ВТБ продолжает расширять число офисов нового формата в рамках масштабной модернизации сети. 26 августа такое отделение по обслуживанию физических и юридических лиц открылось в городе Нижнекамск Республики Татарстан. Благодаря «умным технологиям» эффективность его работы по сравнению со стандартными отделениями будет на 40% выше.

Открывшееся отделение ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания: до 80% стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам и переводам клиент может самостоятельно осуществлять через ВТБ Онлайн, до 95% всех операций с наличными − через банкоматы (в отделении установлены 4 ATM). С целью создания клиентам и сотрудникам более комфортных условий в офисе применяются технологии для эффективного использования ресурсов и повышения уровня экологичности. Это позволит оптимизировать температуру, влажность, освещенность и концентрацию CO2 в помещении.

В зоне обслуживания клиентов нет стоек и постоянно закрепленных мест для сотрудников. Увидев запись клиента в системе, они заранее подготовят необходимые документы. На входе посетителей будут приглашать в одну из комфортных локаций отделения, где их встретит работник банка с ноутбуком. При повторном визите клиенты смогут предварительно записаться к конкретному специалисту.

Все обозначения, вывески и банкоматы полностью адаптированы для слабовидящих и незрячих клиентов. Кроме того, точка продаж оснащена специальным оборудованием, позволяющим предоставлять услуги нижнекамцам с ограничениями по слуху.

Офис находится по адресу: г. Нижнекамск, проспект Мира, д. 61 В. Обслуживание юридических лиц осуществляется с 09.00 до 18.00 часов с пн. по чт., в пт. с 09.00−17.00. Частные клиенты обсуживаются в будние дни с 09.00 до 19.00 часов, в субботу с 10.00−16.00. В текущем году все новые подразделения банка открываются в новом технологическом формате обслуживания.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

С начала 2026 года малый и средний бизнес Татарстана получил более 51 млрд рублей по федеральным и республиканским программам поддержки, сообщает Минэкономики РТ.

Сейчас в республике зарегистрировано более 185 тыс. субъектов МСП, которые обеспечивают занятость свыше 40% населения региона.

Предпринимателям доступны льготные микрозаймы до 5 млн рублей по ставке от 1% годовых для участников СВО и от 8% для приоритетных отраслей, включая производство, ИТ и туризм. На приобретение оборудования, транспорта и спецтехники можно получить лизинговое финансирование до 40 млн рублей.

Гарантийный фонд Татарстана предоставляет поручительства до 50% суммы займа. Для резидентов промпарков действуют налоговые льготы, компенсация затрат на электроэнергию и возможность аренды имущества по нулевой ставке в первые два года.

Отдельные меры предусмотрены для предпринимателей, пострадавших от атак беспилотников на склады Wildberries. Им доступны льготные займы под 8%, отсрочки по действующим обязательствам и продление сроков уплаты налогов на 12 месяцев.

Читайте также: Татьяна Чернышева: РОП входит в себестоимость — что изменится для бизнеса в 2026—2027 годах