Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% В 1кв. 2018 года

В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону «горячей линии».

Среди самых популярных вопросов — условия предоставления того или иного вида медицинской помощи, обеспечение полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), а также работа медицинских учреждений.

Большинство вопросов было связано с качеством оказанной медицинской помощи, взиманием денежных средств за медуслуги по программе ОМС, отказом в предоставлении медицинской помощи. 33% от общего количества поступивших жалоб было признано обоснованными. По ним компания провела работу, по результатам которой споры были урегулированы как в досудебном, так и в судебном порядке.

Елена Белоусенко, генеральный директор ВТБ Медицинское страхование, прокомментировала:

«Миссия нашей компании — защита прав наших клиентов, которые им предоставляет государственная система ОМС. Ежедневно наши специалисты обрабатывают тысячи обращений застрахованных лиц и оказывают им всяческую помощь в решении различных вопросов, связанных с оказанием бесплатной медицинской помощи».

Банк ВТБ (ПАО)

банковская деятельность

Что нового в мае 2024  10:17

Новости
02 Мая 2024, 16:54

Приставы Татарстана взыскали с должников почти ₽560 тыс. За день

Из них 103 тыс. — штрафы ГИБДД, иные штрафы — 350 тыс., остальное — исполнительский сбор.

Сотрудники службы судебных приставов Татарстана и инспекторы ГИБДД провели совместный рейд на дорогах республики. Они останавливали автомобили, принадлежащие должникам. Об этом сообщает пресс-служба регионального управления ФССП.

В ходе рейда приставы арестовали семь автомобилей, три из которых были отправлены на специальную стоянку, так как их владельцы не погасили свои задолженности. За один день приставы Татарстана взыскали с должников около 560 тыс. рублей. Из этой суммы 103 тыс. рублей составили штрафы ГИБДД, 350 тыс. рублей — иные штрафы, а оставшаяся часть — исполнительский сбор.

Напомним, с неплательщиков алиментов с начала 2024 года судебные приставы РТ взыскали 215 млн рублей.

Lorem ipsum dolor sit amet.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: