Конференции
05 Марта 2014, 00:00

Современные телекоммуникационные технологии для бизнеса

Бизнес республики находится в постоянном поиске эффективных решений для оптимизации расходов и организации рабочего процесса. О том, как в этих целях можно использовать современные телекоммуникационные технологии рассказал ведущий эксперт отрасли — директор компании «МегаФон в Татарстане» Сергей Обыденников в ходе онлайн-конференции на портале TatCenter.ru.

На телекоммуникационном рынке Татарстана регулярно появляются новейшие решения для корпоративных клиентов, которые помогают владельцам бизнеса различного уровня сэкономить и грамотно организовать рабочий процесс в соответствии с новейшими технологиями.

Что такое телематические сервисы? Как высокоскоростной мобильный Интернет 4G помогает экономить время и деньги? Какие преимущества получает бизнес от современных достижений в области связи?

На эти и другие вопросы в ходе онлайн-конференции «Современные телекоммуникационные технологии для бизнеса», которая прошла на портале TatCenter.ru 5 марта, ответил эксперт — директор компании «МегаФон в Татарстане» Сергей Обыденников.

ЭКСПЕРТ ONLINE-КОНФЕРЕНЦИИ:

Сергей Обыденников, директор компании «МегаФон в Татарстане«

Интересующийся, 2014−02−27:

— Некоторые операторы считают, что связь четвертого поколения (4G) — бессмысленные инвестиции, когда еще не исчерпаны возможности 3G. Но «Мегафон» активно строит новые сети. Почему?

— В свое время похожее отношение было и к технологии 3G, когда она только появилась. Был определенный скепсис на рынке, но «МегаФон» принял решение инвестировать средства в сети 3G и первым начал их активное строительство. И был абсолютно прав. Потому что потребность в качественной связи и высоких интернет-скоростях растет ежедневно. На текущий момент более трети наших абонентов пользуются мобильным Интернетом, а объем пропущенного сетью трафика за прошедший год удвоился.

Инвестируя средства в сеть 4G, мы понимаем, что предоставляем новые возможности. Например, сейчас активно идет продвижение HD-видео. Раньше устройств с поддержкой HD не было, как не было и мобильных сетей, способных передать такой тяжелый контент. Сегодня есть. Важный момент — в сети 4G переходят потребители «весомых» данных, таким образом мы разгружаем сети 3G и предоставляем 3G-абонентам более высокие скорости.

Альберт, 2014−02−27:

— Какие у «МегаФона» планы по развитию в Татарстане?

— Мы продолжим программу по укреплению качества голосовой связи. Будем работать над повышением доступности мобильного интернета — по цене и распространенности. Будут шаги в плане удобства сервиса для наших клиентов.

Цель, которую мы ставим перед собой сегодня — укрепление лидерства в предоставлении услуг мобильного Интернета и клиентского сервиса.

Олеся, РТ, 2014−02−27:

— Расскажите, как происходит модернизация сети?

— У нас есть достаточно обширная программа по развитию всех стандартов связи — и второго, и третьего, и четвертого поколений. Мы постоянно контролируем все качественные показатели. Состояние сети онлайн выводится на экраны в дата-центре филиала — за показателями круглосуточно следят специалисты, оперативно реагируя на изменения. Мы проводим полевые измерения в городе и области, реагируем на сообщения о качестве от клиентов, районных администраций, Роскомнадзора и министерства связи. С учетом всех этих сведений мы проводим точечное строительство базовых станций и модернизацию там, где необходимо.

Связь — тонкая материя. Трудно гарантированно обеспечить устойчивый сигнал за каждым углом и в каждом подвале. На это влияют кирпичные стены, холмы и низины, плотная застройка. Поэтому даже при активном строительстве сетей 4G мы продолжаем работу со вторым и третьим поколениями, которые кроме интернета обеспечивают голосовую связь.

Альбина Давлетшина, 2014−02−27:

— Какие новые технологии в настоящее время предлагает своим клиентам ваша компания, какие преимущества стали доступны пользователям?

Конечно, ключевым преимуществом «МегаФона» является высокоскоростной мобильный интернет 4G. Средняя скорость в сети в Татарстане сегодня для потребителя достигает 20 Мбит/с, а максимальная технологически возможная — 100 Мбит/с. Например, файл объемом 100 мегабайт можно скачать за 45 сек — пока горит спичка. 4G позволяет работать как стационарно, так и в движении, с недавних пор в нашей сети LTE могут работать последние устройства компании Apple — Ipad Air, Iphone 5C и 5S. Модемы, роутеры, планшеты, смартфоны известных производителей можно приобрести в наших салонах связи и интернет-магазине. Проверить, поддерживает ли ваша SIM-карта Интернет 4G, можно набрав на телефоне запрос *105*0088#.

Одним из недавних нововведений в сети «МегаФон» является запуск технологии Dual Carrier HSPA+ которая позволяет увеличить скорости в сети 3G практически в два раза. Технология работает в Казани и Набережных Челнах. Она действует в международном аэропорту «Казань», а также в пригородных поселках Киндери, Салмачи, Мирный. В первую очередь технологию запустили в районах, где уже сейчас высоко потребление интернета и нужен рост скорости. Сегодня большинство людей пользуются устройствами третьего поколения, и развитие сети 3G по-прежнему актуально. Сейчас более половины современных мобильных устройств, продаваемых в наших салонах, поддерживают эту технологию, в том числе те, что работают в сети 4G.

Валерий, 2014−02−27:

— Сергей, что нового предлагается корпоративным клиентам? Спасибо!

Мы выделяем для себя несколько новых перспективных направлений, одним из которых выступают M2M-коммуникации [англ. Machine-to-Machine — машинно-машинное взаимодействие]. SIM-карты применяются в специализированных устройствах клиентов — это могут быть платежные терминалы, навигационные системы, телеметрия или приборы учета, в том числе в сфере ЖКХ. Вставив SIM-карту, например, в счетчик горячей воды, можно ежемесячно получать на свой телефон SMS с показаниями о расходе данного вида коммунальных услуг. Такие услуги сейчас набирают все большую популярность в Татарстане, так как клиент экономит время, управляя устройствами дистанционно, получая данные онлайн по мобильной сети.

Яркими примерами использования М2М стала установка SIM-карт «МегаФона» в банкоматы банков «Ак Барс Банк» и «Русский стандарт», служебные автомобили и спецтехнику дорожно-строительной компании «Алексеевскдорстрой» или приборы учета Сетевой компании.

Также среди наших новых услуг наибольшей популярностью пользуются сервисы, позволяющие сократить издержки разных видов бизнеса. Например, «Контроль кадров» позволяет отслеживать перемещения сотрудников, «Контроль автопарка» — снизить расход топлива корпоративных автомобилей, контролировать схему их передвижений и показания различных датчиков, установленных в каждом транспортном средстве.

Еще одна интересная новинка — услуга «Анализатор счета», которая помогает корпоративным клиентам оптимизировать бюджет на мобильную связь сотрудников. Сервис бесплатен для всех корпоративных клиентов «МегаФона» и не требует установки специального программного обеспечения. При помощи «Анализатора счета» клиент получает данные об услугах связи, оказанных сотрудникам компании, в различных форматах для дальнейшего анализа. Благодаря интеграции с «1С: Предприятие 8.2», «Анализатор счета» дает возможность производить автоматические взаиморасчеты на основании индивидуальных лимитов и компенсаций, установленных каждому сотруднику или группе.

Региональный ИП, 2014−03−01:

— Сергей, добрый день! У меня свой бизнес. (Сейчас у нас корпоративный тариф одного из ваших конкурентов). Есть необходимость, в том числе, отслеживания местоположения сотрудников и записи их телефонных переговоров с клиентами (речь идет о продажах и контроле менеджеров). Что может предложить Мегафон? Какое оборудование необходимо будет ставить? Какова цена вопроса? (сейчас у нас просто мобильники у всех сотрудников с корпоративными симками). Спасибо за ответ!

Здравствуйте! Не так давно мы внедрили сервис «Контроль кадров», позволяющий на интерактивной карте отслеживать местоположение сотрудников, контролировать их перемещения, оперативно отправлять им сообщения и др. При помощи данного сервиса, выбрав соответствующие Вашим потребностям опции, можно осуществлять полный контроль за ходом бизнеса. Дополнительного оборудования для данной услуги не требуется, весь процесс функционирует при помощи виртуального интерфейса, в котором создается личный кабинет. Подробнее об услуге можно прочитать на нашем сайте, здесь же приведены принципы тарификации, напрямую зависящие от объемов сервиса. Отмечу, что услуга «Контроль кадров» довольно доступна, так например стоимость ежесуточной абонентской платы за один номер, определяемый в профиле — 2 рубля.

Переходя ко второй части Вашего вопроса, скажу, что для записи телефонных переговоров менеджеров по продажам наши клиенты часто используют сервис «Мобильная АТС». Клиенту предоставляется единый многоканальный номер доступа для обслуживания входящих вызовов и их последующей переадресации на указанные телефонные номера, то есть на те же мобильные телефоны, которые Вы используете сейчас. Переадресация возможна как на мобильные, так и городские номера, в Поволжье, регионах России или других странах. Позволяет объединить в единую телефонную сеть мобильные номера сотрудников всех филиалов и подразделений предприятия независимо от их местонахождения.

Среди дополнительных функций данной услуги есть запись и пересылка разговора. Она дает возможность записывать телефонные переговоры с клиентами и пересылать файлы с записями разговоров на заданные адреса электронной почты. В зависимости от настройки запись может включаться автоматически с начала разговора или в любой момент по желанию. Дополнительного оборудования для запуска услуги не требуется. Стоимость зависит от пакета минут и выбранных дополнительных опций. Например, цена «Базового пакета» составит 450 рублей в месяц. Рекомендую подробнее ознакомиться с описанием услуги «Мобильная АТС».

Татьяна Никифорова, 2014−03−02:

— Не могу наладить контроль за сотрудниками — менеджерами отдела продаж. Интересует и контроль расходов на связь, и собственно, отслеживание местоположения сотрудников. Можно как-то сделать это с помощью услуг или продуктов Мегафона? Спасибо.

Спасибо за вопрос, Татьяна. Вижу, что тема контроля расходов средств на услуги связи для сотрудников действительно актуальна. Как обсуждалось ранее, я рекомендовал бы воспользоваться услугой «Персональный бюджет» для контроля расходов на связь. Вы сможете устанавливать лимит, в пределах которого сотрудники могут расходовать средства с лицевого счета компании. После того, как лимит будет истрачен, сотрудник сможет вносить личные средства и самостоятельно оплачивать связь. Важно то, «Персональный бюджет» позволяет четко разграничить, в том числе и документально, средства, внесенные компанией и сотрудником. Опыт показывает, этот фактор имеет большое значение для бухгалтерии наших клиентов.

Осуществлять контроль местоположения Ваших сотрудников Вам поможет новый продукт «МегаФона» — «Контроль кадров». Услуга позволяет в любой момент определять и просматривать на интерактивной карте, где находятся Ваши сотрудники, отправлять им SMS, выполнять операции поиска по группам сотрудников, контролировать посещение важных объектов и зон, формировать различные виды отчетов в автоматическом режиме. Благодаря «Контролю кадров» все передвижения сотрудников и перемещения товаров станут полностью контролируемы. У услуги действует неоплачиваемый тестовый период — 5 дней, после него вы сможете наиболее точно определить, в каком объеме необходим сервис.

Евгений, 2014−03−02:

— Слышал, что у сотовых операторов теперь можно даже получить доступ к автоматическому переводу в процессе разговора с иностранными партнерами? Это «утка» или нет? Расскажите, пожалуйста, подробнее, как такое возможно и как организован сам процесс перевода.

Спасибо за интересный вопрос, Евгений! Да, действительно, у нас действует услуга «Перевод по телефону». Но это не автоматический, а живой перевод. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно позвонить с мобильного на короткий номер 0595. Следуя инструкциям информатора, Вы сможете выбрать один из языков — сейчас доступны переводы с английского, немецкого, китайского и японского языков, а затем соединиться с переводчиком, который и будет сопровождать Ваши переговоры с иностранными собеседниками.

При нахождении звонящего на территории РФ первые 3 минуты с момента соединения с голосовым меню номера 0595 не тарифицируются. Стоимость минуты звонка (начиная с 4-й) — 55 руб. с НДС. Важно, что соединение с номером Вашего собеседника уже включено в стоимость услуги и дополнительно не оплачивается (в том числе и международный вызов).

Илья, Казань, 2014−03−03:

— Здравствуйте Сергей! Есть небольшой бизнес, кол-во сотрудников: 10 — продажники. Ищу варианты, как можно оптимизировать бюджет на услуги мобильной связи. Что можете посоветовать: как можно проанализировать структуру затрат фирмы на связь и разделить затраты фирмы на служебные и личные звонки сотрудников.

— Добрый день, Илья! Одним из способов оптимизации затрат на услуги связи является услуга «Персональный бюджет», которая позволит Вам устанавливать лимит для каждого сотрудника. После того, как установленный лимит из средств компании исчерпан, сотрудник самостоятельно оплачивает связь.

Также распространенными способами оптимизации являются оплата связи сотрудникам только в рабочие часы или только тех услуг, которые необходимы для работы: вызовы внутри региона, звонки в другие города и страны, мобильный интернет. Наши специалисты помогут Вам проанализировать структуры телеком-затрат Вашей компании и выбрать нужный сервис.

Аделина, 2014−03−03:

— Можно ли внести на корпоративном тарифе некоторых абонентов в «черный список»? Чтобы они не смогли дозвониться до компании? Если да, сколько стоит услуга и для каких корпоративных тарифов она доступна.

Да, конечно, при необходимости Вы, даже пользуясь корпоративным тарифным планом «МегаФона», можете подключить услугу «Черный список». Подключить услугу очень просто. Достаточно набрать с мобильного телефона комбинацию *130# и следовать инструкции информатора, либо воспользоваться сервисом самообслуживания «Сервис-Гид». Подключение и отключение сервиса бесплатное, единственный платеж — абонентская плата 1,5 рубля в сутки.

Ограничений по перечню тарифных планов нет, услуга «Черный список» сочетается со всей тарифной линейкой.

Тимур, НЧ, 2014−03−03:

— Может ли «Мегафон» помочь в вопросе защиты телефонных переговоров от «прослушки»? Что для этого нужно сделать? Необходимо будет ставить дополнительное оборудование?

Мы предоставляем услугу «Конфиденциальная сотовая связь», доступна она всем клиентам. Эта услуга позволяет передавать голосовую информацию в зашифрованном виде по каналам передачи данных. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо использовать как минимум два специальных телефона — крипто-смартфона «SMP-Атлас», разработанных ФГУП НТЦ «Атлас». Между ними создается канал связи, гарантированно защищенный от прослушивания в радиоэфире, на коммутаторе и других участках канала.

Аппарат «SMP-Атлас» сертифицирован для использования в России и за рубежом и позволяет при осуществлении соединения между двумя телефонами осуществлять конфиденциальную связь абонента, как в домашней сети, так и в другой сети стандарта GSM, в том числе за рубежом. Мы предоставляем клиенту не только саму услугу и ресурсы сети, но и комплект аппаратов «SMP-Атлас».

«МегаФон» уже около 10 лет предоставляет услугу конфиденциальной мобильной связи силовым и иным органам власти России, являясь базовым оператором по данному виду связи.

Волошин Эдуард, 2014−03−04:

— Сергей, подскажите, можно ли пользоваться корпоративными услугами Мегафона в кредит? Или у вас только авансом налажена работа?

Эдуард, для юридических лиц у нас предусмотрена и кредитная форма договора.

Оксана, 2014−03−04:

— Если заключить с вами договор, какие отчетные документы вы предоставляете и как отправляете их клиенту? почта, е-майл? или надо лично приезжать руководителю или доверенному лицу?

В рамках сотрудничества мы ежемесячно предоставляем клиенту счет-фактуру, акт выполненных работ, детализацию счета. Способы получения этих документов клиент выбирает самостоятельно — почта, e-mail или лично в офисе компании. При наличии доверенности получать документы может доверенное лицо клиента. Оригиналы документов можно получить, как в центральном офисе обслуживания корпоративных клиентов в Казани (ул.Спартаковская, 23), так и в 50 салонах «МегаФон-Ритейл» в Республике Татарстан.

Благодарим Сергея Обыденникова и читателей портала TatCenter.ru за участие в онлайн-конференции!

Женское это дело
03 Мая 2026, 00:01

Теплоходы, дети и пиар-проекты: Ляля Бикчентаева откровенно о жизни и работе

Она 12 лет руководила Казанским центром «Достижения молодых», была членом Общественной палаты в трех созывах, снимала видеоблог «Открытая школа», а потом резко повернула карьеру — ушла в ИТ и стала заместителем директора Технопарка в сфере высоких технологий.

Сегодня Ляля Бикчентаева — пиар-специалист, который на аутсорсе ведет проекты из разных отраслей, но ИТ остается одной из самых любимых.

Интервью для TatCenter — это честный разговор Ляли Бикчентаевой о стереотипах в технологиях, женском руководстве, выгорании, воспитании детей и о лучшем отдыхе — на теплоходах.

О стереотипах, детях и карьерных поворотах

— Как сейчас себя чувствует ИТ-сфера Татарстана, на ваш взгляд?

— У меня несколько проектов из разных сфер, но в силу бэкграунда — двух лет руководства пресс-службой минцифры и работы по направлениям в ИТ-парке — ИТ, наверное, одна из любимых. В силу того, что ИТ-индустрия возникла с нуля, внутри традиций управления отраслевыми проектами не было «мы так делаем, потому что всегда так делали».

ИТ — это место рождения современного менеджмента. Agile и другие методики управления проектами возникли в отрасли и постепенно распространились на другие индустрии. В ИТ первыми стали использовать возможности нейросетей и внедрять искусственный интеллект как инструмент написания кода. В общем, самые быстрые скачки развития — именно в этой индустрии. Ей, как самостоятельному сектору экономики, лет-то немного — и четверти века не наберется. Чувствует она себя абсолютно соразмерно стадии развития и обстоятельствам.

Если в 2012 году, когда начиналось стартап-сообщество, каждый второй мечтал написать свой ВКонтакте и рвануть как набирающий обороты Twitter, то к 2020 году стало понятно, что рынок насытился, остались только нишевые индустриальные стартапы.

Четыре года назад нас ждал виток импортозамещения. Сейчас мы наблюдаем эпоху пересборки технологических треков в компаниях, особенно в индустриях критических информационных инфраструктур. Информационные технологии — это редкое направление экономики, о котором за 25 лет можно целый учебник истории написать. Очень люблю. Но давать оценку не буду — моя работа заключается в том, чтобы рассказывать, как все у всех хорошо.

— Как изменится данный рынок через пять лет и какое место на нем займут женщины-руководители?

— Женщины-руководители стали занимать свои места с изобретением памперсов, молокоотсосов и интернета. Как только мировая экономика «родит» решение для того, чтобы с первоклассником не нужно было делать уроки, маркетплейсы доставляли потерянные циркули-тетрадки-вторую обувь-галстуки прямо в класс, ребенок самостоятельно телепортировался на кружки — мужские и женские карьеры, наконец, уравняются. И стереотипы рассосутся, по крайней мере, я на это надеюсь.

Верю, что женщин-руководителей абсолютно во всех индустриях станет больше в ближайшее время. Уже и есть женщина-губернатор в России, и женщина — глава района в Татарстане. Еще недавно такое и представить было невозможно.

фото: Евгения Цой

— Как и откуда вы пришли в ИТ-сферу?

— Я 12 лет руководила Некоммерческой организацией Казанский центр «Достижения молодых». И в ИТ-сферу, как и в пиар, скорее, вернулась.

С ИТ меня связывают несколько эпизодов. В 2009 году, с самого открытия, я недолго проработала в «Центре информационных технологий», занималась на самом старте проектом «Электронное образование».

С 2012 по 2014 гг. была в командах нескольких стартапов в бизнес-инкубаторе ИТ-парка. Это было классное время, много гостей и мероприятий. Я принимала участие, в том числе, в визите Тинатин Гивиевны Канделаки, мы тогда много общались про ее общественную деятельность в сфере образования.

Сейчас я работаю в пиаре одной из ключевых ИТ-компаний Татарстана. Индустрия постоянно меняется, и это абсолютно мой вайб. Когда все отстроено и отлично работает, то «мечта сбылась», конечно, но уже неинтересно. Цифровая индустрия на моей памяти совершила столько технологических скачков, что «прошлогодний пресс-релиз» еще ни разу не скопировали.

— Часто ли женщины сталкиваются со стереотипом, что технологии — это «не женское дело», и приходилось ли вам лично доказывать обратное?

— Обычно это сводится к тому, что поручают мужчине, а делает стоящая за ним женщина. Доказывать особенно ничего не приходилось, но работать больше мужчин за меньшие деньги и на куда менее статусных постах — не только мне, но и многим моим подругам из топ-менеджмента приходилось и приходится.

Я все время говорила коллегам-мужчинам: «Вы содержите одну женщину и двух детей, и я содержу одну женщину и двоих детей. Только сейчас мероприятие, затянувшееся сильно за границы рабочего дня, закончится, и вас дома ждет тишина и ужин, а меня — третья смена».

фото: Евгения Цой

Непосредственно в технологиях женщин не много, но в остальном менеджменте — кадрах, бухгалтерии, продажах, руководстве — их достаточно и они прекрасно справляются.

Делайте 110% от своих обязанностей

— В чем, на ваш взгляд, отличие женского стиля управления от мужского, особенно в госсекторе?

— Женщина тоньше чувствует полутона эмоций и всегда может решить ситуацию искренней просьбой, обаянием. Но глобально разницы не вижу. Профессионализм от пола не зависит.

— Что бы вы посоветовали девушкам, которые только присматриваются к карьере в ИТ или digital, но пока сомневаются в своих силах?

— Не сомневаться и достаточно обнаглеть, если это девушки моего возраста. Те, кто сейчас начинают карьеру, — это поколение зумеров, дети, выросшие в благополучной России. У них было сытое и спокойное детство, безлимитный доступ к радостям — от вкусной еды до мультфильмов и сериалов в любое время. Им я бы хотела посоветовать поскорее понять, что взрослая жизнь сильно сложнее и подсобраться. Само уже больше ничего не придет. Для построения карьеры нужно регулярно делать 110% от своих обязанностей и ожиданий о вас. Очень рекомендую так и делать.

— Как выстраивать коммуникацию между людьми, чтобы проекты работали без сбоев?

— По-человечески и открыто. Корпоративный мир и бизнес — это баланс интересов разных людей и компаний. Если учитывать чужие интересы и строить конструкции взаимной выгоды, то все полетит. Если упиваться собственной властью и влиянием, то все развалится еще на старте.

— С какими главными трудностями сталкивается пресс-служба технологической компании?

— С невозможностью перевести на простой язык то, что говорят технари. Нужно быть глубоко погруженной в контекст, чтобы уметь простым языком рассказывать о вещах, которые профессиональные айтишники невероятно усложняют.

Еще есть столкновение с высокой конкуренцией, конечно. ИТ-бизнес уже достаточно созревший, особенно эксклюзивных тем почти нет. Еще проблема в том, что все самое интересное — не для широкой аудитории. Топ среди тем сейчас — кибербезопасность, но на то она и безопасность, что дальше этого слова ничего рассказать нельзя.

— В какой точке своей деятельности вы сейчас находитесь?

— Сейчас я потихоньку собираю свою пиар-команду, потому что проектов уже несколько и нужно начинать делегировать какие-то задачи. Хороший пиар-проект — это совпадение ценностей основателя или руководителя и его пиарщика. Это не «ларек с картошкой». Спешки в увеличении количества клиентов нет. Главное, чтобы результаты рождались из крутых интересных проектов. Еще стараюсь не брать клиентов из одной индустрии. Так что тема ИТ пока занята.

— Ищете ли вы популярный баланс между работой и личной жизнью или у вас действуют другие правила в отношении работы и семьи?

— Это моя самая острая тема. Несмотря на то, что дети уже взрослые — старшему 18, он живет отдельно в Москве, младшему почти 12, я все равно всегда переживаю, что не остается достаточно сил на детей.

Со старшим сидела в настоящем декрете 1,5 года. Тогда и мобильного интернета не было, я смотрела все выпуски программы «Давай поженимся» и знала все дворовые сплетни. Младший всего через семь лет уже рос под рабочим столом, играя с печатью, а первые шаги сделал в ИТ-парке на Петербургской.

Коляска побывала в кабинетах министров, на сцене, когда я в микрофон лекцию читала, в банке — 12 раз за год. Всю молодость было страшно стать той самой мамой «с азбукой и в халате».

С годами пришло понимание, что самое страшное — прожить жизнь так, что никому не будешь интересна, когда ты «с азбукой и в халате». Но чувство, когда твои дети тобой гордятся, тоже очень греет. А где баланс? Я не знаю. Кто узнает — расскажите мне тоже.

фото: Евгения Цой

— Можно сказать, что вы любите активно проявляться в этой жизни, но ведь бывают и моменты выгорания. Как вы научились предупреждать такие моменты или выработали для себя быстрые способы восстановления?

— Главный вывод, к которому я пришла за годы карьеры: нет сил — ляг уже и лежи. Иногда пропустить один день на работе, а на следующий разгрести все за два намного эффективнее, чем бесконечно смотреть в свое отражение в ноутбуке, выжимая из себя хоть одну мысль. Отдых очень важен.

Я неоднократно вылетала и выгорала именно потому, что не отдыхала. Я убеждена, что хороший руководитель должен, в том числе контролировать, чтобы сотрудники отдыхали. Обычно выгорают именно те, кто горит — кто выходит в выходные, а потом забывает взять отгул, кто не берет отпуск, потому что идут мероприятие за мероприятием и задача за задачей.

Если человек ценен в команде, важно контролировать, чтобы он с нами бежал эту марафонскую дистанцию. Быстрых способов восстановления не существует. Существует только ответственное отношение к своему состоянию и уровню нагрузки.

Речной порт, Елабуга и бабушкин дом

— Вы любите теплоходные путешествия — можете назвать топ своих любимых мест для таких путешествий как в РТ, так и в России в целом?

— Теплоходы — моя абсолютная любовь. Жду проект в этой сфере, потому что я вообще больше не знаю людей, кто так бы фанател от речного туризма.

Татарстан, наверно, самый богатый на речные туристические причалы регион — у нас принимают туристов с теплоходов в Казани, Свияжске, Болгаре, Елабуге, Тетюшах и Нижнекамске. Это очень много! Во всех городах и поселках есть на что посмотреть. Но из них любимые, конечно, Елабуга и Тетюши. Там есть мои «места силы».

В Елабуге таким местом является городище, куда Надежда Дурова любила приходить посмотреть на реку с высокого берега, а в Тетюшах — усадьба Молоствовых. Там невероятная история настоящей любви и созидания, искренне рекомендую побывать с экскурсоводом. Если говорить про маршруты вне Татарстана — мне очень понравился тур до Перми, Кама после Челнов довольно узкая, обзор на оба берега. Дивные провинциальные Чайковский и Сарапул — люблю эту атмосферу из начала фильма «Карнавальная ночь».

У моей любви к теплоходам как форме отдыха, кроме детских воспоминаний, очень простое объяснение: на теплоходе вообще не нужно принимать никакие решения. Он идет по маршруту, ты выбираешь только еду из трех вариантов и чем заняться в свободное время — тоже из трех вариантов. И все. Эти прекрасные берега меняются ежеминутно за бортом. Обожаю и рекомендую, лучший отдых.

— Вы активно ведете социальные сети и довольно оперативно реагируете на те или иные события. Не думали о создании собственного ресурса?

— Я и социальные сети веду под настроение. Так что точно нет. Но было бы интересно возобновить какой-то видеоформат. В 2021 году мы с командой снимали видеоблог «Открытая школа», показывали школы и их директоров изнутри. Это был классный формат, в котором видно, насколько все школы одинаковые и абсолютно разные одновременно. Школы снимать уже неинтересно, но, возможно, что-то классное еще придумается со временем.

— Какие места в Казани или в Татарстане в целом дают вам ощущение гармонии и вдохновляют на новые идеи?

— Речной порт и место, где когда-то был бабушкин дом, а теперь остался только гараж. Казань очень преобразилась за последнее время, и нам абсолютно есть чем гордиться, но больше всего я по-прежнему люблю те места, которые даже пахнут так же, как в детстве.

Скоро речной порт, скорее всего, обновят — там уже все просто кричит о необходимости это сделать. Но пока я могу подойти к бывшей билетной кассе, которая точно такая же, как в моем детстве, опустить взгляд и увидеть там все тех же жуков-пожарников, зайти в яблоневую рощу напротив крайнего причала — там место силы.

А около бабушкиного дома мы с фотографом Евгенией Цой сделали семейную фотосессию с моими родителями и детьми в 2022 году. Через год эта фотография победила на международном конкурсе и висела на выставке на улице в Афинах. Ирония в том, что со стороны деда по папиной линии у нас есть греческие корни. Так наша семья почти побывала на родине.

фото: Евгения Цой

— Если бы вы могли дать совет 20-летней себе, только начинающей путь в профессии, что бы вы сказали в первую очередь — про карьеру или про личную жизнь?

— Нет ничего важнее и круче детей, родить их вовремя — самое классное. Остальное всегда можно будет догнать! Я, собственно, так и сделала. И каждый раз убеждаюсь, что все правильно сделала.

Екатерина Слюсарева

Lorem ipsum dolor sit amet.