ВТБ запускает короткий номер для быстрой связи со своим контакт-центром. У клиентов появится возможность звонить с мобильного телефона, набрав 1000. Сервис доступен для всех операторов «большой четверки» — МТС, Билайн, МегаФон и Tele2. Пользователи виртуального мобильного оператора ВТБ Мобайл также могут использовать быстрый номер для коммуникаций с контакт-центром.

Позвонив по короткому номеру 1000, клиенты смогут получить консультации по любым возникающим финансовым вопросам, в том числе по оформлению банковских услуг. Звонок по России бесплатный. Также пользователям сервисов ВТБ по-прежнему доступен общий номер горячей линии банка: 8 (800) 100 24 24. Кроме того, клиенты могут оставить письменное обращение на сайте ВТБ.

Данный короткий номер предназначен для звонков клиентов в контакт-центр. С этого номера не будут поступать звонки и CMC-рассылка от сотрудников ВТБ. Поэтому банк рекомендует быть внимательными для обеспечения своей финансовой безопасности.

Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания — вице-президент ВТБ, отметила:

Всего за 2019 год контакт-центр ВТБ принял более 29 млн звонков.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

В пятницу, 13 декабря, по Республике Татарстан ожидается облачная погода с небольшим и умеренным снегом. В отдельных районах — мокрый снег, местами — сильный снегопад, возможны метель и гололед.

Ночью и утром в некоторых районах прогнозируется туман. Ветер западный и северо-западный:

Температура воздуха ночью и днем: от -1 до -6 °C, на севере и западе республики — до -9 °C. На дорогах — гололедица, местами сильная, возможны снежные заносы и снежная каша. ГИБДД и дорожные службы рекомендуют быть осторожными при движении.

Прогноз погоды в Казани на 13 декабря

Ночь: Облачно. Снег, мокрый снег. В отдельных районах — метель. Ветер западный, северо-западный — 5−10 м/с, местами порывы до 13 м/с. Температура: −6…−8 °C. На дорогах — гололедица, местами сильная, снежные заносы и снежная каша.

День: Облачно. Снег. В отдельных районах — метель. Ветер северо-западный — 7−12 м/с, местами порывы до 15 м/с. Температура: −6…−8 °C. На дорогах — гололедица, местами сильная, снежные заносы и снежная каша.

Данные предоставлены пресс-службой Управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды Республики Татарстан.