Новости
04 Мая 2022, 15:30

ЦБ РФ зафиксировал рост жалоб потребителей финансовых услуг Почти на 40%

Одной из причин роста стали санкции и возникшая повышенная неопределенность.

Число жалоб в Банк России выросло более чем на треть в I квартале 2022 года по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. Об этом говорится в отчете Центробанка.

Одной из причин роста числа жалоб Банк России называет санкции и возникшую на фоне обострения геополитической обстановки повышенную неопределенность.

«Значительная часть обращений была вызвана необходимостью разъяснения мер поддержки граждан и бизнеса, временного порядка операций с наличной валютой, приостановки торгов на бирже и работы платежных карт в условиях ограничений», — отмечается в сообщении.

Рост количества жалоб на кредитные организации составил 15.5%. Среди наиболее распространенных санкционных тем обращений в отношении банков — отказ в выдаче средств с валютного вклада или с банковского счета, а также отсутствие наличных в банкоматах.

На фоне санкций наиболее существенно выросло количество обращений в отношении участников рынка ценных бумаг (в 7,2 раза). В основном они связаны с временной остановкой торгов, а также с ограничениями на сделки с иностранными ценными бумагами или привязанными к ним инструментами.

МУЛЬТИМЕДИА
Фоторепортажи
20 мая 2022, 16:03

Церемония установки памятного камня на месте Соборной мечети в Казани

Новости
21 Мая 2022, 17:00

Новости, дни рождения и назначения в Татарстане — в Телеграм 18+

Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе важных новостей в республике, России и мире.

Ежедневно TatCenter выпускает короткие дайджесты значимых новостей — мы рассказываем, что произошло в Татарстане, России и мире и просим экспертов прокомментировать актуальные новости. Обзоры получают подписчики нашего телеграм-канала.

В рассылку мы добавляем полезную информацию об именинниках и кадровых перестановках в республике. По пятницам в канале выходит обзор именинников на следующую неделю.

Канал TatCenter в Телеграм: tlgg.ru/tatcenter_ru
Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: