Новости
26 Августа 2025, 18:40

ЦБ РФ обязал банки раскрывать клиентам причины блокировки счетов и карт

Они должны будут разъяснять какой федеральный закон или пункт договора был применен, а также предоставить четкий алгоритм действий для восстановления доступа к счетам.

Центробанк РФ опубликовал информационное письмо, в котором четко регламентировал обязанности кредитных организаций по информированию клиентов о причинах блокировки счетов и карт. Согласно новым требованиям, банки должны подробно объяснять клиентам основания для применения ограничений и порядок их снятия.

В документе подчеркивается, что клиенты имеют право знать конкретные основания блокировки — какой федеральный закон или пункт договора был применен, а также получить четкий алгоритм действий для восстановления доступа к счетам. Регулятор отмечает, что анализ обращений граждан выявил систематические нарушения: банки часто не предоставляют полную информацию о причинах ограничений.

«В настоящее время регулятор фиксирует случаи, когда банк, ссылаясь одновременно на оба закона, не имеет достаточно оснований для введения двойных ограничений. Такая практика также недопустима, и банкам надлежит ее избегать. Банк России будет следить за тем, как кредитные организации соблюдают его рекомендации», — подчеркнул регулятор.

Напомним, с 2026 года российские банки, которые работают исключительно с юрлицами и индивидуальными предпринимателями, могут стать участниками системы страхования вкладов.

Новости
13 Декабря 2025, 13:15

Число обращений граждан в минюст РТ достигло 3,5 тыс. В 2025 году

Это на 38% превышает показатель 2024 года.

В 2025 году число обращений граждан в минюст РТ достигло 3,5 тыс., что на 38% превышает показатель 2024 года. Особенно вырос сегмент электронных обращений — через интернет-приемную, ЕСИА и Платформу обратной связи поступило 1 157 заявлений, что составляет почти треть от общего потока.

Как сообщил министр юстиции РТ Рустем Загидуллин на заседании в Госсовете, ведомство проводит многоступенчатую антикоррупционную проверку нормативных актов. Первичную экспертизу осуществляют разработчики документа, затем к процессу подключается минюст. В текущем году ведомством уже проверено 1 815 документов на соответствие антикоррупционному законодательству.

Читайте также: «Что нового в декабре 2025?»

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: