Около половины жителей Татарстана поддерживают цифровизацию и относятся к ней хорошо или очень хорошо. Только 26,6% опрошенных заявили о своем негативном отношении к тренду. При этом, чаще поддерживается цифровизация в области транспорта, производства товаров и банкинга, а главными плюсами называются скорость, удобство, комфорт, упрощение жизни, сокращение очередей.
В числе негативных проявлений цифровизации татарстанцы назвали вероятность взлома и кражи данных, контроль над обществом и безработицу. Среди женской части татарстанского общества противников цифровизации на треть больше, чем среди мужской (33,3% против 21,9% соответственно). Наименее лояльными к процессам цифровизации оказались жители республики в возрасте 35−44 лет, а также татарстанцы со средним или средним специальным образованием.
Цифровизация экосистемы и бизнеса
Большое количество разновозрастных участников опроса агентства отметили удобство использования банковских сервисов. Опасения людей в отношении финтеха растут начиная с возраста 30−35 лет. Аудитория младшего возраста выделяет банкинг как конкурентное преимущество нашей страны на фоне развитых стран и, по сути, заменяет цифровизацию понятием финтех.
Люди старшего возраста в привязке к финансовым технологиям опасаются мошенничества и не верят в банковскую систему, остерегаются заморозки счетов и потери всех банковских данных. Многим свойственно в короткие сроки снимать все деньги с карточки, превращая их в понятную наличность.
Большинство участников опроса определили онлайн-торговлю, онлайн-оплату и мобильные приложения компаний как цифровизацию бизнеса, в чем разошлись с экспертным мнением, полученным в результате интервью. Для экспертов инновации, интегрированные в бизнес, — это сторонний аудит компаний, цифровые двойники предприятий и распределенные команды, лишенные офиса, а часто и львиной доли собственной инфраструктуры.
Четвертая промышленная революция
2022 год в Татарстане — год цифровизации. Планируется, что за год республика реализует 130 проектов общей стоимостью 3,8 млрд рублей. В Казани уже начал работу детский Технопарк, ожидается открытие «цифрового квартала».
Цифровые технологии входят или уже вошли в жизнь практически каждого жителя республики. Вот основные направления цифровизации в Татарстане:
в транспортных системах;
в государственных структурах управления;
в финансовых системах;
в системах защиты данных;
в сельском хозяйстве;
в медицине;
в образовании;
в сфере культуры;
в бизнесе;
в системах мониторинга.
Если татарстанцы постепенно привыкают к цифровым технологиям в отдельных сферах: здравоохранении, образовании или гоусправлении, то по результатам исследования Промрейтинга понятно, что у татарстанцев пока нет ясного понимания формулировки «Цифровая индустрия 4.0». В развитии темы звучали отдельные высказывания об угрозе безработицы, генетически модифицированных продуктов питания. Отдельно затрагивалась тема безопасности данных.
Справка
Цифровая индустрия 4.0 или четвертая промышленная революция – это переход к производству, основанному на массовом внедрении информационных технологий в промышленность, масштабной автоматизации бизнес-процессов и распространении искусственного интеллекта.
Алсу Хафиз
