Российский рынок туруслуг вступил в фазу структурной трансформации: количество турфирм сокращается, но отели и другие поставщики услуг не испытывают дискомфорта. Причина — туристы переориентировались на прямые бронирования и агрегаторы, сообщили опрошенные TatCenter.ru эксперты.
Уменьшение числа турфирм связано не с кризисом туризма, а с цифровизацией, объяснил профессор Финансового университета при Правительстве РФ, доктор экономических наук Сергей Толкачев. Крупные игроки вытесняют мелких, а рост внутреннего туризма стимулирует развитие небольших гостиниц, этно-комплексов и гидов-фрилансеров, работающих напрямую с туристами.
В Татарстане ситуация устойчивее среднего по стране благодаря сильному внутреннему и событийному туризму, деловому и транзитному статусу Казани, добавила директор туристической компании «Борнео-тур» Оксана Сибгатуллина. При этом мелким агентствам, жившим за счет зарубежных направлений, становится тяжелее конкурировать.
По мнению ассистента кафедры гуманитарных наук Финансового университета при Правительстве РФ Ярослава Климова, в Татарстане уменьшение числа турфирм не вызывает тревоги у отельеров, так как гости перешли на прямые бронирования. Эпоха «продажи ваучеров» завершена и это необратимо.
Эксперты сходятся во мнении, что пик еще не пройден: рынок будет «чиститься» от неэффективных посредников. Выживут только те, кто предложит уникальный продукт или глубокую экспертизу. Подробнее читайте в материале TatCenter.ru: Отели Татарстана не заметили закрытия турфирм: прямой спрос заменяет посредников.
