ОАО «Таттелеком» образовано 22.07.2003г в процессе приватизации ГУП УЭС «Таттелеком» на основании постановления Кабинета Министров РТ № 350 от 02.07.2003г. и постановления Министерства земельных и имущественных отношений Республики Татарстан № 87 от 08.07.2003 года. В состав ОАО «Таттелеком» входят управление КГТС и 7 филиалов.

23 октября в Министерстве информатизации и связи РТ первый заместитель генерального директора ОАО «Таттелеком» Дмитрий Улесов сообщил об отмене для населения с 1 октября 2006 года абонентской платы в размере 10 рублей за постоянный запрет исходящей внутризоновой, междугородней и международной телефонной связи. Соответствующий приказ подписан генеральным директором ОАО «Таттелеком».

Дмитрий Улесов:

— Данное решение со стороны компании является шагом на встречу нашим абонентам. За 10 лет доступ к этой услуге получили около 200 тысяч абонентов. Мы вынуждены были ввести абонентскую плату, поскольку существенно изменились правила оказания услуг телефонной связи и оказывать её по прежней схеме оказалось невозможно. Учитывая популярность услуги у населения, руководством компании было принято решение о её сохранении, для чего была проведена работа по разработке программно-аппаратного комплекса, что неизбежно повлекло за собой дополнительные затраты.

Сама услуга постоянного запрета исходящей внутризоновой, междугородней и международной телефонной связи была введена в начале девяностых годов в связи с участившимися обращениями граждан на несанкционированное использование их абонентских линий для телефонных соединений с абонентами, находящимися в других городах России, а также странах дальнего и ближнего зарубежья. По многочисленным просьбам абонентов после подачи соответствующих заявлений предприятием была предоставлена возможность закрытия доступа к междугородней и международной связи.

Существовавшие в то время аналоговые АТС не позволяли ограничивать доступ к данной услуге самим абонентом, такой запрет был организован на уровне местных АТС и междугородных телефонных и телеграфных станций (МТТС) путем отнесения абонентов к категории «3» (для запрета исходящих внутризоновых, междугородних и международных соединений) или «7» (для запрета международных соединений).

Дмитрий Улесов:

— Проанализировав предложения и пожелания наших абонентов, руководством ОАО «Таттелеком» было принято решение об оказании в последствии данной услуги гражданам без взимания абонентской платы, приняв соответствующие расходы на себя.

«Соответсвующие расходы», которые уже понесла компания, подсчитать несложно — стоимость услуги, которая теперь предоставляется бесплатно, ранее составляла 10 рублей, а количество клиентов «Таттелекома», пользующихся ею, составляет около 200 тыс. чел. 2 миллиона рублей, которые вложило ОАО «Таттелеком» в развитие такого направления, как клиентоориентированность, не повлияют в дальнейшем, по словам руководства компании, на формирование тарифной политики и повышение стоимости других видов услуг.