— Марьям Наилевна, по состоянию на 30 ноября 2015 года группа ВТБ является второй крупнейшей финансовой группой России по активам (12,89 трлн рублей) и средствам клиентов (7,39 трлн рублей). Насколько комфортно ВТБ чувствует себя в Татарстане?

— Банк ВТБ представлен на рынке республики с 2002 года. За этот период мы существенно нарастили клиентскую базу и расширили географию присутствия. На сегодняшний день в Татарстане действуют дочерние банки ВТБ — Банк Москвы, ВТБ 24, Лето Банк. В том числе, группа на рынке Татарстана представлена дочерними структурами — ВТБ Страхование, ВТБ Факторинг, ВТБ Лизинг и ВТБ Пенсионный фонд. Так что, отвечая на Ваш вопрос, можно уверенно сказать, что ВТБ в Татарстане чувствует себя более чем комфортно.

— С какими ключевыми итогами подразделение банка ВТБ в республике входит в 2016 год?

— Мы демонстрируем уверенный рост показателей и развития бизнеса. ВТБ в Татарстане за 2015 год предоставил предприятиям республики кредитов на 50,2 млрд рублей. Кредитный портфель на начало года составил 42,2 млрд рублей. В целом за год, несмотря на небольшое падение в первом полугодии, нам удалось увеличить портфель на 63\% — начинали мы год с 25 млрд рублей, а закончили названной цифрой — 42,2 млрд рублей. Из этого объема на средний бизнес приходится 10,6 млрд рублей, на крупный — 31,6 млрд рублей.

— Какова структура кредитного портфеля ВТБ в Татарстане? За счет каких клиентов идет рост?

— У ВТБ в Татарстане сбалансированная структура портфеля, абсолютно нет никакого перекоса в сторону отдельных отраслей. Хороший удельный вес в портфеле занимает ОПК, но мы продолжаем работу по диверсификации портфеля — кредитуем различные отрасли экономики, в том числе сельское хозяйство, наличие которого в портфеле раньше было не совсем характерно для ВТБ. Кредитуем и другие отрасли, традиционно — машиностроение, пищевую промышленность, торговлю…

— И все же. В структуре портфеля, сколько процентов занимает ОПК, а сколько другие отрасли?

— Порядка 40\% приходится на ОПК, 6\% — на сельское хозяйство. Еще 18\% кредитов в портфеле приходится на предприятия машиностроения, 10\% — предприятия пищевой отрасли, 15\% — на предприятия торговли, 11\% — на прочие отрасли.

— Если вернуться в прошлый год, какие ключевые моменты деятельности ВТБ в Татарстане Вы можете отметить?

— Отрадно, что мы действительно достаточно активно поддерживали средний бизнес. ВТБ включен во все программы с госучастием. Вырос портфель банковских гарантий — в прошлом году ВТБ выдал предприятиям Татарстана гарантий на 32,4 млрд рублей. Объем гарантийного портфеля банка в регионе составил 19,5 млрд рублей, что на 7\% выше показателя 2014 года. Порядка 20 млрд рублей из этой суммы приходится на крупный бизнес, остальной портфель — это средний бизнес. Считаю, что это хороший качественный показатель.

Объем валютных операций, обслуживаемых ВТБ в Татарстане, достиг $ 600,5 млн, в том числе экспорт — $ 230,9 млн, импорт — $ 369,6 млн. За год мы выросли практически на 200 паспортов сделок и сейчас их общее количество, которое находится у нас на обслуживании, превышает 1200.

— А в текущем году, какие направления деятельности ставите в приоритет?

— Прежде всего, в приоритете — развитие предприятий через Корпорацию МСП в рамках правительственного постановления № 156. Напомню, банк ВТБ первым среди российских банков осуществил кредитную сделку в рамках программы стимулирования кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства, реализуемой АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства» совместно с Банком России.

Программа представляет собой новый инструмент господдержки кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП), которые реализуют инвестпроекты в приоритетных отраслях экономики. Уникальность программы — в ограничении процентной ставки по кредитам до уровня не более 10\% годовых для субъектов среднего бизнеса и не более 11\% годовых — для малого.

В Татарстан на прошлой неделе с рабочим визитом приезжал глава корпорации Александр Браверман — соглашение, подписанное с республикой, позволит систематизировать и расширить перечень мер поддержки малого и среднего бизнеса в регионе. Так что мы намерены очень активно работать в рамках этой программы. Пул заявок на сегодняшний день сформирован, идет работа с клиентами. Уверена, что максимальное количество наших клиентов — представителей среднего бизнеса смогут воспользоваться этой программой и получить дешевые кредитные ресурсы под 10\%.

Кроме того, в приоритетах остаются традиционные программы банка — кредитование, гарантийные и внешнеторговые операции, операции по минимизации валютных рисков клиентов. Будем активно нацелены на прирост качественной клиентской базы.

— К слову, о клиентской базе… По итогам прошлого года ВТБ в Татарстане удалось прирасти по числу клиентов?

— В прошлом году нам удалось сохранить объем привлеченных средств, имею в виду и остатки на счетах, и объем привлеченных депозитов. Средний объем у нас составил порядка 20 млрд рублей, из которых 13 млрд рублей приходится на средства предприятий крупного бизнеса и 7 млрд рублей — на средства предприятий среднего бизнеса. Плюсом считаю, что предприятия выбирают ВТБ в качестве основного расчетного банка. Это качественный показатель, свидетельствующий, что рост идет не по объему депозитов, где работает правило: «чем выше ставка, тем больше клиентов», а по остаткам на счетах, которые за прошедший год выросли в два раза. На сегодняшний день средний показатель по году составляет 3,9 млрд рублей.

В прошлом году мы привлекли на расчетно-кассовое обслуживание 270 новых клиентов. Общее число клиентов ВТБ в Татарстане на расчетном обслуживании достигло 1275. Прирост, повторюсь, идет за счет новых клиентов, которые пришли к нам на обслуживание.

— Вы, как руководитель, удовлетворены такими цифрами?

— Надо понимать, что в процессе работы банка одни клиенты уходят, другие, в силу объективных причин, вообще ликвидируются… Банк находится в постоянном поиске хороших, качественных клиентов. Амбиции у нас большие. Я считаю, нам есть к чему стремиться, куда расти. Но, подчеркну, что политика банка по привлечению новых клиентов сбалансирована.

ВТБ в Татарстане намерен комплексно развиваться, прежде всего, за счет качественных клиентов. Это стоит в приоритете. Я всегда ставлю максимальную планку: ВТБ в Татарстане должен абсолютно соответствовать тому имени, которое у него есть в России.

— Вы, наверняка, знакомы с потребностями в том числе и новых клиентов, пришедших в банк. Какие причины они называют в качестве основных, побудивших их перейти на обслуживание в ВТБ?

— Хороший вопрос. Помимо условий и сервиса, сегодня у клиентов есть потребность в безопасности банка. Многие клиенты выбирают нас за очень качественную ИТ-платформу.

— Марьям Наилевна, раз уж разговор зашел о клиентах… Как клиенты банка ВТБ в Татарстане чувствуют себя в новой экономической реальности?

— В целом бизнес адаптировался. Среди наших клиентов в прошлом году не было ни одного банкротства. Конечно, есть отрасли, которые находятся под повышенными рисками — строители, автодилеры, подрядчики… Некоторые тенденции прошлого года перешли и в 2016-й…

— Вы имеете в виду охлаждение бизнеса к заимствованию?

— Однозначно я бы не стала формировать это в тенденцию. Кредитный портфель ВТБ в Татарстане прирастает не за счет «накачивания» действующих заемщиков, а за счет новых заемщиков. По действующим заемщикам могу отметить, что некоторые клиенты действительно охладели к кредитам — они планомерно снижают долговой портфель, несмотря на имеющуюся «подушку безопасности» в виде депозитов, например. На фоне того, что ставки по привлечению несколько припали, часть клиентов приняла решение погасить обязательства, чтобы не держать портфели практически на равных условиях.

Но есть предприятия, которые начали развивать инвестиционные программы. Таких немало. У ВТБ есть проекты в сфере сельского хозяйства и других отраслей, которые хорошо себя чувствуют в тренде импортозамещения. По таким отраслям бизнесу требуется модернизация, дополнительное финансирование, поддержание оборотных средств, и мы активно работаем с такими клиентами. С компаниями, готовыми производить качественную продукцию, которая будет востребована рынком.

Отрадно, что есть в Татарстане, как республике опережающего развития, предприятия с абсолютно конкурентной продукцией, и по цене, и по качеству. Они активно начинают продвигать свои товары зарубежом. Это видно на примере наших клиентов и это не может не радовать.

— То есть в целом, и банкинг, и бизнес, если можно так выразиться, «пережил» санкции? Проблем с внешнеэкономической деятельностью не возникало?

— То, что ВТБ в Татарстане вырос по внешнеэкономической деятельности, по количеству паспортов сделок, по оборотам свидетельствует о том, что проблем никаких нет. Работа как шла, так и идет. Практика показывает, что некоторые клиенты сделали запасы, дабы обеспечить себе ровный процесс производства. Чтобы кто-то остался без каких-либо комплектующих, например, и не знал, что с этим делать, таких примеров на практике наших клиентов нет. В любом случае бизнес вышел из ситуации: за счет запасов, новых поставщиков…

— Помимо цифр и финансовых итогов хочется поговорить и о социальной ответственности бизнеса. Новая экономическая реальность не изменила принципов работы банка?

— В целом, нет. В июле прошлого года мы провели акцию «Мир без слез», которая проходит в Татарстане практически ежегодно. В рамках акции было приобретено ЛОР обрудование для ДРКБ стоимостью 1,5 млн рублей. Оборудование клинике было необходимо для проведения операций под наркозом с использованием эндоскопической аппаратуры.

— Марьям Наилевна, пожалуй, последний вопрос о планах развития ВТБ в Татарстане в этом году. Ранее Вы заявляли о предстоящей интеграции Банка Москвы с банком ВТБ. Как продвигается работа?

— Работа идет в плановом режиме. В мае этого года планируется присоединение Банка Москвы к банку ВТБ. В результате процесса основная часть активов и пассивов банка будет выделена и присоединена к банку ВТБ. В процессе интеграции в банке ВТБ создается глобальная бизнес-линия «розница», в которую и войдет розничный бизнес Банка Москвы.

Подчеркну, что основной принцип присоединения Банка Москвы к ВТБ — сохранение привычных клиентам продуктов, сервисов, офисов обслуживания. После присоединения Банка Москвы ВТБ возьмет на себя полное выполнение всех обязательств перед розничными клиентами. Так что никаких неудобств клиенты не почувствуют.

Беседовала Юлия Амочаева