Партнёрский материал
01 Декабря 2020, 12:03

ВТБ увеличит число роботов в 10 раз

ВТБ в рамках цифровой трансформации в 2020 году запустил программу по роботизации бизнес-процессов. Цифровые сотрудники уже работают с клиентскими рутинными операциями, обращениями, заявками на кредиты. На текущий момент в ВТБ около 30 цифровых сотрудников, к концу 2022 года планируется внедрить в работу около 300 роботов.

«Сейчас в ВТБ почти 30 цифровых сотрудников. За два года в рамках реализации стратегии цифровой трансформации банка мы планируем увеличить их количество почти в 10 раз. На текущий момент роботы работают почти с 20 бизнес-процессами, среди которых рассмотрение обращений клиентов, выплаты по ним, подготовка отчетности и многие другие. Внедрение в рекордно короткие сроки — от нескольких дней до 3 недель — роботов для обработки заявок на льготные кредиты для бизнеса и запросов на выплаты клиентам банка, оказавшимся за рубежом при закрытых границах, позволило ВТБ в несколько раз ускорить работу и снять с сотрудников рутинные задачи в самый сложный период пандемии коронавируса», — заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

«Разработка и внедрение роботов в ВТБ происходит по двум моделям. Первая — модель „фабрики роботов“, когда сотрудники подразделений сами роботизируют свои процессы, запуская цифровых помощников. Для реализации данной модели сотрудники банка проходят обучение, получают необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. Центр компетенций обеспечивает технологический контроль качества. Вторая модель, при которой роботы создаются сотрудниками центра компетенций роботизации процессов, а сотрудники подразделений банка являются экспертами и владельцами процессов», — пояснила глава управления апробации новых технологий ВТБ Екатерина Фроловичева.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Новости
19 Апреля 2024, 12:15

23,8% всех поступлений бюджета РТ составили налоги на доходы физлиц В 2023 году

Об этом заявил премьер-министр региона Алексей Песошин на заседании Госсовета.

В 2023 году в бюджет РТ мобилизовано налоговых и неналоговых доходов на сумму 407,2 млрд рублей, — это 100,8% от плановых показателей. Об этом заявил премьер-министр Татарстана Алексей Песошин на заседании Госсовета. Это на 40,6 млрд рублей или на 11,1% больше, чем в 2022 году.

Из федерального бюджета и других источников в республику поступило 79,7 млрд рублей. Почти четверть налоговых доходов, — 23,8%, пришлось на физлиц, а еще 44,9% — на налог на прибыль. Песошин также отметил, что расходы бюджета республики в 2023 году составили 510,2 млрд рублей.

Песошин Алексей Валерьевич

Премьер-министр РТ

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: