Партнёрский материал
26 Февраля 2021, 13:11

ВТБ выяснил, когда клиенты чаще всего оплачивают услуги ЖКХ

Количество клиентов, оплачивающих услуги ЖКХ в мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн, за год выросло в 1,6 раза. Большинство пользователей совершают коммунальные платежи в середине месяца — 15 числа.

Объем платежей через ВТБ Онлайн активно растет: за год данный показатель вырос более чем на 70% по сравнению с 2019 г. Из них количество платежей за коммунальные услуги увеличилось на 18% — до 1,35 млн, объем операций — на 37%. Наибольшее число платежей за ЖКХ клиенты совершают в будни, максимальное число операций наблюдается с 9 по 23 число, при этом самой популярной датой является 15 число каждого месяца. Чаще всего операции по оплате услуг ЖКХ совершают женщины — 55% против 45% у мужчин.

У пользователей ВТБ Онлайн появилась возможность оплатить услуги таких поставщиков, как «ПИК-Комфорт», а также основных региональных компаний в Белгородской и Тверской областях, в республиках Карелия, Башкортостан, Татарстан и других регионах России. При отсутствии нужного поставщика услуг клиенты могут оставить заявку на его добавление в приложении ВТБ Онлайн и на сайте.

«Пандемия сфокусировала нашу работу на том, чтобы предоставить клиентам как можно больше сервисов в диджитал-формате. Одной из главных целей стала задача по выводу всех основных поставщиков услуг в ВТБ Онлайн, чтобы наши клиенты могли оплачивать услуги не выходя из дома. Мы более чем в 2 раза увеличили количество поставщиков услуг, доступных в мобильном приложении и интернет-банке ВТБ Онлайн, сейчас их почти 20 тысяч. При этом большая часть поставщиков доступна для оплаты без комиссии», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

Оплатить услуги клиенты ВТБ могут через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ Онлайн. В приложении нужно перейти в раздел «Платежи», в подразделе «Оплатить» выбрать нужного поставщика услуг, ввести данные для платежа и нажать кнопку «Оплатить». Также клиенты могут оплатить услуги по QR-коду. В интернет-банке в верхнем меню нужно перейти в «Платежи и переводы», в подразделе «Платежи в регионе» выбрать нужного поставщика услуг, ввести данные для платежа и нажать кнопку «Оплатить».

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Новости
28 Января 2022, 19:00

Стало известно, как отдыхаем в феврале 2022 года

23 февраля станет единственным праздничным днем в феврале.

Согласно графику нерабочих и праздничных дней в феврале 2022 года россиян ожидает один дополнительный выходной, который приходится на среду, 23 февраля. В этот день отмечается День защитника Отечества.

Предыдущий рабочий день — 22 февраля будет сокращен на один час.

Таким образом, в феврале 2022 года будет девять выходных дней — 5−6, 12−13, 20−21, 23 и 26−27 февраля.

Напомним, следующие выходные ждут россиян в марте. Они продлятся три дня в период с 6 по 8 число из-за переноса нерабочей субботы (5 марта) на понедельник (7 марта), пишет Business-class.su.

Ранее республиканский минтруд утвердил производственный календарь — в нем указаны все нерабочие праздничные дни в 2022 году.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: