ВТБ запускает короткий номер для быстрой связи со своим контакт-центром. У клиентов появится возможность звонить с мобильного телефона, набрав 1000. Сервис доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром.

Позвонив по короткому номеру 1000, клиенты смогут получить консультации по любым возникающим финансовым вопросам, в том числе по оформлению банковских услуг. Звонок по России бесплатный. Также пользователям сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24. Кроме того, клиенты могут оставить письменное обращение на сайте ВТБ.

Данный короткий номер предназначен для звонков клиентов в контакт-центр. С этого номера не будут поступать звонки и CMC-рассылка от сотрудников ВТБ. Поэтому банк рекомендует быть внимательными для обеспечения своей финансовой безопасности.

Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ, отметила:

Всего за 2019 год контакт-центр ВТБ принял более 29 млн звонков.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

По итогам 2025 года в секторе МСП было занято около 930 тыс. человек — это более 45% всех работающих в экономике республики. Количество субъектов малого и среднего предпринимательства превысило 185 тыс., увеличившись на 4%, сообщили в минэкономики РТ.

Наиболее популярными сферами остаются торговля — 35%, строительство — 10,6%, и логистика — 10,5%. Самый заметный рост показали научная и техническая деятельность — 9%, обрабатывающие производства — 5%, гостиничный бизнес — 10%, и общепит — 8,8%. Вклад МСП в валовой региональный продукт составил около четверти. Также в республике зарегистрировано более 446 тыс. самозанятых.

Читайте также: «Роскачество о будущем рынка: какие стандарты, тренды и проверки ждут бизнес в 2026 году».