Ритейлеры увеличат зону покрытия и запустят проекты с банками и логистами

Александр Лозовский, директор розничной сети «Ситилинк»

В ритейле можно выделить несколько трендов. Благодаря активному развитию гаджетов увеличивается мобильный трафик. По собственной статистике мы видим его рост более чем на 83%. В 2020 году доля m-commerce продолжит увеличиваться. Об этом свидетельствует, например, изменение приоритета индексации в поисковой системе Google. Теперь фокус на мобильном контенте (mobile-first).

Проникновение интернета в регионы, развитие логистических услуг (доставка) и повышение доверия к e-commerce способствуют онлайн-покупкам. Эта тенденция сохранится. По нашим оценкам, в 2020 году рынок e-commerce продолжит расти на 25−30% в год.

Уже сейчас на рынке ритейла появляются совместные проекты и платформы с участием банковских структур и логистических компаний. Эта тенденция будет усиливаться. Игроки из смежных сфер, накопившие экспертизу, будут стремиться к ее реализации.

Несмотря на усиление e-commerce, в региональной экспансии ритейлеры продолжат ориентироваться на омниканальность, которая позволяет приобрести товар удобным способом: через сайт, по телефону, оформить и сразу забрать в оффлайн-точке. Такая модель дает возможность соответствовать привычкам и ожиданиям разных аудиторий. Например, на юге страны в силу менталитета очень востребован оффлайн-формат.

В 2019 году маркетплейсы стали более заметными на рынке, чем раньше. Их рост продолжится и в 2020-м.

Производители станут ближе к покупателям

Венера Шайдуллина, кандидат юридических наук, член экспертного совета по цифровой экономике и блокчейн-технологии Госдумы РФ

Торговля в интернете начала набирать обороты еще несколько лет назад. Сегодня это один из важнейших факторов успешного бизнеса: львиная часть товаров и услуг продаются на электронных площадках. Статистика по данным за 2018 год Data Insight показала, что продажи достигли объема 1150 млрд рублей. Интересно, что размеры среднего чека снижаются, но в общем объемы торговли растут.

Тенденция, влияющая на рынок, — маркировка товаров. Планируется, что уже в 2024 году она станет поголовной, обязательной. Это позволит улучшить прозрачность электронной торговли, но все же, проект нуждается в затратах. Инвесторами будут выступать сами предприниматели.

Еще один тренд — продажа товаров от производителей к потребителям или m2c. В большинстве случаев между двумя конечными звеньями вклиниваются посредники: экспортеры, импортеры, дистрибьюторы, магазины и так далее. Но современная электронная торговля все больше переходит на систему маркетплейсов и дропшиппинга.

Также немалое значение имеют технологии, которые активно развиваются и применяются предпринимателями. К примеру — голосовые помощники. Они позволяют за короткие сроки узнать о количестве заказов, о балансе и других отчетных данных, причем вероятность ошибки минимальная.

Маркировка товаров станет обязательной для всех

Вячеслав Предыбайло, директор по развитию бизнес-направления «маркировка» Эвотора

В ближайшие пять лет больше всего на трансформацию российского ритейла повлияет маркировка товаров. К 2024 году она должна охватить все: от сигарет и лекарств до одежды и детского питания. Глобальная цель маркировки ― прозрачность экономики, прослеживаемость товарооборота, борьба с контрафактом и неуплатой налогов. Оператор национальной системы маркировки «Честный знак» — Центр развития перспективных технологий.

Для продавцов обуви это значит, что они должны промаркировать или распродать все свои остатки немаркированного товара к 1 марта 2020 года. Также они должны «научиться» принимать товар с кодами маркировки по электронным накладным от поставщика (производителя, импортера, оптовика). При продаже они будут выводить коды из оборота, передавая данные через ОФД в систему «Честный знак». Покупатели обуви смогут просканировать код товара в магазине своим смартфоном и увидеть, где произведен товар и легально ли он продается.

Внедрение маркировки изменит технологический уровень и прозрачность обувной отрасли, компании перейдут на электронный документооборот, снизится доля контрафакта. Те, кто покупает на оптовых рынках и перепродает затем в своих магазинах «серый» товар, должны будут либо искать честных поставщиков, либо работать на свой страх и риск вне закона. Нарушителей могут оштрафовать, а товар конфисковать. За продажу, хранение, перевозку или покупку для продажи товаров без маркировки для юрлиц и ИП предусмотрен штраф от 50 тыс. до 300 тыс. рублей.

Еще одно изменение ― налоговое. Продавцы обуви (а также маркированных лекарств и меховых изделий) не смогут больше применять льготный налоговой режим (ЕНВД или патент), и должны переходить на УСН.

Бренды станут переносить производство в Россию

Ольга Кабаргина, исполнительный директор бренда G’n’K

2020 год назван годом предпринимательства. Нас ожидает вступление в силу новых законопроектов, которые будут регулировать различные сферы малого и среднего бизнеса. Конечно, такие новинки повлияют на саму работу предприятий и рынок.

Чтобы удержаться, предпринимателям придется пересмотреть свою работу и с точки зрения взаимодействия с потребителем. Начнется поиск эффективных методов продвижения, улучшения сервиса и в целом повысится качество магазинов.

Самые сильные игроки будут искать способы вернуться к прежней прибыли на фоне повышения расходов. Здесь будет важно не упустить возможность расшириться, так как снимутся ограничения на площадь магазина. Новое пространство логично занять большим ассортиментом или создать развлекательные зоны для покупателей.

Производители вышли на высокий уровень работы с байерами. Они самостоятельно осуществляют поставки в магазины напрямую, дают хорошие условия по цене и обеспечивают дополнительный сервис. Оптовые дилеры теперь в этой цепочке неактуальны и начнут покидать рынок.

Бренды станут переносить производство из-за рубежа в Россию, искать отечественные фабрики. Это связано с законом о маркировке продукции, по которому она должна быть промаркирована уже на производстве. У иностранных фабрик с этим возникнут проблемы.

В России тоже не все производственные предприятия выдержат нововведения. Мелкие производители начнут закрываться, что даст толчок к росту стабильным компаниям.

Александр Токарев
Динара Сафина

В преддверии зимы в столице Татарстана будет оборудовано 105 катков. Самый большой каток, расположенный на территории «Трудовых резервов», откроется 25 ноября, согласно информации пресс-службы мэрии города.

Ледовая арена стадиона «Тасма» также готовится к открытию. В декабре заработают катки возле стадиона «Ак Барс Арена», в парке «Черное озеро», в сквере, посвященном столетию строительной отрасли РТ, в парке Победы и на Кремлевской набережной. Тренеры по месту жительства организуют занятия для детей на 85 хоккейных площадках.

Напомним, власти Казани планируют пересмотреть плату за содержание дворов в зимний период.