Конференции
06 Июня 2018, 12:00

Кредиты МСБ: инвестиции в рост и развитие

Эксперты TatCenter 6 июня ответили на вопросы предпринимателей об изменениях на рынке кредитования и поддержки малого и среднего бизнеса.

В 2017-м кредитование малого и среднего бизнеса в России выросло впервые с 2013 года и составило 6,1 трлн рублей. Это на 15% больше, чем годом ранее. ЦБ планомерно снижал ставку весь прошлый год — на начало 2017 года она составляла 10%, на начало мая 2018-го 7,25%.

Банкиры считают, что размер портфеля кредитов МСБ по итогам года вырастет на 10−15%.

Фото pixabay.com

По словам участников рынка, процентные ставки по кредитам малым и средним компаниям снизятся до 2 п.п. А поддержку рынку кредитования МСБ может оказать и смягчение требований к резервированию по кредитам этой категории заемщиков.

На вопросы предпринимателей в рамках онлайн-конференции, которая состоялась на портале TatCenter 6 июня 2018 года, ответили ведущие эксперты рынка кредитования и поддержки малых и средних компаний.

Эксперты конференции

Трансляция конференции

Трансляция завершена
Вопрос про залог

— Может ли банк в качестве залога принять товар? Если да, то как обычно происходит оценка товара? У меня ИП в Казани работает с лета 2017. Сфера: продукты питания. Нужен кредит на оборудование для фасовки.

Лилия Дубова

— Обычно Энергобанк принимает товар только в виде дополнительного залога, при этом в качестве основного залога мы рассматриваем коммерческую или жилую недвижимость, транспорт, технику, ценные бумаги и права требования по депозитам. Как правило, оценка товара производится по балансовой цене, то есть по цене его приобретения, за вычетом дисконта. Дисконт при оценке товара применяется в размере 50%, при оценке другого имущества — 30%.

Нужно отметить, что по программе «Льготный Городской», которая разработана совместно с исполкомом Казани, возможно кредитование в размере до 1 млн руб. вообще без залога. Подробнее узнать о программе можно на сайте Энергобанка.

Хочу в поток!

— У меня вопрос к Альфа-Банку: как работает ваш Поток в Казани (РТ)? В рекламе все понятно, но есть ли реальные клиенты/проекты, прокредитованные таким образом в нашей республике? Поделитесь пожалуйста цифрами, фактами, статистикой, подводными камнями. Очень привлекает это направление финансирования, но... Буду признателен за полезную информацию.

Владислав Абрамов

— С марта 2017 года Альфа Поток выдал компаниям Татарстана 110 займов на 68,4 млн рублей, что составляет в общем объеме выдач 5% и 4% от количества выданных займов Потока.

Портфель займов Альфа Потока республики Татарстан занимает 4 место после выдач Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области, чья совокупная доля составляет 50% в выдачах.

Программа льготного кредитования МСБ в Казани

— Подскажите, какие дополнительные документы может потребовать банк при рассмотрении заявки в рамках программы льготного кредитования бизнеса в Казани (программа совместно в исполкомом). У меня мелкий гостиничный бизнес. Плюс интересуют сроки принятия решения.

Лилия Дубова

— Если источники погашения запрошенного кредита очевидны из Вашей налоговой отчетности, никаких дополнительных документов, кроме стандартных, Энергобанк не требует. В противном случае возможен запрос дополнительных документов, подтверждающих Вашу платежеспособность. Это могут быть, например, управленческая отчетность, первичные бухгалтерские документы, регистры учета и другие документы.

Срок принятия решения по заявке — 5 рабочих дней с момента предоставления Вами полного пакета документов.

Вопрос к банкирам

— В связи с запуском нового проекта, смотрю условия по "Программе 6,5%" - какое обеспечение банк принимает по кредиту? Какое предпочтительнее? Есть ли штрафы и допкомиссия за досрочный возврат? Спасибо!

Владислав Абрамов

— Отмечу, что в рамках программы под 6,5% заявки на кредитование рассматриваются от компаний с оборотом свыше 350 млн рублей. Как и при обычном коммерческом кредитовании, банк принимает в залог недвижимое и движимое имущество, кроме ТМЦ.

В Альфа-Банке есть своя служба залоговой оценки, при подаче заявки на кредит необходимо также предоставить документы на потенциальное обеспечение по сделке. Служба залогов в короткие сроки проведет оценку и сообщит о возможности принятия имущества в залог.

Самый лучший залог — коммерческая недвижимость в городе, автомобили премиум класса.

Что касается досрочного возврата кредита, то дополнительных штрафов и комиссий не предусмотрено — кредит можно закрыть в любой момент.

Альфинур

— Реализована ли у вас возможность беззалогового кредитования?

Анатолий Аксаков

— Возможность беззалогового кредитования малого и среднего бизнеса в российской банковской системе есть. Однако эти кредиты дороже (поскольку классифицируются регулятором как более рискованные и, соответственно, требуют большего резервирования) и, как правило, короче.

Наиболее распространенный вид беззалогового кредита — кредит на пополнение оборотных средств.

Проблема в том, что параметры таких кредитов «заточены» под торговые предприятия. Ни по стоимости, ни по срокам кредиты такого рода, конечно же, не подходят для использования в инвестиционных целях.

Лилия Дубова

— Беззалоговое кредитование в Энергобанке возможно по программе «Льготный Городской», которая разработана совместно с исполкомом Казани. Максимальный размер такого беззалогового кредита — 1 млн руб. Процентная ставка, установленная Энергобанком, составляет 10,25% годовых, из них 6% первые 2−3 года субсидируется исполкомом Казани. Таким образом, первые годы Вы платите по кредиту по сути всего 4,25% годовых.

Чтобы получить такой кредит, нужно соответствовать ряду условий, в частности, быть зарегистрированным в Казани, а также осуществлять деятельность в одной из приоритетных или особо приоритетных областей, определенных постановлением исполкома.

Так, к перечню особо приоритетных направлений относятся:
— организация частных детских садов;
— организация хостелов, гостиниц, мини-отелей;
— производство изделий народных художественных промыслов;
— сбор, обработка, переработка и утилизация отходов: ПЭТ-бутылок, полимерной тары, макулатуры, а также стеклянной тары и иных изделий из стекла.

Приоритетные направления:
— обрабатывающие производства;
— инновационная деятельность;
— жилищно-коммунальное хозяйство;
— бытовое обслуживание населения;
— образование;
— здравоохранение;
— физкультура и спорт;
— культура;
— общественное питание (на покупку основных средств стоимостью не менее 1 000 000 руб.);
— внутренний туризм;
— приведение внешнего вида нестационарного торгового объекта (возведение) в соответствие с типовым проектом по заключенным договорам купли-продажи права на размещение НТО.

С остальными условиями программы Вы можете ознакомиться на сайте Энергобанка.

Альфинур

— Реализована ли у вас возможность беззалогового кредитования?

Владислав Абрамов

— В настоящий момент в Альфа-Банке для клиентов с оборотом от 90 до 350 млн рублей реализован проект Онлайн-кредитования бизнеса без личного обращения в банк и предоставления большого пакета финансовых документов по компании.

При соответствии всем требованиям программы, возможно в срок до 5 рабочих дней получить кредитные средства на расчетный счет без оформления залога.

Заявку на данный продукт можно оставить на сайте банка: alfabank.ru/corporate/credit/.

Вопрос

— Сейчас, в условиях колебания рынка, существуют большие риски финансовых потерь из-за скачков валюты. Есть ли в банке инструменты для защиты от валютных колебаний?

Владислав Абрамов

— Альфа-Банк предлагает различные стратегии хеджирования валютных, процентных и ценовых рисков. Гибкий подход к условиям и структурам сделок позволяет решать самые сложные задачи, стоящие перед казначействами и финансовыми департаментами компаний.

Инструментами хеджирования являются форварды, опционы и свопы. Для более детального предложение советую обратиться в банк и менеджеры подберут самое подходящее решение для Вашей ситуации.

Кого кредитуют банки?

— При получении кредита столкнулся со сложностями: огромный пакет документов, большие сроки рассмотрения. Пробую получить возобновляемую кредитную линию, примерно 8% от годовой выручки компании. Предлагаю залог стоимостью выше в 2 раза, чем стоимость кредита. Вроде бы банки все полностью устраивает. Показатели хорошие. Кредит несколько десятков млн. А пакет документов огромный. Около месяца занимает получение кредита, если бизнес с хорошими показателями. Кому вообще банки дают кредиты быстро: корпорациям с млрд оборотами, по личным знакомствам с руководителями банков или интересным залогам?

Лилия Дубова

— Обращайтесь к нам, если у Вас действительно такие показатели, как Вы озвучили, мы оперативно рассмотрим заявку и выдадим кредит в кратчайшие сроки! При очевидных источниках погашения кредита, хорошем финансовом состоянии заемщика и достаточном ликвидном залоге пакет документов для рассмотрения кредитной заявки в Энергобанке минимальный.

Мы можем вынести предварительное решение по кредиту в течение одного дня при наличии бухгалтерской отчетности и информации по залогу. Если оно устроит Вас, в этом случае мы запросим полный пакет документов, и Вы получите уже окончательное решение по заявке через 5 рабочих дней после предоставления всех документов.

У нас отсутствуют какие-либо комиссии за выдачу кредита, за неиспользованный лимит по кредитной линии и прочие.

В сфере кредитования малого бизнеса у нас масса преимуществ, одно из которых — это региональная направленность. Мы знаем местный бизнес и региональную специфику. Это позволяет нам индивидуально рассматривать каждого заемщика, оценивать его личные потребности и возможности. При необходимости, все вопросы быстро решаются в индивидуальном порядке, так как нам нет необходимости согласовывать их в головной компании.

Самохина А.Н.

— Какие из направлений бизнеса являются наиболее рискованными для финансирования? Какие есть успешные примеры поддержки предпринимателей у представителей банков?

Ян Арт

— В разных банках к «секторам риска» отнесены разные сегменты — в зависимости от политики банка. Понятно, что практически повсеместно к рискованным относится кредитование стартапов: в России его практически нет.

Что же касается успешных примеров поддержки предпринимателей — да, такие есть. Например, работа ростовского банка «Центр-инвест», который специализируется на кредитах малому и среднему бизнесу, аграрным предприятиям — причем, не только на коротких.

Еще один успешный пример — некоторые российские банки работают по программе «6,5» — пониженной ставки кредитования, которая обеспечивается за счет специальной программы государственной корпорации поддержки малого и среднего бизнеса. Но, к сожалению, у этой программы очень ограниченные финансовые лимиты.

Лилия Дубова

— В настоящее время к наиболее рискованному направлению мы стандартно относим строительные компании. Энергобанк — один из старейших банков не только Республики Татарстан, но и России. Мы работаем с предпринимателями почти 30 лет, и за это время, безусловно, со многими клиентами у нас сложились прочные деловые отношения, ведь поддержка малого бизнеса для нашего банка является одним из приоритетных направлений деятельности.

Кредитный портфель малому и среднему бизнесу в Энергобанке на сегодняшний день составляет почти 14 млрд руб., за этой цифрой стоят несколько сотен наших клиентов.

Хочу отметить индивидуальный и адекватный подход нашего банка к проблемным ситуациям, которые возникают в деятельности клиентов. В случае возникновения затруднений по погашению кредитов мы всегда готовы к диалогу и стараемся прийти к компромиссу, который бы устроил обе стороны.

Альберт, Казань

— Планирую купить новый автомобиль, цена вопроса 1,5 млн рублей. Возможно, 20-30% будет в кредит/лизинг. Изначально деньги на моем счету, как ИП. Что лучше - оплатить выставленный автосалоном счет как ИП, или перевести средства на свою же карту физлица и купить как частное лицо? Что посоветуете?

Владислав Абрамов

— Необходимо рассматривать 2 варианта (кредит/лизинг), что получится выгоднее — то и выбирать. Разумеется, деньги лучше использовать в бизнесе, а не вынимать их из оборота.

По лизингу могут предложить корпоративную скидку на авто, но будет условие — страхование авто, также оно не будет в собственности до полного выкупа.

Как вариант можно на недостающую сумму взять беззалоговый кредит — и купить авто. Никаких страховок и прочих комиссий, авто в собственности (можно в любой момент его продать). Все варианты оформления доступны в Альфа — Банке и Альфа — Лизинге.

Лилия Дубова

— Вопрос по оформлению автомобиля на ИП или на себя как на физическое лицо решается индивидуально, в зависимости от Вашей системы налогообложения. Для получения автокредита это не принципиально, Вы сможете оформить кредит и как индивидуальный предприниматель, и как частное лицо.

Андрей

— Уважаемые эксперты! Есть ООО, которому месяц. Обороты в районе 100 тыс. На балансе пока ничего. В такой ситуации можно ли получить кредит на развитие бизнеса?

Ян Арт

— В банках — практически нереально. В МФО — да, вполне возможно, но ставка будет выше.

Лилия Дубова

— В данной ситуации рекомендуем Вам поработать еще несколько месяцев, нарастить свои обороты, увеличить собственный капитал за счет прибыли, чтобы банку были понятны Ваши источники погашения кредита, а устойчивость Вашего бизнеса не вызывала сомнений. И уже потом обратиться в банк за кредитом.

Как узнать причину отказа?

— Получила отказ в кредите в банке, в котором обслуживаюсь уже несколько лет. Стоит ли обращаться в другие, если свой отказал? Как вообще принимается решение в кредитовании и почему отказывают не говоря о причинах?

Анатолий Аксаков

— Конечно, стоит. У каждого банка — индивидуальные подходы к оценке заемщика, к кредитованию разных секторов бизнеса. Поэтому отказ в одном банке не означает автоматически, что другие банки тоже вам откажут.

Но лучше для начала посоветоваться со специалистами отказавшего банка — что именно в вашей заявке на кредит является проблемным местом.

Владислав Абрамов

— Обращаться в другие банки, конечно, стоит. Решение в кредитовании принимается по многим факторам (наличие/отсутствие негативной информации о собственникахкомпании, кредитная история, финансовое положение компании и пр.). По нормативным документам банка кредитное учреждение в праве не называть причину отказа.

В Альфа-Банке при кредитовании клиентов, если отказ произошел по кредитной истории — то мы проговариваем с клиентом, действительно ли имеется такой факт.

Бывает такое, что в НБКИ выгружается ошибочная информация по имеющимся кредитам и если клиент предоставляет справки из банков, подтверждающие, к примеру, отсутствие просрочек по тому или иному кредиту, то возможен повторный пересмотр заявки. Также и отказ по финансовой части всегда обсуждается с клиентом.

Лилия Дубова

— Безусловно, стоит обратиться в другие банки с заявкой. В банках действуют разные методики принятия решения о кредитовании. Если причина отказа для Вас не очевидна, у Вас нет значительной просрочки по другим Вашим кредитам и подобных явных негативных явлений, то есть существенные шансы на одобрение заявки в других банках.

Причину отказа озвучивают далеко не всегда и не все банки, иногда даже сам кредитный сотрудник, который взаимодействует с клиентом, не знает ее, по нескольким соображениям.

Читатель

— Уважаемые эксперты! Согласны ли вы с мнением бизнес-омбудсмена Бориса Титова, что МСБ “застрял в стадии выживания” и предприниматели работают в сложных условиях. Сейчас вот стали говорить о повышении НДС до 20%, чтобы добрать необходимые 8 трлн рублей для выполнения майского указа президента страны. Разве такое решение идет в пользу улучшения благосостояния граждан? Цены на продукты и товары вырастут, при этом зарплата не увеличивается. Что думают эксперты по этому поводу?

Ян Арт

— С этим трудно не согласиться. Мы видим, что налоговые льготы получают либо сырьевики, либо раньте-арендодатели.

Бизнес платит не так много налогов с оборотов или прибыли, но очень высока нагрузка на сборы с фонда оплаты труда — на 10−15 процентов выше, чем в развитых странах мира.

Повышение НДС, конечно же, еще больше «подморозит» развитие бизнеса.

Лилия Дубова

— Согласны с тем, что сейчас все субъекты рынка работают в сложных экономических условиях.

Вопрос о повышении НДС еще не решен, эта непопулярная мера только обсуждается. Рост НДС негативно скажется как на предпринимателях, так и на покупательской способности граждан. Впрочем, теоретически, повышение НДС на 2% вызовет рост цен примерно на 1%, что для населения не очень критично, учитывая замедление темпов инфляции в последнее время.

Семен Ворганов

— Можно ли ИП/ЮЛ обновить автомобиль, не извлекая деньги из оборота и получив налоговые преимущества?

Владислав Абрамов

— Да, интересные условия для бизнеса для приобретения автомобиля предлагает Альфа — Лизинг. Основные преимущества — минимальное вложение собственных средств компании, возврат НДС в большем объеме и экономия на налогах (расходы на себестоимость), ускоренная амортизация, гибкий график оплаты, отсутствие дополнительного залога и скидки от поставщиков и производителей. Для клиентов Альфа-Банка аванс снижен до 5% и действуют специальные условия по ставке, минимальный пакет документов и упрощенный порядок рассмотрения. Есть дополнительные услуги в виде постановки на учет (гос номера), спутниковой сигнализации и страхования КАСКО/ОСАГО по льготному тарифу.

Также Альфа-Лизинг предлагает выгодный продукт «субсидированный лизинг»: при покупке грузового (легкового — только для такси) транспорта, произведённого в России, мы применяем скидку в размере 10% (12,5% для такси) от стоимости имущества. Тем самым возможно максимально снизить первоначальный взнос, а также получить минимальную стоимость финансирования.

Лилия Дубова

— Энергобанк предлагает Вам рассмотреть вариант кредита под залог приобретаемого автомобиля, сроком до 3 лет, без комиссий, страховок и дополнительных платежей. Первоначальный взнос по автокредиту для ЮЛ составляет 30%, но при наличии дополнительного залога можно взять кредит в размере полной стоимости приобретаемого авто.

Тимур

— Возможно ли на текущий момент получить беззалоговый кредит на бизнес? На каких условиях?

Владислав Абрамов

— Да, для бизнеса с годовым оборотом до 90 млн рублей это вполне возможно. Альфа-Банк предлагает простые решения для малого бизнеса.

Мы можем предложить беззалоговый кредит в сумме до 10 млн руб. сроком до 3-х лет на различные цели:
— пополнение оборотных средств и покрытие кассовых разрывов — овердрафт,
— приобретение, ремонт и реконструкция основных средств,
— на личные цели собственников бизнеса — классический кредит с графиком погашения.

Принятие решения о возможности кредитования возможно в день обращения, при этом требуется минимальный пакет документов.

Для уже действующих клиентов Альфа-Банка предусмотрены экспресс-кредитные продукты (экспресс-овердрафт) — рассмотрение без каких-либо финансовых документов, оформление производится в течение нескольких часов, процентная ставка от 13,5% годовых. Возможность оформления как на юридическое, так и на физическое лицо, без залога и сопряженных с этим затрат на регистрацию/страхование.

Лилия Дубова

— Беззалоговое кредитование в Энергобанке возможно по программе «Льготный Городской», которая разработана совместно с исполкомом Казани. Максимальный размер такого беззалогового кредита — 1 млн руб. Для того, чтобы получить такой кредит, нужно соответствовать ряду условий, в частности, быть зарегистрированным в Казани, а также осуществлять деятельность в одной из приоритетных или особо приоритетных областей, определенных постановлением исполкома.

Так, к перечню особо приоритетных направлений относятся:
— организация частных детских садов;
— организация хостелов, гостиниц, мини-отелей;
— производство изделий народных художественных промыслов;
— сбор, обработка, переработка и утилизация отходов: ПЭТ-бутылок, полимерной тары, макулатуры, а также стеклянной тары и иных изделий из стекла.

Приоритетные направления:
— обрабатывающие производства;
— инновационная деятельность;
— жилищно-коммунальное хозяйство;
— бытовое обслуживание населения;
— образование;
— здравоохранение;
— физкультура и спорт;
— культура;
— общественное питание (на покупку основных средств стоимостью не менее 1 000 000 руб.);
— внутренний туризм;
— приведение внешнего вида нестационарного торгового объекта (возведение) в соответствие с типовым проектом по заключенным договорам купли-продажи права на размещение НТО.

С остальными условиями программы Вы можете ознакомиться на сайте Энергобанка.

Читатель

— Уважаемые эксперты! Структура господдержки сектора МСБ в этом году пересмотрена. Финансирование федеральным бюджетом программы сократилось почти что в 3 раза (5,02 млрд рублей в 2018 году). Было 16,9 млрд рублей. Какие новые формы поддержки рассматриваются?

Лилия Дубова

— В настоящее время мы работаем по следующим программам с государственной поддержкой МСБ:

1. В этом году Энергобанк стал оператором городской программы льготного кредитования малого и среднего бизнеса г. Казани, работающего в приоритетных направлениях. Максимальная сумма кредита составляет 10 млн. рублей, срок кредита — до 5 лет, субсидирование процентной ставки производится первые 2−3 года. Процентная ставка по кредиту составляет 10,25% годовых, Исполнительный комитет г. Казани субсидирует 6% ставки по кредиту. Таким образом, с учетом компенсации из бюджета города, ставка для предпринимателей составляет всего 4,25% годовых.

2. Уже достаточно давно мы работаем по программе стимулирования кредитования субъектов МСП на льготных условиях «Программа 6,5», которая реализуется Федеральной корпорацией по развитию малого и среднего предпринимательства и Центральным Банком РФ, поддержка оказывается предпринимателям, которые работают в определенных видах деятельности.

3. С 2014 года мы взаимодействуем с Гарантийным фондом Республики Татарстан, благодаря которому у предпринимателей есть возможность получения поручительства Фонда при отсутствии собственного достаточного обеспечения. Поручительством Гарантийного фонда может быть обеспечено до половины кредита МСП.

Подробнее обо всех программах Вы можете узнать как в Энергобанке, так и на сайте банка.

Предприниматель

— Мы наблюдаем сейчас заметное упрощение процедуры выдачи кредитов юридическим лицам и уменьшение самих процентных ставок. Чего еще ждать до конца года? Что скажут банковские эксперты?

Ян Арт

— Вам очень повезло, если вы это наблюдаете. Большинство российских предпринимателей, к сожалению, этого не наблюдают.

Лилия Дубова

— Действительно, уровень процентных ставок по кредитам малому и среднему бизнесу ощутимо снизился в последнее время, это вызвано снижением ключевой ставки ЦБ и замедлением темпов инфляции. За последний год наши ставки снизились на 2−3 процента.

Если говорить о прогнозе до конца года, то на динамику ставки могут влиять новые санкции и изменение монетарной политики ЦБ. В целом, мы ожидаем, что ставки останутся примерно на текущем уровне.

Старшинов Н.П.

— Возможно ли объединить кредиты сторонних банков в один на выгодных условиях?

Анатолий Аксаков

— Да, это возможно. Многие российские банки оказывают услугу по реструктуризации кредитов бизнеса, если, разумеется, перспективы этого бизнеса аналитики банка оценят положительно.

Лилия Дубова

— Да, конечно. В Энергобанке действует программа «МБ-Рефинансирование», которая поможет Вам изменить такие параметры кредита, как ставка по кредиту — снизить ее до привлекательного значения, срок кредита — увеличить срок кредитования, что позволит снизить ежемесячную нагрузку на бизнес по кредитным платежам, и другие условия — комиссии, обслуживание зарплатных проектов, РКО и прочие.

Кроме этого, объединяя все кредиты в один, Вы избавитесь от необходимости помнить, сколько, когда, на каких условиях и на какой счет Вы должны перечислять ежемесячно для погашения кредитов, какие дополнительные условия Вам нужно поддерживать, чтобы выполнять ковенанты по кредитным договорам, например, поддерживать определенный уровень оборотов в банке или страховать залог.

Рефинансирование возможно как под залог свободного имущества, так и под последующий залог уже заложенного в другом банке имущества. Обращайтесь к нам, мы с удовольствием проконсультируем Вас по вопросу рефинансирования.

Женское это дело
03 Мая 2026, 00:01

Теплоходы, дети и пиар-проекты: Ляля Бикчентаева откровенно о жизни и работе

Она 12 лет руководила Казанским центром «Достижения молодых», была членом Общественной палаты в трех созывах, снимала видеоблог «Открытая школа», а потом резко повернула карьеру — ушла в ИТ и стала заместителем директора Технопарка в сфере высоких технологий.

Сегодня Ляля Бикчентаева — пиар-специалист, который на аутсорсе ведет проекты из разных отраслей, но ИТ остается одной из самых любимых.

Интервью для TatCenter — это честный разговор Ляли Бикчентаевой о стереотипах в технологиях, женском руководстве, выгорании, воспитании детей и о лучшем отдыхе — на теплоходах.

О стереотипах, детях и карьерных поворотах

— Как сейчас себя чувствует ИТ-сфера Татарстана, на ваш взгляд?

— У меня несколько проектов из разных сфер, но в силу бэкграунда — двух лет руководства пресс-службой минцифры и работы по направлениям в ИТ-парке — ИТ, наверное, одна из любимых. В силу того, что ИТ-индустрия возникла с нуля, внутри традиций управления отраслевыми проектами не было «мы так делаем, потому что всегда так делали».

ИТ — это место рождения современного менеджмента. Agile и другие методики управления проектами возникли в отрасли и постепенно распространились на другие индустрии. В ИТ первыми стали использовать возможности нейросетей и внедрять искусственный интеллект как инструмент написания кода. В общем, самые быстрые скачки развития — именно в этой индустрии. Ей, как самостоятельному сектору экономики, лет-то немного — и четверти века не наберется. Чувствует она себя абсолютно соразмерно стадии развития и обстоятельствам.

Если в 2012 году, когда начиналось стартап-сообщество, каждый второй мечтал написать свой ВКонтакте и рвануть как набирающий обороты Twitter, то к 2020 году стало понятно, что рынок насытился, остались только нишевые индустриальные стартапы.

Четыре года назад нас ждал виток импортозамещения. Сейчас мы наблюдаем эпоху пересборки технологических треков в компаниях, особенно в индустриях критических информационных инфраструктур. Информационные технологии — это редкое направление экономики, о котором за 25 лет можно целый учебник истории написать. Очень люблю. Но давать оценку не буду — моя работа заключается в том, чтобы рассказывать, как все у всех хорошо.

— Как изменится данный рынок через пять лет и какое место на нем займут женщины-руководители?

— Женщины-руководители стали занимать свои места с изобретением памперсов, молокоотсосов и интернета. Как только мировая экономика «родит» решение для того, чтобы с первоклассником не нужно было делать уроки, маркетплейсы доставляли потерянные циркули-тетрадки-вторую обувь-галстуки прямо в класс, ребенок самостоятельно телепортировался на кружки — мужские и женские карьеры, наконец, уравняются. И стереотипы рассосутся, по крайней мере, я на это надеюсь.

Верю, что женщин-руководителей абсолютно во всех индустриях станет больше в ближайшее время. Уже и есть женщина-губернатор в России, и женщина — глава района в Татарстане. Еще недавно такое и представить было невозможно.

фото: Евгения Цой

— Как и откуда вы пришли в ИТ-сферу?

— Я 12 лет руководила Некоммерческой организацией Казанский центр «Достижения молодых». И в ИТ-сферу, как и в пиар, скорее, вернулась.

С ИТ меня связывают несколько эпизодов. В 2009 году, с самого открытия, я недолго проработала в «Центре информационных технологий», занималась на самом старте проектом «Электронное образование».

С 2012 по 2014 гг. была в командах нескольких стартапов в бизнес-инкубаторе ИТ-парка. Это было классное время, много гостей и мероприятий. Я принимала участие, в том числе, в визите Тинатин Гивиевны Канделаки, мы тогда много общались про ее общественную деятельность в сфере образования.

Сейчас я работаю в пиаре одной из ключевых ИТ-компаний Татарстана. Индустрия постоянно меняется, и это абсолютно мой вайб. Когда все отстроено и отлично работает, то «мечта сбылась», конечно, но уже неинтересно. Цифровая индустрия на моей памяти совершила столько технологических скачков, что «прошлогодний пресс-релиз» еще ни разу не скопировали.

— Часто ли женщины сталкиваются со стереотипом, что технологии — это «не женское дело», и приходилось ли вам лично доказывать обратное?

— Обычно это сводится к тому, что поручают мужчине, а делает стоящая за ним женщина. Доказывать особенно ничего не приходилось, но работать больше мужчин за меньшие деньги и на куда менее статусных постах — не только мне, но и многим моим подругам из топ-менеджмента приходилось и приходится.

Я все время говорила коллегам-мужчинам: «Вы содержите одну женщину и двух детей, и я содержу одну женщину и двоих детей. Только сейчас мероприятие, затянувшееся сильно за границы рабочего дня, закончится, и вас дома ждет тишина и ужин, а меня — третья смена».

фото: Евгения Цой

Непосредственно в технологиях женщин не много, но в остальном менеджменте — кадрах, бухгалтерии, продажах, руководстве — их достаточно и они прекрасно справляются.

Делайте 110% от своих обязанностей

— В чем, на ваш взгляд, отличие женского стиля управления от мужского, особенно в госсекторе?

— Женщина тоньше чувствует полутона эмоций и всегда может решить ситуацию искренней просьбой, обаянием. Но глобально разницы не вижу. Профессионализм от пола не зависит.

— Что бы вы посоветовали девушкам, которые только присматриваются к карьере в ИТ или digital, но пока сомневаются в своих силах?

— Не сомневаться и достаточно обнаглеть, если это девушки моего возраста. Те, кто сейчас начинают карьеру, — это поколение зумеров, дети, выросшие в благополучной России. У них было сытое и спокойное детство, безлимитный доступ к радостям — от вкусной еды до мультфильмов и сериалов в любое время. Им я бы хотела посоветовать поскорее понять, что взрослая жизнь сильно сложнее и подсобраться. Само уже больше ничего не придет. Для построения карьеры нужно регулярно делать 110% от своих обязанностей и ожиданий о вас. Очень рекомендую так и делать.

— Как выстраивать коммуникацию между людьми, чтобы проекты работали без сбоев?

— По-человечески и открыто. Корпоративный мир и бизнес — это баланс интересов разных людей и компаний. Если учитывать чужие интересы и строить конструкции взаимной выгоды, то все полетит. Если упиваться собственной властью и влиянием, то все развалится еще на старте.

— С какими главными трудностями сталкивается пресс-служба технологической компании?

— С невозможностью перевести на простой язык то, что говорят технари. Нужно быть глубоко погруженной в контекст, чтобы уметь простым языком рассказывать о вещах, которые профессиональные айтишники невероятно усложняют.

Еще есть столкновение с высокой конкуренцией, конечно. ИТ-бизнес уже достаточно созревший, особенно эксклюзивных тем почти нет. Еще проблема в том, что все самое интересное — не для широкой аудитории. Топ среди тем сейчас — кибербезопасность, но на то она и безопасность, что дальше этого слова ничего рассказать нельзя.

— В какой точке своей деятельности вы сейчас находитесь?

— Сейчас я потихоньку собираю свою пиар-команду, потому что проектов уже несколько и нужно начинать делегировать какие-то задачи. Хороший пиар-проект — это совпадение ценностей основателя или руководителя и его пиарщика. Это не «ларек с картошкой». Спешки в увеличении количества клиентов нет. Главное, чтобы результаты рождались из крутых интересных проектов. Еще стараюсь не брать клиентов из одной индустрии. Так что тема ИТ пока занята.

— Ищете ли вы популярный баланс между работой и личной жизнью или у вас действуют другие правила в отношении работы и семьи?

— Это моя самая острая тема. Несмотря на то, что дети уже взрослые — старшему 18, он живет отдельно в Москве, младшему почти 12, я все равно всегда переживаю, что не остается достаточно сил на детей.

Со старшим сидела в настоящем декрете 1,5 года. Тогда и мобильного интернета не было, я смотрела все выпуски программы «Давай поженимся» и знала все дворовые сплетни. Младший всего через семь лет уже рос под рабочим столом, играя с печатью, а первые шаги сделал в ИТ-парке на Петербургской.

Коляска побывала в кабинетах министров, на сцене, когда я в микрофон лекцию читала, в банке — 12 раз за год. Всю молодость было страшно стать той самой мамой «с азбукой и в халате».

С годами пришло понимание, что самое страшное — прожить жизнь так, что никому не будешь интересна, когда ты «с азбукой и в халате». Но чувство, когда твои дети тобой гордятся, тоже очень греет. А где баланс? Я не знаю. Кто узнает — расскажите мне тоже.

фото: Евгения Цой

— Можно сказать, что вы любите активно проявляться в этой жизни, но ведь бывают и моменты выгорания. Как вы научились предупреждать такие моменты или выработали для себя быстрые способы восстановления?

— Главный вывод, к которому я пришла за годы карьеры: нет сил — ляг уже и лежи. Иногда пропустить один день на работе, а на следующий разгрести все за два намного эффективнее, чем бесконечно смотреть в свое отражение в ноутбуке, выжимая из себя хоть одну мысль. Отдых очень важен.

Я неоднократно вылетала и выгорала именно потому, что не отдыхала. Я убеждена, что хороший руководитель должен, в том числе контролировать, чтобы сотрудники отдыхали. Обычно выгорают именно те, кто горит — кто выходит в выходные, а потом забывает взять отгул, кто не берет отпуск, потому что идут мероприятие за мероприятием и задача за задачей.

Если человек ценен в команде, важно контролировать, чтобы он с нами бежал эту марафонскую дистанцию. Быстрых способов восстановления не существует. Существует только ответственное отношение к своему состоянию и уровню нагрузки.

Речной порт, Елабуга и бабушкин дом

— Вы любите теплоходные путешествия — можете назвать топ своих любимых мест для таких путешествий как в РТ, так и в России в целом?

— Теплоходы — моя абсолютная любовь. Жду проект в этой сфере, потому что я вообще больше не знаю людей, кто так бы фанател от речного туризма.

Татарстан, наверно, самый богатый на речные туристические причалы регион — у нас принимают туристов с теплоходов в Казани, Свияжске, Болгаре, Елабуге, Тетюшах и Нижнекамске. Это очень много! Во всех городах и поселках есть на что посмотреть. Но из них любимые, конечно, Елабуга и Тетюши. Там есть мои «места силы».

В Елабуге таким местом является городище, куда Надежда Дурова любила приходить посмотреть на реку с высокого берега, а в Тетюшах — усадьба Молоствовых. Там невероятная история настоящей любви и созидания, искренне рекомендую побывать с экскурсоводом. Если говорить про маршруты вне Татарстана — мне очень понравился тур до Перми, Кама после Челнов довольно узкая, обзор на оба берега. Дивные провинциальные Чайковский и Сарапул — люблю эту атмосферу из начала фильма «Карнавальная ночь».

У моей любви к теплоходам как форме отдыха, кроме детских воспоминаний, очень простое объяснение: на теплоходе вообще не нужно принимать никакие решения. Он идет по маршруту, ты выбираешь только еду из трех вариантов и чем заняться в свободное время — тоже из трех вариантов. И все. Эти прекрасные берега меняются ежеминутно за бортом. Обожаю и рекомендую, лучший отдых.

— Вы активно ведете социальные сети и довольно оперативно реагируете на те или иные события. Не думали о создании собственного ресурса?

— Я и социальные сети веду под настроение. Так что точно нет. Но было бы интересно возобновить какой-то видеоформат. В 2021 году мы с командой снимали видеоблог «Открытая школа», показывали школы и их директоров изнутри. Это был классный формат, в котором видно, насколько все школы одинаковые и абсолютно разные одновременно. Школы снимать уже неинтересно, но, возможно, что-то классное еще придумается со временем.

— Какие места в Казани или в Татарстане в целом дают вам ощущение гармонии и вдохновляют на новые идеи?

— Речной порт и место, где когда-то был бабушкин дом, а теперь остался только гараж. Казань очень преобразилась за последнее время, и нам абсолютно есть чем гордиться, но больше всего я по-прежнему люблю те места, которые даже пахнут так же, как в детстве.

Скоро речной порт, скорее всего, обновят — там уже все просто кричит о необходимости это сделать. Но пока я могу подойти к бывшей билетной кассе, которая точно такая же, как в моем детстве, опустить взгляд и увидеть там все тех же жуков-пожарников, зайти в яблоневую рощу напротив крайнего причала — там место силы.

А около бабушкиного дома мы с фотографом Евгенией Цой сделали семейную фотосессию с моими родителями и детьми в 2022 году. Через год эта фотография победила на международном конкурсе и висела на выставке на улице в Афинах. Ирония в том, что со стороны деда по папиной линии у нас есть греческие корни. Так наша семья почти побывала на родине.

фото: Евгения Цой

— Если бы вы могли дать совет 20-летней себе, только начинающей путь в профессии, что бы вы сказали в первую очередь — про карьеру или про личную жизнь?

— Нет ничего важнее и круче детей, родить их вовремя — самое классное. Остальное всегда можно будет догнать! Я, собственно, так и сделала. И каждый раз убеждаюсь, что все правильно сделала.

Екатерина Слюсарева

Lorem ipsum dolor sit amet.