Предпринимателей волнуют налоги, кадры и аренда торговых площадей

— «Деловые женщины Татарстана» — это узконишевый проект с сильным региональным акцентом. Почему вы выбрали именно эту стратегию?

— Ответ простой: мне важно развиваться не в ширину, а в глубину. Важно поддержать наших женщин-предпринимателей, бизнес-леди, но это не исключает более широкого взаимодействия. Мы очень активно сотрудничаем с другими регионами и с международными женскими сообществами.

— За время существования клуба наверняка менялись и запросы участниц. Какими были главные «боли» предпринимательниц пять-семь лет назад и какие ключевые вызовы они ставят перед вами сегодня? Что сейчас их волнует больше всего: нетворкинг, доступ к финансам, цифровизация, что-то другое?

— Чего-то, что поменялось категорично, нет. Волнует предпринимателей всегда три вопроса: рабочие места, налоги и аренда помещений. Сейчас во главу угла особенно встал вопрос, связанный с налогами.

— Насколько важно для вас партнерство с государственными структурами? Как вы выстраиваете этот диалог и какие конкретные программы поддержки удалось реализовать благодаря такому сотрудничеству?

— Я сама девять лет работала в министерстве и курировала бизнес, а именно сферу малого и среднего предпринимательства, поэтому у меня на рабоче-профессиональном уровне выстроилось взаимодействие с государственной властью. На какие-то мероприятия, конечно же, мы приглашаем представителей власти, потому как нам важно быть в повестке политической, двигаться в этом направлении.

фото: из личного архива Лианы Багавеевой

Но сказать, что я такую поддержку в приоритет ставлю, такого нет. Члены нашей организации становятся резидентами промышленных парков, получателями государственных грантов, победителями республиканских конкурсов.

— Какие онлайн-инструменты и платформы являются наиболее эффективными для поддержки и роста сообщества и останутся с вами в будущем?

— Я больше за оффлайн общение. Раньше мероприятия были в зуме, когда мы все были на дистанционке. Но все-таки женщины — это тот тип людей, которому важно живое взаимодействие, обмен энергией, контакт личный. Поэтому мы ушли от онлайн-мероприятий и проводим только оффлайн. Продвигаемся, конечно, в социальных сетях, уж без этого никак.

Интуиция — конкурентоспособная компетенция

— Как вы считаете, обладают ли женщины-лидеры в Татарстане особыми, уникальными компетенциями? Или, наоборот, главная задача — стирать гендерные различия в бизнесе и говорить просто о профессиональных качествах?

— Вы знаете, тут сложно разделить женщин на хороших и плохих, на тех кто живет в Татарстане или любом другом регионе, конечно есть и национальная составляющая, и территориальная. Я считаю, что в принципе у женщин есть такая отличительная особенность, как интуиция. Это является одним из конкурентоспособных компетенций. Бизнес требует постоянно каких-то решений и действий. Не всегда есть аналитическая информация или статистика, на которую можно опираться при принятии решений, поэтому приходится полагаться на свое чутье.

— Какой самый ценный управленческий урок вы извлекли за эти годы? И с чем как руководителю вам было сложнее всего смириться?

— Самый главный урок — не очаровываться людьми, чтобы потом в них не разочаровываться. Я, например, по своему складу характера очень эмпатичный человек, раньше всегда очаровывалась людьми. Я так эмоционально вовлекалась в это взаимодействие, а потом по-разному складывались обстоятельства. И поняла, что лучше не очаровываться никем, чтобы потом не расстраиваться. После этого жизнь стала попроще.

— Какие глобальные тренды в женском предпринимательстве наиболее активно подхватываются в Татарстане? Или у республики своя, особая предпринимательская повестка?

— Прежде всего, искусственный интеллект. Наша республика очень высокотехнологичная, у нас есть ряд инфраструктурных проектов. Тема про ИТ-технологии — это, конечно, номер один. Второй тренд — готовые решения. Например, не надо уже ходить в магазин, домой приедет доставка. То есть, какие-то готовые решения, когда минимально затрачивается энергия людей и время.

фото: из личного архива Лианы Багавеевой

Ниша, которую искусственный интеллект не займет — это общение. Эмоциональное тепло, что мы и создаем в нашем клубе. Окружение, поддержка не только эмоциональная, но и психологическая. Эмоциональная связь имеет колоссальное значение. На этом мы и делаем акцент в нашей работе.

Ваш клиент все равно к вам придет

— Сегодня много разных форматов для предпринимателей: от конкурсов вроде «Мама-Предприниматель» до крупных деловых клубов. В чем ваше ключевое конкурентное преимущество? И как вы относитесь к коллаборациям с другими, в том числе смежными, сообществами?

— Прекрасно. Я всегда за сотрудничество. Я даже своим резидентам говорю, что, если кто-то есть в клубе из вашей отрасли, не воспринимайте их как конкурентов, а, наоборот, как партнеров, где можно объединиться, усилиться, организовать какие- то коллаборации. Ваш клиент все равно к вам придет.

Каждый человек выбирает своего исполнителя, свою фирму, к кому он обратится, на всех клиентов хватит. Лучше усилить свое внимание на партнерское взаимодействие. Ровно такой же политики я придерживаюсь в своей работе. Мы прекрасно дружим с другими женскими сообществами. И не только с женскими, с мужскими тоже.

Я в рамках своей работы делаю акцент на бизнес-процессы, чтобы люди могли коллаборации запустить. Для этого в рамках деятельности бизнес- сообщества «Деловые женщины Татарстана» организуются бизнес-миссии: мы выезжаем в разные районы, регионы, собираемся, приглашаем гостей и общаемся.

И, конечно же, Форум деловых женщин Татарстана. Это наше якорное мероприятие. Раньше мы его делали раз в год, но потом мероприятий стало настолько много, что решили сделать его раз в два года. На форум мы приглашаем женщин из разных регионов нашей страны и даже из-за рубежа, и, конечно, из районов Татарстана.

Мы хотели бы продолжить выезды за рубеж, но, учитывая текущую ситуацию с полетами, решили пока отложить такие поездки до лучших времен.

— Тема work-life balance и эмоционального выгорания особенно актуальна для женщин, которые совмещают бизнес и семью. Как вы и ваш клуб помогаете участницам справляться с этой нагрузкой? Как поддерживаете ресурсное состояние сами?

— Если женщине не нравится то, что она делает, если она чувствует себя измотанной, тянет «жилы», то, конечно, это ни денег, ни удовольствия не принесет, кроме еще большего насилия над собой. Поэтому я женщинам говорю о том, что, если вы чувствуете, что, устали, выгораете, просто берите отпуск и отдыхайте.

фото: из личного архива Лианы Багавеевой

Или меняйте сферу. Да, может быть, это рискованное решение, но, если вы хотите, чтобы в вашей жизни было что-то по-другому, надо и сделать что-то другое. Конечно, важна поддержка семьи, ведь не у всех есть возможность взять отпуск и отдохнуть. В нашем клубе хорошая половина женщин или не замужем, или разведены. Иногда это связано с тем, что у них есть бизнес и они много времени уделяют работе. В этом случае семейная история немножко страдает.

— Какие ключевые метрики вы используете для оценки успеха «Деловых женщин Татарстана» (рост выручки участниц, количество новых рабочих мест, масштабирование в другие регионы)?

— Единственную метрику, которую мы используем в своей работе — это объем выручки. Мы принимаем в клуб от определенной суммы, то есть, если человек хочет стать нашим резидентом, он должен подтвердить годовой оборот — минимум пять млн рублей в год. Это та сумма, которая предполагает, что человек уже прошел определенный этап роста, что он уже понял, что такое бизнес. На самом деле, как правило к нам в клуб вступают бизнес-леди с оборотом от восьми-десяти млн рублей в год.

— Назовите две-три основные отрасли, с которыми приходят к вам резиденты?

— В основном, это социальная сфера — образование, здравоохранение, например, салоны красоты, медицинские клиники, частные детские школы, частные детские сады. Конечно, хотелось бы больше производственников, их категорически мало. Добрая часть резидентов представляет услуги — финансовый, бухгалтерский консалтинг, туристические фирмы и так далее.

— Какая у вас большая, амбициозная цель на ближайшие 3−5 лет?

— Лично для меня — это быть счастливой. Потому что все уже устали от этих достигаторств, гонок, бесконечных каких-то цифр, стремлений, целей невероятных. В этой гонке ты забываешь про себя. А когда останавливаешься и смотришь по сторонам, тебе уже хорошее количество лет и ты задаешь вопрос о том, для чего ты жил?

Для клуба я хочу сформировать сообщество успешных, ярких, счастливых женщин-предпринимателей с кем бы было классно общаться, развиваться вместе, зарабатывать деньги и отдыхать, наполняться.

— Что бы вы посоветовали женщине, которая только задумывается о том, чтобы начать свой бизнес в Татарстане? С чего ей стоит начать свой путь, и какую первую ошибку важно не совершить?

— Первое — выбрать для себя тот путь, который вам нравится. Второе — двигаться к нему. Тут, собственно, каких-то секретов нет. Конечно, изначально все совершают ошибки. Поэтому, если человек чего-то не знает, то ему лучше обратиться к специалистам.

Например, не самому бухгалтерию считать, а проконсультироваться с экспертом. При одних и тех же исходных показателях разная система налогообложения может быть как в плюс, так и в минус. Лучше не экспериментировать, а проконсультироваться сразу. Этот совет касается и всех остальных бизнес-процессов.

Екатерина Слюсарева

Технология цифрового удостоверения личности на базе мессенджера Max активно внедряется в Татарстане. Как рассказал вице-президент VK Рустам Хайбулов, ее уже используют 1,9 тыс. торговых компаний республики. Об этом пишет «Татар-информ».

Как отметил Хайбулов, электронные документы в Max практически заменяют бумажные и дают пользователям ряд преимуществ. С помощью интеграции с порталом «Госуслуги» в приложении можно подтвердить возраст, статус инвалида или пенсионера, а также получать льготы для студентов и многодетных семей. Помимо этого, более 30 гостиниц Татарстана подключились к системе онлайн-бронирования через мессенджер.

Читайте также: «МАХ: как „добровольный“ мессенджер стал почти обязательным».