Партнёрский материал
19 Января 2022, 15:17

Голосовой ассистент поможет клиентам ВТБ перевести деньги через СБП

Пользователи ВТБ Онлайн получили возможность переводить деньги через Систему быстрых платежей с помощью голосового ассистента.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, нужно активировать виртуального помощника, попросить перевести определенную сумму по номеру телефона и назвать банк получателя. Если клиент не укажет название банка, то голосовой помощник уточнит его у пользователя.

«Наш голосовой ассистент уже умеет переводить деньги по номеру телефона клиентам ВТБ и между своими счетами, а теперь сможет помочь клиентам совершить перевод через Систему быстрых платежей. Рассчитываем, что этим функционалом воспользуются до 10 тысяч наших клиентов до конца года. Мы не только расширяем его функционал, но и работаем над стабильностью и качеством работы. Теперь виртуальный помощник сможет лучше распознавать речь человека благодаря новому детектору голосовой активности», — сказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

В январе у голосового ассистента появились новые функции: теперь он сможет рассказать о событиях на «ВТБ Арене», проходящих для клиентов акциях банка и по просьбе клиента подбросить монетку. Также пользователи приложения на платформе iOS смогут запускать голосового ассистента ВТБ через Siri. В начале февраля с помощью голосового ассистента клиенты смогут оформить дебетовую карту.

Голосовой ассистент появился в приложении ВТБ Онлайн в феврале 2021 года. С момента запуска сервис помог более 380 тысячам пользователей провести платежи и переводы по наиболее частым операциям на общую сумму 40 млн рублей.

Для общения с голосовым ассистентом необходимо запустить мобильное приложение ВТБ Онлайн, сказать «Привет, ВТБ!», а для первого запуска помощника — нажать на соответствующее окошко в правом верхнем углу экрана. Получить информацию по продуктам и услугам банка могут также те, кто не является клиентами ВТБ — это можно сделать через голосового ассистента в Алисе и скачав версию приложения ВТБ Онлайн для неклиентов.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Новости
25 Июля 2025, 18:05

На выборах раиса РТ откроется экстерриториальный участок в Москве

Он будет расположен в здании Полномочного представительства республики в РФ.

Центральная избирательная комиссия Татарстана приняла решение организовать экстерриториальный избирательный участок в Москве для предстоящих выборов главы республики. Об этом сообщили в официальном телеграм-канале ЦИК РТ.

Избирательный участок будет работать в здании Постоянного представительства Татарстана в РФ по адресу: Москва, 3-й Котельнический переулок, дом 13/15, строение 1. Проголосовать на этом участке смогут жители Татарстана, временно находящиеся в Москве, но сохранившие регистрацию в республике. Для этого им нужно будет воспользоваться сервисом «Мобильный избиратель», предварительно подав соответствующее заявление.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: