ИАА TelecomDaily измерило уровень сервиса в сотовом ритейле Казани. Победителем по качеству обслуживания агентство признало компанию «Билайн», отметило, что близкие к нему результаты показали «Связной» и «МегаФон», а вот МТС и местные ритейлеры от лидеров заметно отстали.

«Большинство сетей показывают высокий уровень сервиса, однако разброс результатов настораживает, так как по сумме CSI Customer Satisfaction Index Индекс степени удовлетворения потребности. составляет более 20% — от 64% у местных игроков до 87,1% у „Билайна“».

По итогам исследования в рейтинге CSI «Билайна» составил 87,1%, далее следуют «Связной» (85,7%) и «МегаФон» (84,9%). CSI Tele2 составил 77,2%, МТС — 67,6%, локальных ритейлеров — «А-Маркет», «Летай», Divizion — в среднем 64,1%.

В Татарстане в рамках санитарно-экологического двухмесячника экологи провели авиаобследование шести районов республики. Они осмотрели с воздуха Набережные Челны, а также территории Рыбно-Слободского, Мамадышского, Елабужского, Менделеевского, Тукаевского и Нижнекамского районов. Возглавил инспекцию начальник управления Госинспекции экологического надзора Адель Алимов.

В результате двух авиаоблетов обнаружено около 200 нарушений, связанных с несанкционированным размещением и захоронением отходов. Также в этот период контролируется состояние водоохранных зон. С начала двухмесячника природоохранными ведомствами и надзорными органами выявлено 1,5 тыс. нарушений.

Напомним, в 2023 году «Казаньоргсинтез» выделил 1,27 млрд рублей на экологические мероприятия.

Алимов Адель Равилевич

Руководитель управления государственной инспекции экологического надзора РТ