Procter&Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов / Д. Дайер, Ф. Далзелл, Р. Олегарио; пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 524 с.

Когда волосы вымыты Pantene pro-v, зубы сверкают от blend-a-med, одежда выстирана Tide, посуда вымыта Fairy, старший ребенок жует Pringles, а младший сидит в Pampers, согласитесь, рассуждать об успехе компании Procter&Gamble имеет смысл, тем более что описанная выше картина — обычное явление для миллионов семей во всем мире.

Procter&Gamble уже 165 лет занимается тем, что создает успешные бренды, качественную продукцию, идеи в области рекламы, уникальные маркетинговые ходы, рабочие места по всему миру и свою собственную политику ведения бизнеса, ставшую настоящей школой жизни для большого числа компаний.

«Procter&Gamble. Путь к успеху» — книга о том, как создаются империи. А также о том, сколько лет стиральному порошку Tide, как появилось название Pantene, откуда пошла мода на прямые волосы и фраза «Вы все еще кипятите? Тогда мы идем к вам!». Успех — это тернистый путь от устранения «шероховатостей в производственном процессе и снижения уровня конфликтности между руководителями и работниками» до обещания детской раскраски в обмен на обертку от мыла; это карьерный рост от президента компании до поста министра обороны США; это постоянный научный поиск и ежедневная забота о красоте и здоровье своих сотрудников и клиентов.

Татьяна Шапошникова, TatCenter.ru

Прохоров А.П. Русская модель управления. — М.: «Эксперт», 2002.- 376 с.

Книга выдержала не одно переиздание и переживает очередной читательский бум. В чем причина? Что видит автор, что так притягивает остальных?

А видит он пеструю мозаику явлений на глубине полутысячелетней российской истории, которую складывает в удивительно логичную и стройную систему управления по-русски, совсем не похожую ни на американскую, ни на японскую, ни на шведскую. Систему, демонстрирующую потрясающие результаты вот уже на протяжении 500 лет и в то же время самым парадоксальным образом дающую исчерпывающие ответы на извечный вопрос российского менеджмента, метко сформулированный нашим соотечественником: ну почему хочется как лучше, а получается как всегда?

Возможно, книга поставит точку на многих вопросах присущей нам двойственности, с позиции экономики давая разгадки многих тайн русского характера. Александр Прохоров обнаруживает специфические русские виды структур и процедур управления, описывает управленческие методы и технологии, выработанные нашими соотечественниками в прошлом и культивируемые в настоящем. Очень показательно, как все это порождает и оправдывает весь спектр типично наших пороков, таких как уравниловка и круговая порука, заначка, «левак» и даже отнюдь не новомодные, как думалось, выверты рыночной экономики вроде вроде «откатов», черного нала и т. п.

Экскурс в историю этих темных вопросов просто шокирует. Организация — это люди. А инструментарий воздействия на людей у нас, мягко говоря, не наш. Вот и приходится дорабатывать на коленке под местные условия. Как заметил один HR-специалист, в итоге мы имеем управленца, «вооруженного японским мечом, насаженным на русское топорище». В этом ключе книга дает необходимый базис для выработки исключительно точного и эффективного инструмента, позволяющего активизировать сильные стороны русского менеджмента и нейтрализовать слабые стороны русской модели управления.

«Деньги» (№ 31) со ссылкой на магазин «Бизнес-книга».

За последние сутки с улиц Казани было вывезено 3,5 тыс. тонн снега и использовано 778 тонн противогололедных материалов. В процессе уборки дорог было задействовано 319 единиц спецтехники.

Согласно информации от комитета внешнего благоустройства, за ночь в городе выпало 3 мм осадков. Сегодня днем на уборку улиц выйдут 334 единицы спецтехники и 553 дорожных рабочих.

Напомним, казанский «Водоканал» увеличил стоимость утилизации снега на снегоплавильных пунктах до 414 рублей за тонну.