Мнения
02 Апреля 2026, 10:07

Почему отказ от отпуска убивает KPI сотрудников

В погоне за годовыми показателями и квартальными отчетами все больше компаний в Татарстане сталкиваются с парадоксом: сотрудники сами отказываются от отпусков, предпочитая денежную компенсацию.

Краткосрочная выгода от переработок оборачивается многомиллионными потерями из-за выгорания, текучки и падения качества работы. TatCenter вместе с экспертами в области трудового права, психологии и HR-менеджмента разбирался, почему отпуск — это не право, а экономическая необходимость.

Чем опасна замена отдыха компенсацией

Рынок труда в РТ продолжает демонстрировать высокую конкуренцию за квалифицированные кадры, однако культура «сверхзанятости» остается серьезным препятствием для долгосрочного роста бизнеса. Многие работодатели, особенно в малом и среднем сегменте, сталкиваются с ситуацией, когда ключевые сотрудники годами не уходят в отпуск, предпочитая получать деньги за неотгулянные дни. Другие компании и вовсе пытаются заменить отдых выплатами, чтобы не останавливать производственные процессы.

Согласно статье 126 Трудового кодекса РФ, заменить деньгами можно только ту часть отпуска, которая превышает обязательные 28 календарных дней. Однако на практике работодатели и работники нередко пытаются трактовать закон шире, отказываясь от отдыха целиком.

Член Центрального Совета независимого профсоюза «Новый Труд» Анатолий Баранов заявил, что подобная практика разрушительна для обеих сторон трудовых отношений. По его словам, работник в такой ситуации расплачивается собственным физическим и психическим здоровьем, а эти ресурсы деньгами не компенсировать.

Эксперт подчеркнул, что хронически усталый сотрудник — это прямая угроза бюджету компании. Он пояснил, что работодатель сталкивается с профессиональным выгоранием и неизбежно теряет деньги на больничных, тогда как полноценный отдых является десятилетиями выверенной необходимостью, признанной во всех экономических системах мира.

Анатолий Баранов обратил внимание на то, что даже для замены части отпуска деньгами есть строгие ограничения.

«К тому же не для всех сотрудников даже это возможно: беременным, несовершеннолетним и занятым на вредных производствах даже такая компенсация запрещена, — подчеркнул профсоюзный деятель. — Отпуск — это не благотворительность. Человек должен отдыхать, и чем тяжелее или напряженнее его труд, тем больше времени ему требуется».

Наш собеседник выразил сомнение в эффективности KPI как метода оценки при хронической усталости. По его мнению, человек, испытывающий постоянное переутомление, по определению не может показывать высокие результаты, а процент грубых ошибок и нарушений дисциплины неизбежно растет. Баранов резюмировал, что компания, настроенная на долгосрочное партнерство, обязана быть заинтересована в отдыхе ценного кадра, иначе она рискует потерять его: сотрудник может либо уйти сам, либо «просто скончаться на рабочем месте от хронического переутомления».

Когнитивное истощение и «шаблонное» мышление: взгляд HR и науки

Почему же работа без остановки в долгосрочной перспективе снижает ключевые показатели эффективности? Ответ на этот вопрос дает генеральный директор сервиса по поиску работы и найму сотрудников GdeRabota.ru Екатерина Агаева. Она пояснила, что отпуск — это не привилегия, а единственный способ восстановления человеческого капитала.

Эксперт привела данные исследований.

«Как показывает работа ученых Университета Читрала, отпуск снижает уровень выгорания и повышает производительность труда. А коллеги из Тель-Авивского университета выяснили, что отдых снижает риск эмоционального истощения и поведенческое напряжение», — рассказала Екатерина Агаева.

Она акцентировала внимание на понятии когнитивного истощения: постепенно падает концентрация внимания, скорость решения задач, и лавинообразно растет количество ошибок.

При этом HR-эксперт сделала важную оговорку, касающуюся качества самого отдыха. Агаева пояснила, что критически важен не сам факт отсутствия на рабочем месте, а полное отключение мозга от рабочих процессов. Если сотрудник продолжает отвечать на звонки и следить за корпоративными чатами, никакого восстановительного эффекта не наступит.

Она предупредила работодателей об иллюзии краткосрочной выгоды: в первую неделю или месяц без отпуска производительность действительно может вырасти, но затем неизбежно наступает фаза стагнации и падения, сопровождаемая ростом текучести кадров.

Психолог Родион Чепалов добавил к этому нейрофизиологический аспект. Он пояснил, что без восстановления у человека страдает гибкость мышления и способность принимать нестандартные решения.

«Человек начинает работать „по инерции“, чаще ошибается, дольше делает простые задачи. В когнитивной психологии это называют эффектом истощения ресурсов: мозг не бесконечен», — прокомментировал ситуацию психолог.

Он предупредил, что в командах это проявляется как «залипание» в рутине без генерации новых идей, что особенно критично для ИТ-сектора и креативных индустрий.

Как реагировать на отказ сотрудника от отпуска

Если ключевой специалист в компании из года в год пишет заявления на отказ от отпуска, для бизнеса это не повод для экономии, а тревожный звоночек. Психолог Родион Чепалов выделил несколько типов таких работников. По его наблюдениям, чаще всего это либо тревожные, гиперответственные люди с синдромом самозванца («без меня все развалится»), либо «бегущие от себя» — те, кто прячется в работе от личных проблем. У руководителей также присутствуют паттерны гиперконтроля и культа занятости.

Екатерина Агаева считает, что компания имеет право и даже обязана корректно «отправлять» сотрудника в отпуск, если тот отказывается.

«Соблюдение графика отпусков обязательно как для работника, так и для работодателя, — отметила она. — Но делать это нужно через корпоративную культуру, а не приказы».

Агаева предупредила, что токсичная культура постоянной занятости убивает стратегическое мышление. Работники перестают справляться со сложными задачами, в результате чего компания теряет конкурентоспособность.

Психолог Чепалов привел пугающие примеры из своей практики. В частности, он рассказал о 45-летнем менеджере, который не брал отпуск три года и в итоге пережил резкий срыв, увольнение и полгода восстановления. В другом случае молодая сотрудница 28 лет, боявшаяся потерять место, начала допускать критические ошибки и все равно ушла. Руководитель, который не отпускал команду, получил текучесть 40% за год, констатировал психолог.

Эксперты сходятся во мнении, что здоровая культура — это когда отпуск планируют заранее, уважают личные границы и дают сотруднику «мягкий вход» в работу после возвращения.

Экономическая модель, основанная на отказе от отпусков, представляет собой классическую ловушку краткосрочной прибыли. Кажущаяся экономия на фонде оплаты труда и «лишних» днях простоя оборачивается колоссальными убытками. В первую очередь страдают KPI и качество продукции или услуг из-за когнитивного истощения персонала. Во вторую — бюджет компании раздувается из-за оплаты больничных листов и затрат на постоянный поиск новых кадров для замены «сгоревших» профессионалов.

Для бизнес-сообщества Татарстана, стремящегося к долгосрочному росту и удержанию лучших умов, рекомендация однозначна: перестать рассматривать отпуск как инструмент поощрения или, тем более, как статью для сокращения. Полноценный отдых, отключение от рабочих чатов и ежегодное восстановление — это не слабость, а базовая инвестиция в человеческий капитал. Компании, которые поймут это сегодня, завтра получат не только лояльных сотрудников, но и устойчивое конкурентное преимущество перед теми, кто продолжает экономить на здоровье своих команд.

Ян Аллин

Экспертный круг
13 Октября 2026, 07:00

Игорь Кох: микрофинансирование перестало быть рынком только «займов до зарплаты»

Микрофинансовый рынок в России за последние годы заметно изменился. Регулятор последовательно ужесточает требования к МФО, доля займов «до зарплаты» сокращается, а сами компании все чаще работают с более крупными и долгосрочными займами. При этом спрос на микрофинансирование сохраняется — в том числе со стороны заемщиков, которым банковский кредит недоступен.

В авторской колонке для TatCenter доктор экономических наук, профессор КФУ Игорь Кох разбирает, как меняется рынок микрофинансирования, почему МФО не стали прямыми конкурентами банков и какую нишу они занимают сегодня.

фото: Рамиль Гали / «Татар-информ»

Микрофинансирование, то есть предоставление специализированным финансовым институтом беззалоговых займов сверхмалого размера, впервые было внедрено в 1976 году в Бангладеш, в то время одной из беднейших стран. Целевой аудиторией являлись местные крестьяне, которые нуждались в очень небольших средствах для приобретении инвентаря, семян и других необходимых товаров, но не были интересны банкам в силу слишком малой запрашиваемой суммы и крайне низкой кредитоспособности.

В России микрофинансирование было легализовано в 2010 году в связи с принятием Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 № 151-ФЗ. В соответствии с этим законом микрофинансовым организациям (МФО), зарегистрированным Банком России, было разрешено выдавать займы физическим и юридическим лицам на небольшие суммы и на короткий срок, как с обеспечением (залогом, поручительством), так и без обеспечения. В настоящее время ограничения по сроку предоставления займов отменены, а максимальная сумма займов для физических лиц составляет 500 тыс. руб. или 1 млн руб. (в зависимости от статуса МФО), для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — 15 млн руб.

Однако фактически большинство созданных в первые годы действия закона микрофинансовых организаций вместо кредитования микробизнеса сосредоточились на так называемых займах «до зарплаты» — нецелевых займах физическим лицам на очень короткий срок (начиная от 1−2 дней) и очень малого размера (от нескольких тысяч рублей). Бизнес-модель многих МФО того периода предполагала минимальные требования к кредитоспособности заемщиков, что компенсировалось очень высокими процентными ставками (средние ставки по таким займам достигали 2% в день или 700% годовых), а также очень быстрым ростом суммы долга заемщика в случае просрочки погашения займа, в том числе за счет штрафных санкций и повышенных ставок. За несколько месяцев долг мог вырасти в несколько десятков раз, после чего его продавали коллекторам за 5−15% от его суммы, и уже коллекторы пытались получить деньги от должника, причем не всегда законными методами.

Начиная с 2019 года происходит последовательное ужесточение нормативных требований к микрофинансовым организациям в части установления процентных ставок по займам и вводятся другие ограничения, связанные с защитой интересов заемщиков. Так, в настоящее время предельная процентная ставка по микрозаймам установлена законом на уровне 292% годовых (не распространяется на займы без обеспечения на срок не более 15 дней и на сумму не более 10 000 рублей). Кроме того, максимальная сумма процентов, комиссий, штрафов, пени и прочих платежей со стороны заемщика в пользу МФО для займов сроком менее одного года с 1 апреля 2026 года не может превышать 100% от первоначальной суммы долга.

Параллельно ограничивается выдача займов заемщикам с высокой долговой нагрузкой. В частности, с 1 октября 2026 года запрещено выдавать займы со ставкой более 200% годовых гражданам, которые уже имеют два займа с такой ставкой, независимо от того, в какой МФО они получены. А с 1 апреля 2027 года данное ограничение будет усилено: новый микрозайм со ставкой более 100% годовых невозможно будет получить, если уже есть один такой заем.

В результате регулятивных изменений за последние 7 лет количество микрофинансовых организаций снизилось более, чем вдвое, и продолжает сокращаться. Структура займов также существенно меняется: доля займов «до зарплаты» снизилась с 71% в 2019 году до 44% в 2025 году и 30% в 2026 году по количеству и с 45% в 2019 году до 20% в 2025 году и 12% в 2026 году по сумме выдач. Также повышаются требования МФО к заемщикам и растет количество отказов в предоставлении микрозаймов. При этом общее количество действующих микрозаймов и их суммарный объем за 2019−2026 годы выросли в 3−5 раз, хотя в первой половине 2026 года количество вновь выданных займов снизилось почти на четверть по сравнению с аналогичным периодом 2025 года, а их общий объем снизился на 5,7%. Снижение в первую очередь затронуло займы «до зарплаты» и займы на покупку товаров или услуг, предоставляемые непосредственно в точках продаж (POS-займы).

Тем не менее, микрозаймы остаются весьма востребованным инструментом. За первое полугодие 2026 года МФО выдали 34,5 млн. микрозаймов, из которых 99,7% – физическим лицам. Общая сумма этих займов достигла почти триллиона рублей, в том числе 91,2% приходится на займы физическим лицам. Более 95% договоров микрозайма были заключены онлайн. Средняя сумма займа «до зарплаты» составила около 13 тыс. руб., более долгосрочных займов — более 35 тыс. руб.

Несмотря на небольшую долю индивидуальных предпринимателей и юридических лиц среди заемщиков (106,5 тысяч договоров за 6 месяцев 2026 года), их доля в портфеле займов МФО превышает 15%. Средняя сумма займа, выданного индивидуальным предпринимателям, составила 520 тыс. руб., а юридическим лицам — более 2,3 млн руб. При этом часть МФО специализируются именно на финансировании бизнеса.

Средние процентные ставки по микрозаймам «до зарплаты» находятся на уровне около 290% годовых или 0,8% в день, то есть почти равны установленному законодательством пределу, но средние ставки по более долгосрочным и крупным займам, а также по POS-займам, значительно ниже — на уровне 35−85% годовых. Таким образом, в тех сегментах рынка, где микрофинансовые организации прямо конкурируют с банками, процентные ставки МФО и банков сопоставимы.

В целом, МФО не являются серьезными конкурентами коммерческим банкам, как в силу специфической рыночной ниши (они работают с заемщиками, на которых банки не ориентированы), так и в силу небольшого объема операций (портфель займов МФО, предоставленных физическим лицам, составляет менее 2% аналогичного портфеля банков). В то же время, МФО к настоящему времени стали вполне серьезным нишевым финансовым институтом с устойчивыми бизнес-практиками, сложившимся регулированием, освоенным рынком и своими клиентами, которые заинтересованы в доступе к финансированию, как потребительскому, так и предпринимательскому, по разным причинам недоступному для них в банковском секторе.

Lorem ipsum dolor sit amet.