Ак Барс Банк стал лауреатом крупнейшей премии в индустрии клиентского опыта CX WORLD AWARDS 2024/2025 и получил награду за высокие достижения в управлении клиентским опытом в номинации «Лучшие инновации в клиентском опыте».

Жюри высоко оценило сервис «Забота», в развитии которого приняла участие исследовательская команда CX Lab Ак Барс Банка. В приложении сервиса была улучшена навигация и упрощены описания услуг, что получило положительные отзывы среди пользователей.

Сервис «Забота» совмещает в себе функционал для удобного получения мер социальной поддержки и портал, предоставляющий жителям Республики Татарстан возможность творчески развиваться, поддерживать физическую форму и улучшать качество жизни.

CX WORLD AWARDS — профессиональная премия, которая присуждается лучшим в индустрии Сustomer еХperience с 2015 года. Ежегодно в ней принимают участие более 350 номинантов. Члены жюри выявляют и награждают самые интересные и успешные проекты, инициативы и стратегии в области клиентского опыта.

Реклама

АК БАРС БАНК

банковская деятельность

Около 50 молодых дипломатов из более чем 20 стран Организации исламского сотрудничества приедут в Казань на форум, который пройдет в рамках XVI международного экономического форума «Россия — исламский мир: KazanForum». Об этом сообщила официальный представитель МИД России Мария Захарова.

Форум молодых дипломатов проводится в Казани с 2016 года. Его организаторами выступают Совет молодых дипломатов МИД РФ, АНО «Академия молодежной дипломатии» и правительство Татарстана. В этом году главной темой станет «дипломатия победы» — в честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне. Участники обсудят актуальные вопросы международного сотрудничества в условиях изменений глобальной безопасности. Также в рамках форума состоится церемония вступления в Международную ассоциацию молодых дипломатов, презентация которой прошла в апреле в Нью-Йорке. Ожидается, что к участникам обратится министр иностранных дел России Сергей Лавров.