Ухудшение работы в системе межведомственного взаимодействия госорганов Татарстана отметил министр информатизации и связи РТ Роман Шайхутдинов на еженедельном совещании в Доме правительства республики.

«За ноябрь наблюдается ухудшение качества работы министерств и муниципалитетов РТ в системе межведомственного взаимодействия. При оказании одной услуги должно быть направлено не менее двух запросов. В сентябре мы достигли минимального уровня, а в октябре его превысили. В ноябре же на каждую оказанную услугу по поданному гражданином заявлению направлено в среднем 1,8 межведомственных запроса», — сказал министр.

По его словам, в период с 15 по 23 ноября министерством экономики РТ была проведена выездная проверка качества предоставления муниципальных услуг в 14 районах республики.

Наиболее распространенным нарушением, выявленным в результате проверки, стало грубое отношение к заявителям. Например, в Пестречинском районе с формулировкой «мы не юридическая консультация, чтобы консультировать».

«Неудовлетворительная работа по оказанию услуг выявлена в Пестречинском, Лаишевском, Атнинском, Зеленодольском и Верхнеуслонском районах, — сообщил он. — Причем в палате земельных и имущественных отношений Атнинского района совсем не используется система межведомственного взаимодействия, а документы продолжают требовать, как и раньше», — сообщил Шайхутдинов.

В качестве рекомендации министерством предлагается главам муниципальных районов и городских округов организовать тестирование специалистов на знание законодательства и административных регламентов. А также разместить сведения об услугах на информационных стендах. В целях сокращения очередей — установить приемные дни как минимум 4 раза в неделю, пишет ИА «Татар-информ».