ВТБ начинает выдачу кредитов наличными по телефону

ВТБ расширяет сервисы дистанционных продаж и запускает выдачу кредитов наличными по телефону. Услуга доступна действующим клиентам банка, которые уже имеют одобренное предложение, но не могут посетить офис из-за самоизоляции.

Процесс удаленной выдачи кредита проходит в несколько этапов. На первом клиент получает предложение сотрудника контакт-центра ВТБ по телефону. В случае согласия заемщика соединяют с сотрудником офиса, который помогает ему заполнить универсальную заявку. Электронный комплект документов отправляется на подпись в ВТБ-Онлайн в рамках технологии безбумажного обслуживания. В своем личном кабинете клиент знакомится с документами на выдачу кредита и подписывает их простой электронной подписью в ВТБ-Онлайн. После этого денежные средства зачисляются на счет, а все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время.

«ВТБ важно поддержать заемщиков, которые в рамках текущей ситуации с COVID-19 не могут лично обратиться в офис за получением кредита. Ранее мы уже предоставили клиентам возможность оформлять кредит наличными в ВТБ-Онлайн. Оформление такой услуги по телефону — это дополнительная и временная мера, которая будет доступна заемщикам до 30 июня. Она повысит удобство и скорость обслуживания во время самоизоляции, которая сохраняется в части регионов России. Использование безбумажной технологии обеспечивает высокую степень надежности проводимых операций как для банка, так и для клиента, поскольку подписание цифрового документа подтверждается в ВТБ-Онлайн электронной подписью», — отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.

Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом договора, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. При этом следует помнить, что банк при звонках никогда не запрашивает полный номер карты, ее CVV-код или код из СМС-сообщений — данная информация не подлежит разглашению. Сотрудники банка никогда не просят устанавливать дополнительные сторонние приложения для телефона, не имеющие отношения к ВТБ.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Новости
16 Апреля 2025, 09:02

Татарстан готовит отчет по целям устойчивого развития к 80-летию ООН

Инициативы республики обсудили на заседании Российского общественного комитета ООН-80.

Руководитель Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан Талия Минуллина выступила на первом заседании Российского общественного комитета ООН-80. В своем выступлении она коснулась вклада Татарстана в реализацию целей устойчивого развития (ЦУР) ООН.

«На сегодняшний день мы в республике выстроили серьезную работу, и в этом году восьмидесятилетие Организации Объединенных Наций, юбилей — это повод обновиться! Поэтому в Татарстане мы инициировали подготовку нового отчета по целям устойчивого развития и их выполнению, и этим летом планируем публикацию», — отметила Минуллина.

В мае 2025 года на Международном экономическом форуме «Россия — Исламский мир: KazanForum» пройдет сессия «На пути к многополярному миру и устойчивому развитию». Мероприятие станет площадкой для обсуждения глобальных вызовов и роли регионов в достижении ЦУР.

По итогам заседания комитета ООН-80 утвержден план мероприятий, приуроченных к юбилею организации. Минуллина заверила, что Татарстан продолжит работу, направленную на повышение качества жизни населения, в рамках стратегического сотрудничества с ООН.

Ранее генсек ООН принял участие в сами БРИКС в Казани.

Минуллина Талия Ильгизовна

Руководитель Агентства инвестиционного развития РТ

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: