Об этом заявил сегодня на брифинге в Кабинете Министров РТ заместитель руководителя Аппарата кабинета министров РТ — управляющий делами Айрат Хайруллин. По его словам, в рамках месячника была проведена хорошая работа по улучшению качества связи. Однако, принято Решение Кабинета Министров РТ, и системная работа с операторами связи будет продолжена, сообщает ИА «Татар-информ».

Напомним, что 24 января на сайте Минсвязи РТ заработал информационный сервис по отправке жалоб на качество сотовой связи. На интерактивной карте Татарстана можно выбрать место, где пользователи столкнулись с проблемой качества услуг связи. Когда необходимое место будет найдено, остается кликнуть на ссылку «Поставить отметку и направить жалобу», поставить точку на карте и заполнить анкету. Также жалобы принимаются по телефону горячей линии: (843) 5−114−115.

Заместитель премьер-министра РТ — министр информатизации и связи Николай Никифоров рассказал журналистам, что всего в течении февраля от татарстанцев было получено 1244 сообщения (85\%- через Интернет), из них: 57\% жалоб на качество сотовой связи, 21\% — на телерадиовещание, 10\% — на Интернет, 8\% — на беспроводной Интернет, 1,5\% — на проводную связь, 1,3\% — на почту.

По качеству сотовой связи выявлено 30 проблемных зон. Операторы сотовой связи за февраль-март установят 268 базовых станций (7\% от общего количество БС по РТ), 106 было установлено в феврале. С операторами достигнута договоренность, что эта работа будет продолжена, и БС появятся в проблемных местах. Одна из таких зон — 2 участка трассы «Казань — аэропорт».

Министр отметил, что в целом качество связи за время проведения месячника улучшилось. В частности, количество успешно установленных вызовов возросло с 97,5 до 98\%. Также усилен контроль за работой служб технической поддержки операторов, и качество их работы возросло.

Руководитель Управления Роскомнадзора по РТ Айрат Зарипов заявил, что в рамках месячника Управление провело 21 мероприятие, в том числе 10 — по сотовым операторам, 11 — по телевидению. Проверено 1285 БС. Составлено 160 протоколов об административных нарушениях. Наложено штрафов на 555 тыс. руб. Демонтирован один незаконно установленный репитор, который создавал помехи для сотовой связи.

Также в ходе брифинга заместитель премьер-министра РТ — министр информатизации и связи Николай Никифоров сообщил о том, что универсальные электронные карты гражданина в Татарстане будут выдаваться раньше, чем в целом по стране. В республике уже есть 100 пилотных карт. И осенью начнется их массовый выпуск. Ответственным за реализацию проекта универсальной электронной карты гражданина в Татарстане определен Центр информационных технологий РТ.

По словам Никифорова, сдерживающим фактором для распространения электронных карт является непринятие соответствующих нормативных документов на федеральном уровне. Напомним, вчера в Москве президент России Дмитрий Медведев провел заседание Комиссии по модернизации и технологическому развитию экономики России, в работе которого принял участие президент Республики Татарстан Рустам Минниханов. На заседании президент РФ подчеркнул, что необходимо учесть опыт тех регионов (Москва, Татарстан, Башкортостан, Астраханская область), где внедряются современные ИТ-технологии.

Ранее TatCenter.ru попросил сотовых операторов прокомментировать ситуацию, связанную с претензиями по качеству связи.

Игорь Азуров, директор регионального отделения по республике Татарстан Поволжского филиала ОАО «МегаФон»:

— Работы по улучшению качества связи ведутся постоянно: технические специалисты занимаются расширением покрытия, емкости сети, устанавливают новые базовые станции, прокладывают магистральные и городские волоконно-оптические линии связи.

«МегаФон» первым запустил на территории городов Казань и Набережные Челны новую технологию HSPA+, которая позволяет достигать максимально возможной скорости работы в Интернете до 21 Мбит/с.

Мы активно занимается развитием сети как в Казани, так и в районах республики, ярким доказательством этого является увеличение нашей абонентской базы. По предварительным данным, «МегаФон» в Татарстане лидирует по приросту абонентов в 2010 году.

Андрей Юдов, директор Казанского филиала ОАО «ВымпелКом»:

— При проектировке и строительстве новых базовых станций техническая дирекция ОАО «ВымпелКом» учитывает все негативные факторы, которые могут влиять на качество связи. Среди этих факторов — особенности рельефа местности, погодные условия, значительная удаленность абонента от обслуживающей базовой станции и даже особенности конкретной модели мобильного телефона. Производитель оборудования гарантирует непрерывную связь высокого качества на скорости не выше 70 км/ч.

Мы постоянно ведем работы по улучшению качества покрытия на территории каждого населенного пункта республики Татарстан. В связи с тем, что к Универсиаде 2013 трафик из международного аэропорта «Казань» значительно возрастет, в 2011 году будет запущена новая базовая станция рядом с селом Сакуры. На данный момент идет оформление земельного участка в собственность.

Екатерина Карпова, специалист по связям с общественностью ОАО «МТС» макрорегион «Поволжье»:

— МТС в Татарстане реализует программу по развитию сотовой связи в удаленных районах республики. В рамках этого проекта в 2010 году связь МТС была улучшена в Альметьевском районе (Поташная поляна, Старое Суркино), на завершающей стадии находятся работы по улучшению связи в Лениногорском районе (Старое Шигорово, Тукмак).

Сети сотовой связи постоянно развиваются — с ростом абонентской базы возникает потребность в увеличении емкости сети для сохранения высокого качества сигнала. Среди других возможных причин слабого сигнала можно назвать интенсивное строительство высотных зданий, установленные без согласования с операторами усилители сигнала, которые вследствие интерференции волн создают рядом с собой «мертвые» зоны, глушители сигнала. Еще одна распространенная причина — демонтаж базовых станций на домах по претензиям жильцов домов. Несмотря на неоднократно доказанную безопасность базовых станций сотовой связи для здоровья (излучение базовой станции даже меньше, чем у микроволновой печи, а жители дома, где она установлена, вообще находятся в «мертвой зоне» для этой станции) радиофобия все еще достаточно распространена.

Последняя масштабная техническая экспертиза сети МТС в Татарстане проводилась совсем недавно, в конце октября 2010 года. Исследование охватывало крупные города региона, федеральные и региональные трассы и населенные пункты вдоль трасс.

В целом, качество связи МТС по Татарстану на очень хорошем уровне, это также подтверждает статистика радио- и коммутационной подсистемы, — практически все показатели соответствуют категории «Премиум».