Партнёрский материал
17 Января 2020, 12:00

ВТБ первым в России запустил видеобанкоматы

ВТБ представляет новый тип АТМ — видеобанкоматы с возможностью онлайн-консультации сотрудниками контакт-центра. Технология сократит время обслуживания клиентов и поможет охватить более 90% стандартных услуг менеджеров в офисах.

Новый банкомат ВТБ относится к категории VTM (video teller machine). Он оснащен дополнительным экраном и комплектом оборудования для видеоконсультации с сотрудником банка в режиме онлайн. Возможность получить практически полный спектр услуг в режиме «одного окна» значительно экономит как время клиентов, так и ресурсы самого банка.

На сегодняшний день новинка работает в двух отделениях ВТБ в Москве — «Афимолл» и «Цветной бульвар». Помимо возможности провести видеоконсультацию в устройстве сохранены и базовые функции банкоматов ВТБ: прием и выдача наличных, переводы средств, изменение пин-кода, запрос баланса или мини-выписки. После завершения тестового периода перечень услуг будет значительно расширен.

«Сейчас мы запускаем новое устройство в пилотном режиме и в течение всего 2020 г. планируем поэтапно расширять его возможности новыми сервисами. Технология будет особенно востребована в отдаленных точках продаж, так как позволит клиентам получать привычные банковские услуги полностью в дистанционном режиме. Это важнейшая задача, к которой мы последовательно движемся в рамках стратегии до 2022 г.», — подчеркнул Мигель Маркарянц, руководитель департамента розничного бизнеса — старший вице-президент ВТБ.

«Новое оборудование по своему потенциалу значительно превосходит функционал стандартного банкомата. Дополнительные сервисы сделают его уникальным в России с охватом более 90% стандартных услуг в отделениях. Цифровизация является стратегической задачей ВТБ — в течение трех лет мы намерены предоставить омниканальный сервис для физических лиц в том, числе в устройствах самообслуживания», — отметил Валерий Чулков, член правления ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

«Татнефть» отмечает международный день климата

Компания активно поддерживает международные и национальные цели в области декарбонизации.

15 мая отмечается Международный день климата. Его сохранение — одна из глобальных проблем человечества.

«Татнефть» как компания высокой экологической ответственности одной из первых в отечественной нефтяной отрасли приняла климатический вызов как условие будущего благополучного мира и значимое конкурентное преимущество в поставках чистой энергии.

В своей деятельности Группа «Татнефть» стремится использовать наилучшие доступные технологии (НДТ), повышает «зеленые» характеристики выпускаемой продукции и потенциал альтернативной возобновляемой энергетики, внедряет программы повышения знаний и компетенций работников.

Компания ставит целью переход к углеродной нейтральности по всей цепочке создания стоимости к 2050 году и присоединилась к международной инициативе в области постановки научно обоснованных целей по сокращению выбросов парниковых газов.

Среди промежуточных целей «Татнефти»: снижение выбросов парниковых газов от производственной деятельности по охватам 1 и 2 к 2025 году на 10% и к 2030 году — на 20% по отношению к базовому 2016 году.

Система корпоративного управления рисками и возможностями, относящимися к изменению климата, включает постановку целей и надзор за их достижением со стороны Совета директоров и закрепление четкой ответственности за руководителями и подразделениями Компании по выполнению поставленных задач. За руководителями подразделений Компании закреплена персональная ответственность за выполнение задач по снижению выбросов парниковых газов. Поставленные задачи будут достигнуты за счет модернизации производственных активов, внедрения инновационных и цифровых технологий, повышения ресурсо и энергоэффективности, реализации компенсационных мероприятий и проектов по улавливанию и утилизации парниковых газов.

В Компании установлена внутренняя цена углерода 49 долларов США за тонну СО2-экв. Топ-менеджмент Компании при рассмотрении инвестиционных и бизнес-планов, программ НИОКР учитывает ее стоимость.

Группой «Татнефть» ведется учет выбросов парниковых газов по трем областям охвата: scope 1(прямые выбросы ПГ от операционной деятельности), scope 2 (косвенные эмиссии, связанные с энергообеспечением компании), scope 3 (эмиссия парниковых газов, связанная с использованием продукции, производимой Компанией).

Информацию по климату «Татнефть» раскрывает в ежегодных годовых отчетах и отчетах по устойчивому развитию, в том числе с применением Глобального стандарта отчетности по устойчивому развитию GRI и стандартов TCFD. В 2021 году Компания впервые включила раздел «Раскрытие информации, связанной с изменением климата» в «Анализ руководством Компании финансового состояния и результатов деятельности за 2020 год».

Татнефть

вертикально-интегрированная нефтяная компания

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: