Количество жалоб на туристические услуги в Татарстане в 2020 году увеличилось в два раза. Рост произошел из-за отмены туристических поездок в связи с пандемией COVID-19, заявила замруководителя управления Роспотребнадзора по РТ Марина Трофимова.

Туроператоры могут предоставить взамен аналогичный тур, при этом стоимость для потребителя не увеличится, либо вернуть деньги.

По ее словам, если в добровольном порядке расторгнуть договор не получается, вопрос можно решить в судебном порядке.

Прокофьева Марина Викторовна

Заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по РТ

Организаторы сервиса перевозок «Челнок» планируют начать работать в Елабуге и Нижнекамске. Для расширения организации нужны инвесторы, сообщает РБК «Татарстан».

Сейчас машины сервиса перевозят пассажиров Набережных Челнов. Недавно «Челнок» начал работать во всех районах города. Теперь создатели сервиса планируют расширение — сервис может прийти в Нижнекамск и Елабугу. Идею воплотят в жизнь, если будет получено положительное решение от инвестора.

В организации отметили, что жители Набережных Челнов активно пользуются сервисом. «Челнок» заработал в городе в 2022 году. Это гибрид общественного транспорта и такси. Машины сервиса выстраивают маршрут, исходя из запросов пассажиров.