Новости
09 Ноября 2024, 11:44

Более 241 тыс. жалоб поступило в Банк России от потребителей финансовых услуг За 2024 год

При этом жалобы на мисселинг и ОСАГО сокращаются.

С начала этого года Банк России получил более 241 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что практически соответствует показателям за аналогичный период прошлого года, сообщили в пресс-службе ЦБ.

Несмотря на общий рост числа обращений на 18,3%, в некоторых ключевых категориях жалоб отмечено значительное снижение. Так, количество жалоб на навязывание банками дополнительных услуг уменьшилось на 40,6% по сравнению с прошлым годом. Число случаев мисселинга сократилось в 2,7 раза, а жалобы на ОСАГО снизились на 31,4%.

Также уменьшилось количество жалоб, связанных со страхованием от несчастных случаев и болезней (на 40,1%), и на микрофинансовые организации (на 29,8%). Однако наблюдается рост жалоб на кредитные организации в целом. Это связано с увеличением обращений от клиентов, столкнувшихся с ограничением доступа к дистанционным банковским услугам.

К тому же продолжаются жалобы на кибермошенничество и попытки социальной инженерии. По итогам поведенческого надзора за 9 месяцев банки и другие участники вернули клиентам средства и отменили обязательства на общую сумму 2,2 млрд рублей.

Ранее сообщалось, что в Татарстане по решению Арбитражного суда были дисквалифицированы шесть арбитражных управляющих после жалоб граждан.

Новости
19 Марта 2025, 18:07

По нацпроекту в РТ обновят 18 светофоров за ₽122 млн В 2025 году

Большая часть средств поступит из федерального бюджета.

В Татарстане в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни» в 2025 году планируется обновить 18 светофоров. На эти цели выделили более 122 млн рублей, большая часть которых поступит из федерального бюджета. Об этом сообщает «Татар-информ».

Средства будут направлены на закупку и установку оборудования для автоматизированной системы управления дорожным движением в Казани и Набережных Челнах. В Казани обновление коснется 13 перекрестков, включая такие участки, как пересечение улиц Декабристов с Горсоветской, Лушникова и Тверской, а также Чуйкова с Дружбы и Чуйкова с Лаврентьева. В Набережных Челнах запланировано обновление шести светофоров, расположенных по следующим адресам: Чулман — ост. Маннанова, Чулман — Королева, Чулман — Дружбы Народов, Чулман — ост. «40 Комплекс», Чулман — Беляева, Чулман — пр. Автозаводский.

Ранее TatCenter писал, что на перекрестках Казани и Челнов установили 19 «умных» светофоров.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: