Количество жалоб на туристические услуги в Татарстане в 2020 году увеличилось в два раза. Рост произошел из-за отмены туристических поездок в связи с пандемией COVID-19, заявила замруководителя управления Роспотребнадзора по РТ Марина Трофимова.
Туроператоры могут предоставить взамен аналогичный тур, при этом стоимость для потребителя не увеличится, либо вернуть деньги.
По ее словам, если в добровольном порядке расторгнуть договор не получается, вопрос можно решить в судебном порядке.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: