Мэр Норильска Сергей Шмаков поблагодарил директора международного аэропорта «Казань» Алексея Старостина за заботу о пассажирах нескольких задержанных рейсов авиакомпании «КрасЭйр» до Норильска в августе-сентябре 2008 г., сообщил Интерфакс. В пресс-службе международного аэропорта «Казань» (МАК) сообщили, что, несмотря на задолженность авиакомпании «КрасЭйр» перед аэропортом, пассажирам предоставили трехразовое питание и размещение в гостинице, а также автобус для поездок в Казань (аэропорт в 30 км от города). 20−23 сентября в аэропорту Казани ожидали самолета более 160 пассажиров рейса «Краснодар-Норильск» авиакомпании «КрасЭйр», выполняемого транзитом через Казань. Пассажиры были отправлены на самолете Ту-154, который аэропорт заправил в долг. Авиакомпания «КрасЭйр» также обещала возместить расходы на проживание и питание пассажиров в аэропорту, сообщили в пресс-службе МАК.