Партнёрский материал
13 Ноября 2019, 10:54

ВТБ расширяет количество безбумажных офисов

ВТБ увеличил число офисов с обслуживанием на основе безбумажной технологии до 153 точек продаж. Тиражирование сервиса на всю сеть планируется в первом квартале 2020 г.

Новая технология позволяет клиентам ВТБ подписывать необходимые документы в онлайн-режиме, без бумажных носителей. На данный момент сервис доступен на 19 типах операций по кредитам, картам и счетам. С момента запуска проекта таким образом оформлено уже более 4 тысяч договоров. До конца текущего года число доступных операций в рамках данной технологии расширится до 25, одним из новых продуктов станут депозиты. В 2020 году расширение перечня операций продолжится: планируется перевести на безбумажную технологию кассовые операции, оформление эскроу-счетов и инвестиционные продукты.

При обслуживании клиентов в офисе сотрудник оформляет услугу и формирует электронный документ, а клиент подтверждает операцию и подписывает все документы электронной подписью в мобильном банке. Все подписанные таким способом договоры хранятся в электронном формате и доступны пользователю в любое время в специальном разделе ВТБ-Онлайн. Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом документа, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. Надежность реализованного механизма подтверждена независимой экспертизой.

Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса — старший вице-президент ВТБ, отметил:

«Внедрение безбумажной технологии — важный шаг в реализации нашей цели стать банком „первого выбора“ на рынке. Нам важно, чтобы людям было удобно и комфортно с нами взаимодействовать. Двигаясь в соответствии с нашей стратегией, мы создаем новый клиентский опыт, одновременно повышая эффективность банковских процессов. Мы стремимся перевести максимальное количество операций, которые проводятся в отделении банка с использованием документов, в безбумажный формат. Сегодня клиенту доступны подписанные документы в электронном виде, что автоматически решает несколько задач — договоры всегда под рукой и в аккуратном виде. Это быстро, удобно, а самое главное — безопасно. При этом банк предлагает тот подход, при котором клиент сам выбирает максимально удобный способ взаимодействия. Если человек хочет подписать документы собственноручно, мы их распечатаем. Клиенты уже оценили новый способ подписи документов, поэтому мы решили запустить безбумажную технологию полностью на все свои офисы — планируем сделать это в первом квартале 2020 года».

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Новости
14 Декабря 2024, 09:15

Татарстан присоединится к четырем новым нацпроектам С 2025 года

Среди них — «Инфраструктура для жизни», «Молодежь и дети», «Семья» и «Продолжительная и активная жизнь».

С 1 января 2025 года Татарстан присоединится к четырем новым национальным проектам: «Комфортная инфраструктура», «Молодёжь и дети», «Семья» и «Здоровая и активная жизнь». Об этом сообщил министр финансов РФ Антон Силуанов на заседании регионального министерства финансов.

Силуанов отметил, что главная цель — быстро запустить новые проекты и заключить договоры с подрядчиками. Он выразил уверенность, что большинство контрактов будут подписаны до конца 2024 года. Глава минфина подчеркнул, что проекты получат значительное финансирование, которое вместе с региональными средствами поможет достичь поставленных задач. Рустам Минниханов, глава РТ, уточнил, что на реализацию нацпроектов в 2025 году выделят 36,9 млрд рублей, из которых 19,3 млрд поступят из федерального бюджета, а 17,6 млрд — из республиканского.

Напомним, в Татарстане шесть сельскохозяйственных компаний присоединились к нацпроекту «Повышение производительности труда» в этом году.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: