Партнерский материал
06 Апреля 2020, 10:25

ВТБ упростил прием заявок на кредитные каникулы

ВТБ начал прием заявок на предоставление кредитных каникул через чат-бот в ВТБ-Онлайн. Услуга, ранее доступная клиентам только при обращении в контакт-центр, теперь предоставляется в мобильном приложении банка. Клиенты смогут не только получить консультацию, а также подать заявку на отсрочку платежа и отправить фото подтверждающих документов.

ВТБ первым из банков заявил о разработке программ помощи заемщикам, пострадавшим от распространения коронавируса. Понимая свою социальную ответственность, банк предложил заемщикам возможность оформления кредитных каникул, изменение срока кредита или ставки — каждое обращение рассматривается индивидуально. За первую неделю ВТБ получил более 70 тысяч обращений от клиентов. Отсрочка платежей подключается автоматически по факту предоставления клиентами больничного листа.

«За первую неделю работы по новой программе мы получаем десятки тысяч обращений от клиентов, что многократно превосходит стандартные значения. В этих условиях важно упростить процедуру подачи заявления для клиента и снизить колоссальную нагрузку на операторов. ВТБ быстро разработал и внедрил чат-бот, который позволит заемщикам быстро и удобно оформить все необходимые документы для решения своих текущих финансовых вопросов», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Новости
26 Мая 2026, 15:49

На модернизацию 17 светофорных объектов в РТ направят ₽125,7 млн

Из них 91,8 млн поступит из федеральной казны.

В рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни» в текущем году в Казани смонтируют оборудование для автоматизированной системы управления дорожным движением на 12 объектах, а в Набережных Челнах — на пяти. На эти цели из бюджета Татарстана выделено 125,7 млн рублей, из которых 91,8 млн поступит из федеральной казны.

Кроме того, в республике запланировано обустройство 12 новых светофорных объектов в нескольких районах: Альметьевском, Высокогорском, Зеленодольском, Лениногорском, Нурлатском, Пестречинском, Сабинском, Сармановском и Тюлячинском. Светофоры появятся на ключевых перекрестках, в том числе на пересечениях дорог «Русский Акташ — Азнакаево» с «Заинск — Бухарай — Урсаево — Альметьевск», «Казань — Малмыж» с подъездом к Пермякам, «Казань — Йошкар-Ола» с подъездом к Волжску, а также на других важных участках региональных трасс. С 2020 по 2025 год в Казанской и Набережночелнинской агломерациях по нацпроекту модернизировано 124 светофорных объекта с адаптивной системой управления, установлено 597 телеметрических датчиков дорожного движения, а на двух перекрестках внедрена система автоматического обнаружения ДТП и чрезвычайных ситуаций.

Читайте также: «Бюджет Татарстана 2026: на какие госзаказы и тендеры могут рассчитывать компании?»

Lorem ipsum dolor sit amet.