В 2024 году вокзальные комплексы Горьковской железной дороги оказали специализированную помощь 27,3 тыс. граждан с ограниченными возможностями здоровья, что на 5% превышает показатели предыдущего года.
Наибольшее количество обращений зафиксировано среди пассажиров из Нижнего Новгорода — 6,3 тыс. человек, Кирова — 5,1 тыс. и Казани — 3,1 тыс. Для улучшения условий обслуживания пассажиров были открыты новые зоны ожидания Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на вокзалах Нижнего Новгорода и Юдино-2, а также на вокзалах Балезино и ТПУ Можга.
Напомним, в 2024 году ГЖД обновила инфраструктуру семи вокзальных комплексов.


