Пилотный проект «Клуб чемпионов» — совместная программа лояльности ПАО «Татнефть» и Банка ЗЕНИТ — был запущен в апреле 2019 года, в июне тиражирован на 224 АЗС сети ООО «Татнефть-АЗС-Запад», в настоящее время к ней подключились все АЗС «Татнефть» в Российской Федерации, и карту лояльности можно получить также в Татарстане, Башкортостане, Удмуртии, Чувашии, Марий Эл, Ульяновской, Самарской, Кемеровской, Челябинской и Свердловской областях.
При совершении покупок на АЗС «Татнефть» ее участники могут получить до 5% бонусов на карту и использовать их при оплате топлива, товаров в магазине и заказов в кафе на автозаправочных станциях. При активации карты через смартфон клиенты-автолюбители получают 250 приветственных бонусов на счет. Максимальная сумма операций в месяц — 40 000 рублей. Плата за обслуживание не взимается. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться в ПЛ «Клуб чемпионов» через личный кабинет на сайте www.club.tatneft.ru или мобильное приложение.
С запуском бонусной программы «Клуб Чемпионов» сеть АЗС «Татнефть» сможет предоставлять своим клиентам персонализированные спецпредложения и привилегии. «Программа «Клуб чемпионов» позволяет клиентам экономить на топливе и сопутствующих товарах. В конце прошлого года в сети АЗС «Татнефть» автовладельцам выдали более 250 тысяч карт. На следующем этапе развития планируется запустить полноценную банковскую карту, которую можно будет оформить во всех отделениях Банка ЗЕНИТ.
В бонусной программе предусмотрено три уровня: серебряный — при сумме покупок до 5000 рублей на карту возвращается 1,5%, золотой — при общей сумме от 5 000 до 15 000 рублей клиенты получат 3%, платиновый — при сумме более 15 000 рублей — 5%. От Банка ЗЕНИТ автовладельцам дополнительно начисляется 1,5% от суммы приобретаемых товаров на АЗС «Татнефть» и 1% от суммы покупок в любых других торговых точках. 1 бонус приравнивается к 1 рублю скидки. Пополнить карту можно в банкоматах Банка ЗЕНИТ и партнеров, а также с иных платежных карт, эмитированных Банком на сайте card2card.zenit.ru, без взимания комиссии.
В 2019 году Банк ЗЕНИТ стал лауреатом XIII ежегодной премии Retail Finance Awards за реализацию проекта «Клуб чемпионов» в специальной категории «Эмпатия — за качество клиентского сервиса». Также программа получила награду MasterCard в рамках конференции MasterCard Direct Services Conference 2019 «Trusted Life Connections».
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: