В голосовом помощнике «Алиса» от Яндекса появился голосовой ассистент ВТБ. Он сможет рассказать пользователям о продуктах, тарифах и услугах банка, объяснит, как оформить заявку на кредит, а также посоветует, как выгодно хранить сбережения.

Для использования сервиса достаточно сказать Алисе: «Запусти навык „Помощник ВТБ“». Это можно сделать из приложения Яндекса на смартфоне или в умной колонке «Яндекс.Станция». После этого в Алисе запустится голосовой ассистент ВТБ. Пользователь сможет задать ему любой вопрос, касающийся продуктов и услуг банка.

Голосовой ассистент появился в приложении ВТБ Онлайн в феврале. С момента запуска его услугами воспользовались более 180 тысяч клиентов банка, при этом виртуальный помощник ответил более чем на 260 тысяч вопросов. Он может проконсультировать клиентов по 1,3 тыс. вопросов — ипотеке, кредитам наличными, картам и другим. С конца сентября он сможет помочь клиенту заказать SIM-карту ВТБ Мобайл, которую курьер доставит по любому удобному адресу и указать удобное время доставки. Кроме того, пользователи могут перевести деньги по номеру телефона и между своими счетами, пополнить счет за услуги связи.

В перспективе голосовой ассистент будет помогать пользователям ВТБ Онлайн покупать билеты на самолет или поезд, бронировать номер в гостинице, заказывать столик в кафе и приобретать билеты в кино.

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

В Татарстане прошла всероссийская акция «Монетная неделя», которая проходила с 7 по 20 октября. Благодаря этой акции удалось вернуть в оборот 710 тыс. монет на общую сумму 3,2 млн рублей. Об этом сообщила пресс-служба Отделения Нацбанка по РТ.

Во время акции жители региона активно сдавали скопившуюся мелочь в банки: кто-то менял крупные суммы, а кто-то просто решил избавиться от небольшой суммы мелочи. Теперь эти монеты снова в обороте и обеспечивают точность расчетов. Больше всего татарстанцы сдали в банки монет номиналом 10 рублей — более 200 тыс. штук и 1 рубль — свыше 169 тыс. штук.

Ранее TatCenter писал, что ЦБ РФ выпустил памятную монету номиналом 25 рублей.