Конференция Альфа-Банка: эксперты поделились рецептами роста бизнеса с предпринимателями Казани

Альфа-Банк организовал для малого бизнеса Казани встречу с российским маркетологом номер один Игорем Манном, основателем сервиса «Финолог» Михаилом Смоляновым и генеральным директором ISEE Marketing, партнером по обучению компании «Яндекс» Алексеем Ивановым. На бизнес-конференции «Клуба Клиентов» банка эксперты дали казанским предпринимателям практические советы по повышению эффективности бизнеса и лояльности клиентов. Клиенториентированность стала ключевой темой — долгосрочные отношения с клиентами становятся особенно значимы в сложные времена.

Более 500 представителей малого бизнеса собрались 18 февраля на конференцию Альфа-Банка. Банк регулярно проводит такие конференции по всей стране, предлагая в рамках «Клуба Клиентов» для бизнеса различные партнерские и образовательные программы. Быть не просто финансовым партнером, а реально помогать бизнесу своих клиентов — так видит банк свою миссию.

Как работает Клуб для предпринимателей?

«Клуб Клиентов» стал для компаний малого бизнеса своего рода «швейцарским ножом» — инструментом удобного формата, который решает сразу множество задач.

Что дает Клуб:

  • площадку для диалога с потенциальными партнерами и экспертами;
  • возможность получить новые знания и опыт на конференциях и семинарах с участием экспертов в сфере маркетинга и продвижения, финансов и т. д.;
  • скидки на товары и услуги для бизнеса, партнерские программы — более 700 компаний-партнеров Альфа-Банка, работающих в сегменте B2B, предлагают членам Клуба скидки и специальные условия (например, «Яндекс» дарит сертификат на контекстную рекламу, HeadHunter помогает подобрать персонал и т. д.). Среди компаний-партнеров нет случайных — банк готов поручиться за их опыт и репутацию.

Игорь Манн, Алексей Иванов, Михаил Смолянов, Дмитрий Грошев Игорь Манн, Алексей Иванов, Михаил Смолянов, Дмитрий Грошев

    Новый бизнес-опыт

    Конференцию в конференц-зале отеля «Ривьера» открыл Алексей Иванов (ISEE Marketing). Он рассказал о главных ошибках, которые компании допускают в интернет-продвижении и поделился приемами эффективного привлечения клиентов в сети. Михаил Смолянов, основатель сервиса финансового учета «Финолог», рассказал о тонкостях финансового планирования и учета в малом бизнесе, опираясь на собственный опыт и щедро делясь наработками. Игорь Манн представил идеи и бизнес-решения, которые он «подглядел» у самых успешных предпринимателей и использует в собственном бизнесе, чтобы привлечь и удержать клиентов. Несколько раз в своем выступлении он приводил в качестве примеров эффективные решения Альфа-Банка: приложение для телефона «Тайный агент», где любой клиент может оставить обратную связь сразу после посещения отделения банка; теплые и мягкие накладки на дверные ручки, чтобы зимой клиентам было приятно за них браться. В завершение эксперт показал на конкретном примере, как 10 бизнес-идей могут ощутимо повысить клиентоориентированность компании за 10 дней.

    Владимир Туманов, Альфа БанкВладимир Туманов

    Затем троим предпринимателям из Казани выпала возможность получить персональные консультации по своему бизнесу на интерактивной сессии «Сравни себя», которую совместно провели Игорь Манн, Алексей Иванов и Михаил Смолянов. От казанских бизнесменов требовалось предварительно проанализировать сильные и слабые стороны своего бизнеса и презентовать их перед всеми собравшимися. Эксперты, в свою очередь, подготовили «домашнее задание»: провели аудит сайтов, выступили тайными покупателями и изучили работу компаний. А на конференции они поделились выводами и предложениями, что стоит изменить и улучшить для привлечения клиентов и роста доходов.

    Участники сессии «Сравни себя» поделились своими впечатлениями с TatCenter.ru.

    «Решение об участии в конференции мы принимали, признаюсь, не из практических соображений. Привлекло громкое имя бизнес-тренера Игоря Манна. В итоге впечатления от мероприятия очень позитивные. Я не предполагала, что выступления экспертов дадут столько свежих идей для развития бизнеса. Мы даже познакомились здесь с родителями наших учеников и получили от них обратную связь по работе нашей компании. Ну, а участие в интерактивной сессии просто бесценно! Выступать перед огромной аудиторией было немного боязно. Но маститые профессионалы не критиковали, а давали практические рекомендации. Мы с коллегами обязательно разберем их предложения и будем внедрять», — рассказывает Виктория Токарева, директор Технокласса в технопарке «Навигатор капмус».

    Игорь МаннИгорь Манн

    «В кризис нужно действовать»

    В х оде конференции «Клуба Клиентов» Игорь Манн дал много прикладных советов и рекомендаций, в том числе, по старту бизнеса в сложных экономических условиях: «Большая ошибка сейчас — ничего не делать из опасений перед экономической ситуацией. Напротив, действовать нужно — только так мы сможем из нее выбраться. Если вы хотите открыть свой бизнес сейчас, но не уверены, что он будет успешен, то рекомендую иметь также основную работу по найму. Только заранее честно предупредите об этом работодателя. Как правило, руководители это поощряют, если ваш новый бизнес не конкурирует с ними».

    Участники конференции смогли во время кофе-брейка пообщаться с действующими и потенциальными партнерами по бизнесу, в неформальной обстановке задать вопросы спикерам или лично обратиться к руководителям Альфа-Банка.

    «Я обратил внимание, что наши гости активно обсуждают услышанное и это не может не радовать. Думаю, многие участники бизнес-конференции используют на практике советы и рекомендации, а мы продолжим делать все для того, чтобы бизнес наших клиентов рос и развивался. Будем предлагать клиентам новые сервисы и инструменты от наших партнеров, представленных на портале „Клуба Клиентов“, а также мотивировать предпринимателей реализовывать идеи, которые они почерпнули на наших семинарах и конференциях», — рассказал руководитель направления нефинансовых сервисов блока массового бизнеса Альфа-Банка Дмитрий Грошев.

    Владимир Туманов, Альфа Банк

    «Сегодня мы собрали полный зал, — не скрывает радости директор по массовому бизнесу операционного офиса „Казанский“, АО „Альфа-Банк“ Владимир Туманов. — Это значит, что наша конференция была нужна предпринимателям, а заявленная тема — актуальна для их бизнеса. В прошлом году мы провели в Татарстане 8 масштабных конференций с участием приглашенных спикеров и экспертов банка. И каждый раз мы предварительно проводим опрос клиентов, узнаем, о чем им полезно было бы узнать. Ведь цель конференций не просто приятно провести время, а помочь предпринимателям развиваться. Любые продукты или технологии можно скопировать. Но скопировать культуру — невозможно. Альфа-Банк дает бизнесу консультационную поддержку, партнерские отношения и надежность. И показательно, что по итогам 2015 года каждый десятый предприниматель в Казани обслуживается в Альфа-Банке».

    На правах рекламы

    Разобраться
    05 Декабря 2025, 13:46

    ЦБ отменяет валютные ограничения: как это повлияет на рубль, бизнес и экспорт

    С 8 декабря 2025 года россияне и «дружественные» нерезиденты смогут свободно переводить валюту за рубеж. Это решение ЦБ не только снимает давление с внутреннего рынка, но и меняет правила игры для бизнеса и экспортеров — от снижения валютных рисков до упрощения международных операций. Разбираемся, кто выигрывает, а что остается под запретом.

    Отмена ограничений на переводы иностранной валюты за рубеж, анонсированная Банком России сегодня и вступающая в силу 8 декабря 2025 года, — это важный сигнал о нормализации валютного рынка и уверенности регулятора в его устойчивости. Это решение имеет масштабные последствия как для экономики в целом, так и для конкретных участников: граждан, бизнеса, производителей и экспортеров. Ниже — анализ практических последствий этого шага, основанный на текущей макроэкономической обстановке и логике регулятора.

    Что это значит для экономики в целом?

    Подтверждение стабильности валютного рынка
    Решение снять ограничения — прямое следствие низкой волатильности курса рубля, высокой валютной ликвидности и устойчивого баланса спроса и предложения на валюту. Как отмечалось в «Обзоре финансовой стабильности» за II-III кварталы 2025 года, волатильность курса находится на минимальном уровне с 2022 года, а чистые продажи валюты экспортерами, несмотря на снижение цен на нефть, остаются стабильными.

    Снятие ограничений снижает издержки по управлению валютной ликвидностью и уменьшает искажения, связанные с «теневым курсом», что положительно влияет на доверие к рублю.

    Сигнал о нормализации режима капитального контроля
    Это — первый крупный шаг к постепенной либерализации валютного режима. Хотя полное снятие контроля пока не происходит (ограничения сохраняются для нерезидентов из «недружественных» стран), сам факт отмены лимитов для россиян и «дружественных» нерезидентов говорит о том, что риск оттока капитала оценивается как низкий.

    Это может ускорить возвращение доверия к российской финансовой системе со стороны иностранных участников, особенно из стран Азии и Ближнего Востока.

    Для бизнеса и производств

    Упрощение валютных операций для импортозависимых предприятий
    Хотя решение касается физических лиц, оно косвенно влияет и на бизнес:

    руководители, владельцы и сотрудники компаний смогут легко переводить валюту за рубеж для личных целей, без использования «серых» схем;

    это снижает риски уголовной ответственности и уменьшает зависимость от нелегальных каналов, которые часто связаны с завышением импортных контрактов.

    Снижение давления на внутренний валютный рынок
    Ранее ограничения создавали напряжение на рынке наличной валюты и способствовали росту курсовой разницы между официальным и «черным» рынком. Теперь спрос на валюту будет легализован, что улучшит прозрачность и предсказуемость.

    Для производств, зависящих от импорта компонентов (машиностроение, IT, фармацевтика), это косвенно снижает валютные риски, так как укрепляет доверие к рублю и уменьшает вероятность резких девальваций.

    Для экспортеров

    Уменьшение давления на «чистые продажи»
    Экспортеры ранее были вынуждены активно продавать валюту на внутреннем рынке, так как у граждан и компаний не было возможности легально вывести средства. Теперь часть валютной выручки может уходить за рубеж легально, что снижает перекупленность рубля.

    Это снижает риск искусственного укрепления рубля, которое давит на доходы экспортеров — особенно в нефтегазовом секторе, где уже сейчас фиксируется падение выручки из-за снижения цен на Urals (до $ 53/барр. по данным отчета).

    Улучшение условий для реинвестирования прибыли
    Зарубежные дочерние компании российских экспортеров (например, торговые хабы в ОАЭ, Казахстане, Армении) смогут легче получать переводы от физических лиц-бенефициаров, что упрощает управление международными структурами.

    Снижение рисков для «дружественных» партнеров
    Физические лица — партнеры из дружественных стран (Китай, Индия, Турция, Казахстан и др.) теперь могут свободно выводить доходы, полученные в России. Это повышает привлекательность российских активов и может стимулировать инвестиции в реальный сектор.

    Что НЕ меняется — важные ограничения

    Юридические лица из недружественных стран по-прежнему не могут выводить средства.

    Не работающие нерезиденты из недружественных стран также остаются под запретом.

    Для банков из недружественных стран разрешены только рублевые переводы через корреспондентские счета.

    Это означает, что санкционное давление сохраняется, а мера направлена исключительно на стабилизацию внутреннего рынка, а не на открытие капитального счета.

    Подведем итог

    Снятие ограничений на переводы валюты — знак зрелости и устойчивости российского валютного рынка. Для экономики это шаг к нормализации. Для бизнеса — снижение рисков и административных издержек. Для экспортеров — снятие давления на курс рубля и улучшение условий для международной деятельности.

    Однако это не означает полной либерализации. Регулятор сохраняет контроль над капиталом, но делает его более гибким и прозрачным. Это соответствует логике, заложенной в «Обзоре финансовой стабильности»: «финансовая система должна поглощать, а не усиливать шоки».

    Теперь — при сохранении санкционных рисков и волатильности на сырьевых рынках — у бизнеса появляется больше предсказуемости, а у граждан — больше свободы.

    Арслан Закиров

    Lorem ipsum dolor sit amet.

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: