Банк России в 2025 году выявил случаи подключения платных сервисов без ведома клиентов в ряде крупных банков. Об этом «Известиям» сообщил руководитель Службы по защите прав потребителей ЦБ Михаил Мамута.
Регулятор провел адресную работу с нарушителями: нелегальные практики прекращены, деньги за навязанные услуги возвращены. Полностью проблема не исчезла, но жалобы на недобросовестные продажи снизились на 14%, а на навязывание допуслуг при потребкредитовании — более чем на 30%.
Читайте также: «Игорь Кох о будущем финансовой системы России».

Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: