В Швеции искусственному интеллекту предоставили полную свободу для управления кофейней, но эксперимент обернулся убытками, сообщает AP. Стартап Andon Labs выделил ИИ-агенту по имени Мона бюджет в 21 тыс. долларов, дав ему полномочия нанимать персонал и заказывать товары. Люди лишь выполняли работу, получая указания от ИИ через корпоративный мессенджер.
С момента открытия в середине апреля кафе в Стокгольме заработало всего 5,7 тыс. долларов, потратив более 16 тыс. долларов из бюджета.
Среди сомнительных решений Мона заказала тысячи резиновых перчаток, четыре аптечки, 6 тыс. салфеток и консервированные помидоры, которые не используются ни в одном блюде. В некоторые дни ИИ заказывал слишком много хлеба, в другие — не успевал сделать заказ вовремя, и бариста приходилось убирать сэндвичи из меню.
Представитель Andon Labs Ханна Петерссон объяснила, что проблемы связаны с «ограниченным контекстным окном» ИИ: когда старые воспоминания о заказах теряют смысл, система полностью забывает, что заказывала раньше.
Несмотря на неудачу, разработчики считают, что это временные трудности. Цель эксперимента — выяснить этические вопросы, возникающие, когда ИИ использует людей в качестве рабочей силы и управляет бизнесом.
Читайте также: Татарстан делает ставку на искусственный интеллект: как регион строит цифровой суверенитет
