Операторы горячей линии по вопросам коронавирусной инфекции ежедневно обрабатывают 1200 звонков от населения. После модернизации и смены номера на короткий — 122 — количество обращений выросло в шесть раз.
Сейчас обращения татарстанцев принимают 50 сотрудников колл-центра и робот Лилия. Консультацию можно получить круглосуточно на русском и татарском языках. В планах минцифры РТ — организация прямой телефонной связи служб «03» и «122» с поликлиниками для оперативного приема звонков.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: