Египет навсегда! Под этим лозунгом работает большинство казанских туристических компаний. Они с завидным постоянством предлагают казанскому туристу даже зимой не сдающее своих позиций это «солнечное» направление. Дешево, удобно, тысячу раз проверено — что может быть лучше для среднего казанца? По мнению большинства специалистов турфирм, клиенты приходят чаще всего за тем, что уже знают, и чаще всего новое направление воспринимают с недоверием. Особенно это касается людей, ориентированных на отдых в «дешевой» и «средней» ценовой категории — таким клиентам, в общем, особо и предложить-то нечего. Кроме Египта, конечно.
Марсель Мусин, генеральный директор ЗАО «Интурцентр»:
— Хочется отметить, что в настоящее время отдых в теплых странах доступен всем без исключения — и студентам, и пенсионерам. В особенности, если воспользоваться «горящими путевками». В зимний сезон особенно популярны, как обычно, Египет и ОАЭ с вылетом из Казани.
Впрочем, теплая страна теплой стране рознь. Так, солнце в ОАЭ, в отличие от солнца Египта, не самое дешевое солнце на зимний сезон. Вылететь в Эмираты из Казани на Новый год и зимние каникулы (часто предлагаются специальные «детские» предложения) может стоить от 1 до 3 тысяч долларов и более за 8−10 дней отдыха без учета стоимости виз. Хотя, если хорошо поискать, то можно найти предложения и значительно дешевле — от 650 долларов.
Как отмечают туроператоры, прежде всего фирма думает о том понравится ли клиенту тур, купленный в компании. А по этим соображениям переориентировать клиента, думающего посетить Турцию, на Болгарию — не имеет смысла. В Болгарии сервис на порядок ниже, а цена может быть даже выше — так зачем же предлагать Болгарию? Только потому, что это — новое направление?
Тимур Аюпов, менеджер «Golden line»:
— Все, что мы предлагаем своим клиентам в этом зимнем сезоне нельзя назвать новинками в полном смысле этого слова — эти предложения у нас существовали всегда. Просто с приходом зимы более популярными становятся помимо традиционного Египта и ОАЭ, такие направления, как горнолыжные курорты Европы — от доступных (Андорра, Болгария) до элитных (Швейцария, Франция).
В целом для людей, предпочитающих теплому морю активный горнолыжный отдых, интересных предложений в Казани куда больше. И хотя спектр направлений, предлагаемых большинством турфирм для таких туристов, также можно назвать заурядным (Италия, Франция, Австрия, Словения, Финляндия), наполнение туристических горнолыжных программ весьма разнообразно.
Сергей Пасечник, генеральный директор «Companion SP»:
— Новинкой туристического сезона, думаю, справедливее будет называть не то или иное направление (часто направления повторяются из года в год), а усовершенствованный сервис. Скажем, для горнолыжных направлений редкостью является характеристика «все включено». Поэтому предложение туристической компанией такой характеристики горнолыжного тура вполне можно назвать новым словом.
По словам директора «Companion SP», новинкой сезона также можно считать и предоставление широкого спектра цен на одно и то же направление — для людей, не заинтересованных тратить большие суммы денег на отдых, обязательно должны быть свои предложения. В этой связи, по мнению специалистов компании «Персона Грата», замечательной особенностью наступившего зимнего сезона является расширение географии предложений по итальянским горнолыжным курортам. Новинка — более «закрытые», мало известные туристам, но в то же время дешевые Валь-ди Фасса и Валь-ди-Фьемме.
Несмотря на то, что изредка в туристических компаниях «проглядывают» внутренние направления (в пределах республики), чаще всего они носят либо сезонный характер (домики под новый год в частных коттеджах или на базах отдыха, «новогодний» санаторий), либо узкопрофессиональный. Для любителей горных лыж, безусловно, будут интересны программы, предусматривающие участие в турнирах на горнолыжном комплексе «Казань».
Есть на рынке и предложения для поклонников внутрироссийских путешествий.
Ольга Илькун, директор «Бюро путешествий КАЗАНЬ»:
— В частности, на зимний сезон наиболее популярными называют следующие направления: «Праздничная Москва», «Новогодняя Москва», «Блистательный Петербург», «Новогодний Петербург», ледяные пещеры Кунгура, Пенза — Тарханы, «В гости к Деду Морозу (Великий Устюг)». Ну и, конечно, хотя это уже не внутрироссийский туризм — «В гости к Санте (Лапландия)».
Важной особенностью внутрироссийского туризма можно назвать доступность. Туристическая программа от 3100 рублей подходит и студентам, и пенсионерам. К слову, внутриреспубликанский туризм, особенно новогодний, стоит значительно дороже: за домик на две ночи придется выложить от 1000 долларов. И хотя такое транжирство может показаться на первый взгляд парадоксальным — даже некоторые европейские направления стоят намного дешевле (Чехия от 270 евро, Финляндия, Франция, Италия — от 450 евро), по словам специалистов казанских туристических агентств, все внутриреспубликанские новогодние предложения уже давным-давно разобраны.
Интересно, что новым веянием в Казани вот уже несколько сезонов подряд туроператоры называют туры в экзотические страны. Видимо, это объясняется тем, что к этим направлениям казанцы привыкнуть еще не успели, а для любителей теплого климата («экзотический» отдых может быть интересен людям, готовым заплатить от 1300 долларов за 7−8 дней) представляют наилучший вариант вместо наскучившего Египта. И все-таки Таиланд, Вьетнам, Гоа, Бали, Малайзия, Доминиканская республика, Чили, острова Карибского бассейна — о. Бали, о. Барбадос, Каймановы острова, Куба, Ямайка, Индонезия, Шри-Ланка — внимательный турист, несмотря на заверения турменеджеров, новинкой не назовет даже с очень большой натяжкой.
В целом, как отмечают казанские эксперты, в Казани каждая турфирма работает по определенным направлениям, и в новых предложениях большой нужды нет, потому что за время деятельности компании нарабатывается определенный круг клиентов, предпочитающих постоянно предлагаемый туристический продукт. Таким образом, работа большинства компаний сводится к тому, чтобы расширить круг клиентов по «своему» направлению, а не предложить что-то особенное. Однако почти все компании предлагают своим клиентам, желающим-таки попробовать новое, индивидуальные предложения. По индивидуальной же цене, разумеется.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: