С 1989 года мировая общественность отмечает Всемирный день качества, а с 1995 года — Европейскую неделю качества. По словам специалистов ФГУ Татарстанский ЦСМ, эти мероприятия формируют у производителей и потребителей продукции, органов государственного управления и общественных организаций, правильное отношение к проблеме качества, нацеливают на грамотный поиск путей ее решения.

Всемирный день качества проводится ежегодно во второй четверг ноября по инициативе крупнейших международных организаций по стандартизации и качеству при поддержке ООН. Впервые Всемирный день качества праздновался 9 ноября 1989 года при поддержке ООН по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству. Россия участвует в мероприятиях Всемирного дня качества со времени их учреждения.

Традиционно в ежегодных программах, посвященных дню качества, проводится подведение итогов конкурсов в области качества, организация выставок, проведение научно — технических конференций.

Асгать Габайдуллин, заместитель директора ФГУ Татарстанский ЦСМ:

— Качество сегодня — это ключ к успеху в деятельности любого крупного или малого предприятия любой отрасли. Оно обеспечивает блага современной цивилизации, сохранение окружающей среды, физическое здоровье людей, психологический комфорт — все, что принято называть качеством жизни. Поэтому проблема качества является одной из самых приоритетных в экономической политике ведущих стран мира и нашей страны.

По словам Асгатя Габайдуллина, для России, готовящейся к вступлению в ВТО, стратегически важно сделать все, чтобы ее экономика стала конкурентоспособной. Однако добиться этой цели невозможно без обеспечения достойного качества отечественной продукции, соответствующего требованиям мирового рынка, без организованного на современном уровне производства, без качественных услуг в области образования, здравоохранения, связи, бытового обслуживания населения. Реализация этих задач, методы, пути и направления менеджмента, ускоряющие эту работу — эти вопросы будут обсуждаться на мероприятиях, проводимых в рамках российской программы Всемирного дня качества и Европейской недели качества 2005 года.

Асгать Габайдуллин:

— С 2003 года в программу мероприятий, посвященных Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, было включено проведение Всероссийского форума по вопросам качества. В этом году основные мероприятия этого форума решено провести 10−11 ноября в Саратове. Форум будет посвящен 50-летию саратовской системы бездефектного изготовления продукции и пройдет под патронажем министерства промышленности и энергетики РФ. Республика Татарстана на этом форуме тоже, конечно, будет представлена.

Причем, представлена будет весьма достойно. Программа «Качество», принятая правительством РТ и рассчитанная до 2006 год включительно, позволяет решать множество проблем в области качества и технического регулирования, повышения качества и конкурентоспособности татарстанских товаров и услуг товаров. Кстати, первые ее итоги за 2004−2005 г будут подведены в рамках Европейской недели качества. Программа включает в себя и присуждение премии правительства РТ в области качества, и внедрение систем менеджмента качества на соответствие международным стандартам ISO 9000, и организацию обучения, и различные мероприятия и конкурсы. Так, по количеству лауреатов в конкурсе «100 лучших товаров России» республика прочно занимает третье место в России, а по общему количеству участников и количеству наград — второе. На сегодняшний день уже во всех отраслях промышленности и производства республики есть лауреаты или, в крайнем случае, дипломанты конкурса. Успешное участие в конкурсах дает предприятиям не только «моральное» удовлетворение, но и вполне ощутимую экономическую выгоду. Так, у лауреатов конкурсов наблюдается рост продаж от 20\% до 40\%.

Единственным пробелом пока, как заметил Асгать Габайдуллин, остается только сфера товаров народных промыслов — привлечь производителей этого особенного товара к участию в конкурсах пока не удалось. Впрочем, это упущение будет решено, скорее всего, уже в следующем году.