ВТБ осуществил запуск нового сайта объединенного банка, который представляет собой универсальную платформу для решения любых финансовых потребностей как для корпоративных, так и для розничных клиентов.

Качественно новый подход к потребностям клиента и применение методик дизайн-мышления позволили значительно упростить навигацию и максимально усовершенствовать продуктовые и сервисные функции.

До конца 2018 г. для каждого посетителя сайта планируется сформировать персонифицированный контент в зависимости от клиентских предпочтений, геолокации и предыдущих действий на сайте. Благодаря этому пользователи смогут быстрее и проще найти нужную информацию, а также оформить и получить интересующие их продукты и услуги банка. Встроенная система веб-аналитики с применением технологий Big Data позволит максимально точно определить потребности клиента и предложить оптимальные варианты банковских сервисов и продуктов. Каждый пользователь будет видеть контент, сформированный на основе системы машинного обучения.

Владимир Верхошинский, член правления банка ВТБ, заместитель руководителя бизнес-линии «Розница», отметил: «Мы не просто запускаем новый сайт. Мы внедряем гибкую digital-платформу, в основе которой лежит подход Customer Value First: для нас очень важно предугадывать пожелания клиентов и предлагать продукты, необходимые клиенту «здесь и сейчас». Реализация розничным бизнесом проекта по созданию современной мультиканальной платформы цифровых продаж — ключевая инициатива 2018 года в рамках программы проектов «Банк будущего».

Новый сайт адаптирован для клиентов с ограниченными возможностями. Специальные настройки позволяют увеличивать шрифт, контрастность фона и текста, люди с нарушенным цветовым восприятием смогут полностью отключить цвет, оставив ахроматическое сочетание.

В качестве технологической платформы объединенного сайта было выбрано самое современное отраслевое решение платформы Sitecore, с помощью которой удалось значительно повысить скорость и производительность работы сайта. Новая платформа является фундаментом цифровой архитектуры, прежде всего розничного бизнеса, которая будет полноценно развернута в банке ВТБ к концу 2018 года. Развитие платформы обеспечит качественное улучшение клиентского опыта и синергию цифровых каналов банка: в течение 2018 года на новую платформу будут перенесены все ключевые интернет-площадки банка.

Сайт доступен по адресу www.vtb.ru.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

В связи с проведением легкоатлетической эстафеты 30 апреля изменятся маршруты автобусов № 1, 9, 34, 60, 88 и 91. Об этом сообщает пресс-служба МУП «ПАТП № 2».

Маршрут автобуса № 91 пройдет по улице Мира до Высокой Горы и обратно без заезда в поселок Дербышки. Автобусы № 1, 9, 34, 60 и 88 поедут по улице Мира, затем повернут на Советскую улицу, далее на Стадионную улицу, сделают остановку у стадиона «Ракета», после чего отправятся по Тополевой улице и выйдут на улицу Липатова. Согласно постановлению исполкома Казани, с 00:00 до 14:00 30 апреля будет ограничено движение транспорта на следующих участках улиц:

Напомним, в Казани в памятные дни 29 апреля, 9 мая и 7 июня организуют дополнительные автобусные маршруты до кладбищ.