Партнёрский материал
03 Февраля 2021, 12:56

ВТБ запускает голосового помощника в ВТБ Онлайн

ВТБ готовится запустить голосового ассистента в своем мобильном банке в феврале. Теперь клиенты смогут за считанные секунды получить консультацию или совершить необходимые операции, обратившись голосом к помощнику. Это позволит увеличить скорость работы с приложением в 2−3 раза. По оценкам банка, новой опцией воспользуются не менее 10% пользователей ВТБ Онлайн.

Запустить голосового ассистента легко — нужно просто сказать «Привет, ВТБ!» или кликнуть на соответствующую иконку в ВТБ Онлайн. На первом этапе помощник сможет проконсультировать клиента почти по 800 вопросам, которые касаются ключевых продуктов банка (ипотека, кредиты наличными и карты). Он подскажет информацию по использованию ВТБ Онлайн и поможет совершить наиболее частые операции: пополнить счет мобильного или перевести деньги по номеру телефона. Достаточно будет сказать, например, «Пополни мой номер телефона на 200 рублей». Ассистент уточнит необходимую информацию, с какой̆ карты или счета совершать перевод, после чего клиенту останется только подтвердить операцию.

«Скорость нашей жизни постоянно растет, и свои финансовые вопросы мы тоже привыкли решать „на ходу“ — за рулем, на улице, в магазине. Зачастую нет времени остановиться и потратить лишнюю минуту на проведение рядовой операции в мобильном банке, а из-за пандемии и использования перчаток вне дома — это еще и неудобно. Решить этот вопрос должен голосовой помощник, ведь говорим мы в три-четыре раза быстрее, чем печатаем на компьютере или смартфоне. Развитие цифровых технологий и их внедрение в повседневную жизнь клиента — одна из наших стратегических задач, поэтому функционал голосового помощника ВТБ Онлайн будет постоянно пополняться», — отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

ВТБ будет поэтапно запускать голосового помощника для своих клиентов в мобильном банке, в дальнейшем его функционал будет расширен. Он начнет работу с новыми продуктами и услугами и научится проявлять эмоции и характер. В перспективе голосовой ассистент будет помогать пользователям ВТБ Онлайн купить билеты на самолет или поезд, забронировать номер в гостинице, заказать столик в кафе, приобрести билеты в кино и т. д.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Новости
21 Июня 2021, 13:39

В Татарстане возобновили выдачу сельской ипотеки

Сельскую ипотеку под 3% на приобретение первичного и вторичного жилья на сельских территориях выдает татарстанский филиал Россельхозбанка.

В Татарстане возобновили выдачу сельской ипотеки. Сельскую ипотеку под 3% на приобретение первичного и вторичного жилья на сельских территориях выдает татарстанский филиал Россельхозбанка.

«Успешное развитие сельских территорий — залог благополучной жизни всей республики. Важно, чтобы качество жизни в сельской местности не уступало городской среде. Сельская ипотека — инструмент, который позволит сохранить рабочую силу в деревнях и небольших населенных пунктах, тем самым мы сможем сократить отток населения», — сказал глава минсельхозпрода РТ Марат Зяббаров.

Такая форма ипотеки распространяется на сельские населенные пункты, рабочие поселки, малые города с численностью населения до 30 тыс. человек. Ранее TatCenter публиковал перечень городов Татарстана, на которые распространяется действие льготных ипотечных кредитов.

Справка

Сельская ипотека выдается на срок до 25 лет по ставке от 0,1 до 3% годовых. Максимальная сумма кредита - 3 млн рублей. Заявку может подать любой гражданин от 21 до 75 лет. В качестве первоначального взноса можно воспользоваться материнским капиталом.

Зяббаров Марат Азатович

Заместитель премьер-министра РТ - министр сельского хозяйства и продовольствия РТ

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: