С начала этого года Банк России получил более 241 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, что практически соответствует показателям за аналогичный период прошлого года, сообщили в пресс-службе ЦБ.

Несмотря на общий рост числа обращений на 18,3%, в некоторых ключевых категориях жалоб отмечено значительное снижение. Так, количество жалоб на навязывание банками дополнительных услуг уменьшилось на 40,6% по сравнению с прошлым годом. Число случаев мисселинга сократилось в 2,7 раза, а жалобы на ОСАГО снизились на 31,4%.

Также уменьшилось количество жалоб, связанных со страхованием от несчастных случаев и болезней (на 40,1%), и на микрофинансовые организации (на 29,8%). Однако наблюдается рост жалоб на кредитные организации в целом. Это связано с увеличением обращений от клиентов, столкнувшихся с ограничением доступа к дистанционным банковским услугам.

К тому же продолжаются жалобы на кибермошенничество и попытки социальной инженерии. По итогам поведенческого надзора за 9 месяцев банки и другие участники вернули клиентам средства и отменили обязательства на общую сумму 2,2 млрд рублей.

Ранее сообщалось, что в Татарстане по решению Арбитражного суда были дисквалифицированы шесть арбитражных управляющих после жалоб граждан.

Как заявил замглавы минпромторга России Алексей Матушанский на пленарном заседании XXI всероссийского форума-выставки «Госзаказ», количество позиций в реестре отечественной промышленной продукции с 2020 года увеличилось более чем в 10 раз и в настоящее время составляет 495 тыс. записей. По словам Матушанского, предприятия активно включились в эту работу, поскольку стимулирование закупок российской продукции показало производителям, что это дает возможность долгосрочного, предсказуемого и стабильного сбыта. Об этом пишет ТАСС.

В сообщении минпромторга также отмечается, что в реестре сейчас числится свыше 7,5 тыс. производителей, а ежемесячный прирост количества товарных позиций колеблется от 2% до 4%. Кроме того, в ведомстве сообщили, что в 2026 году планируется введение института постконтроля за подтверждением страны происхождения товара. Предполагается наделить Росстандарт полномочиями проводить проверочные мероприятия и выдавать заключения о соответствии промышленной продукции, включенной в реестр, требованиям постановления № 719.

Читайте также: «Стимул для локализации или инфляционный шок? Чем грозит легкой промышленности повышение пошлин».