Банк ЗЕНИТ открыл первый мини-офис по адресу: г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 66. В новом подразделении доступен полный комплекс финансовых услуг и сервисов, привычный для посетителей классических офисов.

Обслуживание клиентов производится в индивидуальных зонах. Клиенты могут открыть и пополнить депозит, оформить или погасить кредит, приобрести кредитную карту, получить корпоративную карту, открыть дебетовые карты, расчетный счет, оплатить услуги ЖКХ без комиссии и многое другое.

Все операции с наличными клиент осуществляет самостоятельно через банкомат и терминал. Банк переводит большинство операций своих клиентов в дистанционные каналы. В новых офисах менеджеры помогают установить мобильное приложение «Зенит Онлайн 2.0» и обучают клиентов самостоятельно проводить операции.

«Мы пониманием ожидания и потребность бизнеса в индивидуальном подходе, новых технологических решениях и привлекательных условиях банковских продуктов, — сказал заместитель председателя правления Банка ЗЕНИТ Илья Поз. — Концепция открытия мини-офиса в том, чтобы быть еще ближе к клиентам, обеспечивая высокий уровень обслуживания и комфорта, соответствующий самым современным требованиям».

Минцифры РФ предложило включить в перечень обязательного предустанавливаемого программного обеспечения новый класс программ — «системные помощники» на базе искусственного интеллекта. Соответствующий проект постановления правительства опубликован на портале правовых актов. Об этом пишет ТАСС.

При первом включении устройства пользователь сможет выбрать такого помощника из списка доступных либо отказаться от предустановки. Для поисковых систем также предусмотрена возможность использования решений со встроенным ИИ. В минцифры подчеркнули, что для выбранного помощника должны обеспечиваться равные условия работы с решениями производителей устройств и операционных систем — это касается обновлений, пользовательских настроек и отображения в интерфейсе. При этом проект не устанавливает обязательное использование конкретной программы или платформы. Предустановленная версия помощника должна быть бесплатной, не удаляться после обновлений и сохраняться после сброса до заводских настроек. Новый термин «системный помощник» в ведомстве определили как ИИ-программу, позволяющую пользователю взаимодействовать с устройством, операционной системой и приложениями через голосовой, текстовый и визуальный ввод. Механизм, как отметили в минцифры, обеспечит равные условия для всех разработчиков ИИ-решений.

Читайте также: «Белые списки» для всех: банковский рынок РФ ждет перезагрузка уже осенью".