Доходы «Почты России» в 2006 г. выросли на 20% до 56 млрд руб. С целью модернизации почты в 2006 г. проводилось оснащение операционных окон отделений почтовой связи почтово-кассовыми терминалами (ПКТ). На сегодняшний день оборудованием оснащено около 50% отделений связи по сети. Информационная система позволяет проводить в одном окне все операции, от приема регистрируемой почты и продажи товаров до выдачи кредита почтовым переводом. «Почта России» планирует в 2007 г. оснастить ПКТ все отделения, а в перспективе — создать единую информационную систему почтового отделения и ее использование в управлении бизнес-процессами компании. В 2006 г. была одобрена Концепция модернизации инфраструктуры почтовой связи, среди главных целей которой реорганизация логистической системы, включающей строительство 20 автоматизированных сортировочных центров, создание инфраструктуры безналичных расчетов для обеспечения предоставления почтово-банковских услуг за счет сотрудничества с банками (АК&М).