В 2016 году в Союз потребителей Татарстана обратилось с жалобами 3032 человека. Наибольшее количество жалоб от татарстанцев поступает на качество молочной продукции, кондитерских и колбасных изделий. По качеству непродовольственных товаров больше всего жалоб зафиксировано на мобильные телефоны, мебель, автомобили, двери, пластиковые окна, обувь.

По итогам 2016 года в защиту прав законных интересов неопределенного круга потребителей Союзом было направлено в суд 15 исковых заявлений, из 19 дел рассмотренных судом в прошлом году 18 решений — в пользу потребителей.

Сумма возмещенного ущерба в 2016 году по обращениям потребителей составила 841,3 тыс. рублей.