В преддверии Универсиады 2013 года и чемпионата мира по водным видам спорта 2015 года, а также чемпионата мира по футболу 2018 года Казань прирастает все новыми гостиничными комплексами, рассчитанными преимущественно на деловой сегмент постояльцев. Тенденция к увеличению отелей в Казани особенно очевидна в центре города, где только в 2011 году открылись три новых отеля премиум-класса.

Так, в феврале 2011 года в Казани на улице Карла Маркса открылся Courtyard by Marriott Kazan, в октябре того же года в непосредственной близости от центра города на улице Лесгафта начал свою работу отель Park Inn. А летом прошлого года на лице Островского, составляя прямую конкуренцию находящимся рядом отелям «Шаляпин Палас Отель» и «Bon Ami», открылся «Luciano Hotel & SPA».

Казань может «прирасти» еще несколькими отелями класса «люкс»

Следует отметить, что интерес международных гостиничных операторов к казанскому рынку вполне объясним, так как, согласно данным министерства по делам молодежи, спорту и туризму РТ, поток туристов в Казань становится все более плотным, увеличиваясь ежегодно на 15\%.

Свое внимание на Казань как свободную пока еще нишу гостиничного бизнеса еще в 2009 году обратил международный гостиничный оператор Accor, открывший трехзвездочный отель под брендом Ibis. В настоящее время в Казани число четырехзвездочных гостиниц достигает 11-ти. Кроме того, в 2013 году Казань может «прирасти» еще несколькими отелями класса «люкс». О планах постройки гостиницы «пять звезд» к Универсиаде заявила летом 2011 года крупнейшая отельная сеть класса люкс в Азии Shangri-La.

Генеральный директор Агентства инвестиционного развития Линар Якупов заявил в конце июня газете «Коммерсантъ», что меморандум о разработке технико-экономического обоснования (ТЭО) проекта подписали агентство инвестиционного развития РТ и малазийская AmanahRaya Capital Group, которая выступает партнером агентства по привлечению инвесторов из Малайзии. По его словам, скорее всего, это будет совместный проект с одной из татарстанских девелоперских компаний (с какой — он не уточнил).

«К сентябрю AmanahRaya Capital Group представит ТЭО владельцам Shangri-La, и те примут решение, заходить им в Татарстан или нет, — пояснил Якупов. — Если решение будет положительным, то обе гостиницы будут сданы к 2013 году. Сейчас поставлена задача по определению параметров проекта и выделению зоны. Предполагается, что гостиницы будут построены на побережье Казанки и в центре города».

Также в 2014 году в столице РТ планируется открытие двух отелей среднего и высшего класса американской компанией Hilton Worldwide. Оба отеля, предположительно, будут находиться в деловом центре города.

Мнение № 1: Ниша для ввода на рынок новых отелей «четыре звезды» еще не заполнена

Между тем, мнения опрошенных TatCenter.ru экспертов по поводу сложившейся ситуации на рынке гостиничных услуг Татарстана расходятся.

Президент ассоциации туристических агентств РТ, генеральный директор турфирмы «Персона грата» Рамиль Мифтахов отметил в беседе с корреспондентом TatCenter.ru, что ниша гостиничного бизнеса в Казани еще имеет свой потенциал для развития, а число гостиниц класса «люкс» можно увеличить до 30\% от общего количества отелей.

Рамиль Мифтахов:

— Открытие новых гостиниц, в частности, премиум — класса, в Казани вполне оправданно. Предстоящие Казани мероприятия станут толчком для роста внутреннего туризма в республике и городе. Универсиада и Чемпионат мира по водным видам спорта — это еще одна возможность сделать Казань более узнаваемой на мировой арене.

Вспомните праздник Тысячелетия Казани. Это был стимул сделать столицу Татарстана готовой к приему туристов на самом высоком уровне. Кроме интересных с точки зрения туризма мероприятий, в городе проходит немало деловых и международных встреч, в частности, летом в Казани пройдет саммит АТЭС. И в Казани ниша для ввода на рынок новых отелей «четыре звезды» еще не заполнена, к тому же ощущается явная нехватка отелей «пять звезд». В Татарстане за год туристический поток растет на 15\%, и открытие новых гостиниц в Татарстане, я считаю, вполне оправданным.

Что касается четырехзвездочных гостиниц, то их число нужно довести до 30\% от общего числа отелей. Из пятизвездочных у нас только две гостиницы, что, на мой взгляд, слишком мало для города такого уровня.

Мнение № 2: Казани и Татарстане необходимы гостиницы попроще

Руководитель туристической компании «Итиль-тур» Светлана Пименова придерживается другой точки зрения относительно активного появления гостиниц бизнес-класса, считая, что увеличивающемуся в Казани и Татарстане туристическому потоку сейчас необходимы гостиницы попроще.

Светлана Пименова:

— Отели премиум-класса пустовать не будут в любом случае. После Универсиады будет Чемпионат мира по водным видам спорта. Универсиада — это просто толчок в развитии в туристическом плане. Ведь иногда даже мест не хватает в гостиницах: все занято либо бизнес-группами, либо спортсменами. Так что можно не беспокоиться — пустующими отели точно не будут.

Однако что касается непосредственно внутреннего туризма, то, конечно, строительство гостиниц эконом-класса было бы нелишним. В этом сегменте — провал. В туристической путевке львиную долю стоимости занимает цена размещения. Между тем сами туристы хотят устроиться в отеле экономично, но при этом с удобствами. Нехватка гостиниц эконом-класса сказывается на внутреннем туристическом потоке Казани, который демонстрирует положительную динамику роста. Но из-за дороговизны казанских гостиниц, из-за преобладания отелей «четыре звезды» и выше, туристы выбирают не столицу Татарстана, а другие маршруты — Золотое кольцо, к примеру, или Кировскую область, где больше возможностей разместиться подешевле.

Потребность города в отелях эконом-класса также подтверждает и заместитель генерального директора казанского отеля «Джузеппе» Наиля Спарта.

 — На мой взгляд, Казань уже переполнена гостиницами премиум-класса. Говорить о нехватке гостиничного фонда, что случается не более, чем 2−3 раза в году, в дни майских или ноябрьских праздников, не совсем правильно. Периоды полной загрузки длятся несколько дней. А какова загрузка гостиниц все остальное время? Гостиницы пустуют… Спортивные мероприятия, запланированные на ближайшие будущие годы, также имеют разовый характер. После их завершения всем построенным объектам, не только гостиницам, придется крайне нелегко, так как постоянные ежемесячные расходы без притока клиентов приведут к их убыточности.

Оправдать гостиничный бум премиум-класса можно только надеждой на бизнес-бум, так как основной категорией постояльцев гостиниц премиум-класса являются все же бизнес-туристы. Туристам-путешественникам нужны гостиницы эконом класса-2−3 звезды. Их нехватка в Казани действительно ощущается.

Очень важно, чтобы наш регион был привлекателен для российского и международного бизнеса. Так как любое снижение деловой активности приведет к сокращению командировок в Казань, уменьшению срока пребывания в Казани, что прямо скажется на загрузке гостиниц премиум-класса.

Туристы требуют гостиницы «три звезды»

Обеспокоенность дефицитом гостиниц эконом-класса отражена и в программе развития туризма в Казани на 2008−2011 год, где указывается, что «в последнее время в Казани все больше строится гостиниц бизнес-класса, в то время как туристы предпочитают гостиницы класса 1−3 звезды. Таких гостиниц, да еще и с хорошим уровнем обслуживания, городу явно не хватает.

Между тем, по официальным данным минмолодежи РТ, поток туристов в тысячелетнюю Казань растет. Так, согласно этим данным, в 2009 году Казань посетило 891 тыс. человек, а в 2010 году — уже 1,1 млн. При этом состав приезжающих и их цели качественно поменялись. Если в 2009 году 402 тыс. прибыли с деловыми и профессиональными целями, а 288 тыс. человек — с целью досуга и отдыха, то уже в 2010 году из более чем миллиона человек с деловыми целями приезжали лишь 296 тыс., а вот с целью досуга и отдыха — уже 385 тыс. человек.

Сколько всего гостиниц работает в Казани?

Согласно статистическим данным комитета внешних связей и туризма мэрии города, в 2008 году общее количество гостиниц в Казани достигало 51, к концу 2011 года уже 70. А в данных, предоставленных министерством молодежи РТ TatCenter.ru, за февраль 2012 года, в Казани работает уже 90 гостиниц с общим количеством номеров 4,6 тыс. При этом каждый год в Казани открывается не по одной гостинице.

Впрочем, прогноз министерства по делам молодежи, спорту и туризму РТ в этом вопросе довольно оптимистичный. Согласно ему, в этом году, за исключением высоких дат (время проведения крупных мероприятий, праздничных дней) дефицита гостиничных номеров в городе наблюдаться не будет.

Что касается 2013 года, то по информации Дирекции Универсиады-2013, для проведения данного мероприятия на сегодняшний день Казани не хватает примерно двух тыс. гостиничных номеров. Сейчас на разных стадиях строительства в Казани находятся около 20 гостиниц, пояснили корреспонденту TatCenter.ru в пресс-службе ведомства.

Рейтинг гостиниц Казани

Проанализировав рынок гостиничных услуг в Казани и выслушав оценку экспертов в этой области, TatCenter.ru составил собственный рейтинг гостиниц Казани. Для этого нами было отобрано около 30 отелей, расположенных в столице РТ. Экспертами при составлении рейтинга выступили руководители туркомпаний, бизнесмены, представители общественных организаций и деловой элиты города.

Критериями для оценки были выбраны: удобство расположения (близость к метро, историческим достопримечательностям), ценовая политика, качество сервиса, дополнительные услуги (наличие wi-fi, конфернец-залов, фитнес-центров, бесплатных парковок), спецпредложения (скидка при online-бронировании, спецтарифы в праздничные дни и пр.)

Оценка производилась по десятибалльной шкале. В результате, в итоговый рейтинг гостиниц Казани по мнению экспертов портала TatCenter.ru вошли 13 гостиниц. Причем три из них разделили первое место — это пятизвездочные «Мираж» и «Корстон» и четырехзвездочный «Мариотт». Далее с минимальным отрывом в полбалла идет отель «Ривьера». Тройку лидеров замыкает «Гранд Отель Казань», который, как отметили эксперты, очень удобен для проведения конференций и при расселении больших групп туристов.

Подобные результаты наглядно демонстрируют то, что отели премиум-класса все же пользуются большей известностью по сравнению с гостиницами «три» или даже «две» звезды, о нехватке которых говорят туроператоры и представители властей. Да и сервис, надо отдать должное, в гостиницах высокого уровня находится на должном уровне.