46% россиян хотели бы иметь персонального ИИ-агента — цифрового помощника на основе искусственного интеллекта, который знает распорядок жизни, анализирует данные и помогает принимать решения. Об этом свидетельствуют результаты опроса ВТБ, проведенного в апреле 2026 года. Еще 29% сомневаются, 25% относятся к идее отрицательно.
Участники опроса хотели бы использовать ИИ-агентов для помощи с рабочими задачами, обучения, планирования дня, автоматизации бытовых задач, контроля привычек и рекомендаций по здоровью.
Для создания личных ИИ-агентов россияне готовы предоставить доступ к истории поиска в интернете (43%), геолокации (42%), медицинским данным (33%), биографии (27%), финансовой информации (26%), личным фото и видеоархивам (19%), личной переписке (15%). Совсем не готовы делиться информацией 27% опрошенных.
Основное опасение — утечка данных (72%). Еще 54% опасаются ошибок ИИ, 41% — потери контроля над решениями, 31% — зависимости от технологий.
Заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик отметил, что в России уже сформировался запрос на персональных ИИ-агентов, и в ближайшие годы они могут стать такой же нормой, как смартфоны.
Читайте также: Почему клиенты уходят от чат-ботов и как это остановить


