ЗАГС — это особый государственный орган, с которым связан каждый гражданин. В течение жизни человек обращается в органы ЗАГС по самым разным поводам, радостным и грустным… Меньше всего при подаче заявлений в ЗАГС хочется сталкиваться с ожиданием в очередях и бумажной волокитой, свойственными посещению госучреждений. А потери времени связаны, прежде всего, с необходимостью заполнения различных бланков непосредственно в ЗАГСе.

Управление ЗАГС Кабинета Министров РТ и разработчики комплексного проекта «Электронное Правительство Республики Татарстан» нашли удобное решение вопроса: теперь все необходимые документы можно подготовить дома. Сделать это можно с помощью официального сайта Управления. Здесь размещена информация об услугах органов ЗАГС по регистрации брака, рождения, усыновления, перемены имени и т. д. Для каждой услуги подробно расписаны этапы ее прохождения, данные о получателях услуг, указаны адреса всех органов ЗАГС республики.

Бланки документов для заполнения можно скачать на сайте, распечатать и заполнить от руки, либо на компьютере, добавив после распечатки личную подпись. В этом случае при посещении ЗАГСа уже не понадобится заполнять сведения о себе на коленке в коридоре, что сэкономит и время, и нервы.

Отметим, что размещение информации об услугах ЗАГСа всего за один месяц увеличило посещаемость сайта Управления ЗАГС в два раза. За последние полгода сайт стал одним из самых посещаемых среди сайтов ведомств, функционирующих на базе «Портала Правительства Татарстана». Сайт ЗАГСа является сегодня площадкой информационного обмена для всей сети органов ЗАГС по республике (всего в Татарстане их насчитывается 991). В настоящее время также активно внедряется Единая информационная система органов ЗАГС в Татарстане.

Следующим шагом по совершенствованию оказания услуг населения с помощью сети Интернет станет прием заполненных бланков от граждан по электронной почте.