Приостановка продаж или возврат клиентам потраченных денег будут касаться финансовых продуктов, по которым допускаются систематические нарушения, сообщил ЦБ.
«Если финансовая организация при продаже своих продуктов систематически утаивает важную информацию об ограничениях и рисках или выдает один финансовый продукт за другим, более надежный или доходный, Банк России сможет требовать приостановки продаж таких продуктов или даже возврата клиентам потраченных денег», — заявили в ЦБ РФ.
Эти меры могут применяться, если финансовая организация вводит клиентов в заблуждение относительно возможного дохода и гарантий, при продаже утаивает от потребителей важную информацию об ограничениях и рисках, а также выдает один финансовый продукт за другой, более надежный.
Новый подход позволит усилить защиту прав потребителей от мисселинга и других недобросовестных практик.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: