Сегодня в Пензе состоялось заседание Совета при полномочном представителе президента России в Приволжском федеральном округе под руководством полпреда в ПФО Михаил Бабича. Темой обсуждения стали меры по повышению эффективности госуправления и качества оказания государственных услуг. В работе Совета принял участие премьер-министр Татарстана Ильдар Халиков, сообщает ИА «Татар-информ».

Как отметил в своем вступительном слове Михаил Бабич, совершенствование системы предоставления госуслуг является одной из наиболее актуальных задач сегодняшнего дня. «По качеству предоставления госуслуг и времени, затраченному на их получение, граждане судят об эффективности работы властей и их способности решать проблемы. Регионы ПФО находятся на разных стадиях подготовки к переходу на оказание госуслуг населению в электронном виде. На сегодняшнем заседании нам надо определить общие параметры, к которым необходимо прийти, и обменяться опытом», — пояснил Бабич.

Губернатор Пензенской области Василий Бочкарев, выступивший на заседании совета с докладом, отметил, что за последние годы общество сильно изменилось: россиян не устраивает система, когда нужно обивать пороги десятков ведомств, чтобы получить справку.

Среди проблем были отмечены разобщенность ведомств, отсутствие координации между структурами власти разных уровней, недостаточное развитие обратной связи с населением, позволяющей оценить степень удовлетворенности людей услугами. По словам полпреда, необходимо совершенствовать правовое регулирование, продолжать развитие системы «одного окна».

В ходе обсуждения путей решения этих недостатков министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров наметил основные критерии, по которым регионы могут оценивать достигнутые успехи. По его словам, необходимо следить за количеством муниципальных образований, имеющих доступ к сети Интернет, и предоставлять данную информацию всем желающим. Также важно проводить оптоволоконные линии для доступа в Интернет в школы, развивать систему электронной записи к врачу. «У нас еще есть время, чтобы привести внутренние служебные процессы в порядок. Мы рассчитываем, что всплеск количества обращений населения за электронными госуслугами произойдет в сентябре-октябре — сейчас надо сфокусировать работу там, где ожидается наибольший объем запросов», -отметил министр связи и массовых коммуникаций РФ.